以太网（有线连接）在许多方面都比Wi-Fi更好，但是我们可以同意它的局限性，除非您想随身携带笔记本电脑并整天使用UTP电缆传输。

这就是为什么Wi-Fi是许多用户首选的连接的原因，特别是因为大多数现代计算都是在电话上完成的。 对于这些用户而言，Wi-Fi的问题可能非常严重，特别是如果以太网工作正常的话。

以太网连接完全可以正常使用，这指向您的PC或路由器设置。 为此，我们准备了一系列可能的解决方案，以帮助您永久解决此烦恼。

如果您可以使用电缆进行连接，但Wi-Fi不兼容，请确保检查以下步骤。

如果Windows 10中的Wi-Fi不起作用而以太网起作用，该怎么办？

1. 检查路由器
2. 使用Windows疑难解答
3. 刷新DNS
4. 重置Winshock和IP堆栈
5. 使用不同的频段
6. 重新安装驱动程序
7. 仅使用IPv4或IPv6

1：检查路由器

首先，让我们将路由器视为导致Wi-Fi问题的路由器。 最明显的方法是尝试使用其他设备，智能手机或另一台PC连接到网络。 如果您能够连接并且互联网访问功能正常，请转到其他步骤。

另一方面，如果没有可用的设备可以连接，请检查下面提供的步骤：

• 重新启动电脑。
• 重新启动路由器和调制解调器。 关闭电源，等待一段时间，然后再重新打开。
• 检查物理Wi-Fi开关。 每个路由器都有专用的Wi-Fi交换机，因此请确保已启用Wi-Fi。
• 另外，请检查您的笔记本电脑的Wi-Fi开关。 这也与FN按钮（功能按钮）有关。
• 硬重置路由器和调制解调器。 您可以使用位于底部或路由器设置内的小型物理按钮来执行此操作。 用以太网电缆连接路由器和PC，然后在浏览器地址栏中插入标注的IP地址。 插入您的凭据，然后在设置中寻找“恢复出厂设置”选项。
• 更新路由器固件。

这些是一些最常见的故障排除步骤，应该可以解决所有基于路由器的问题。 另一方面，我们无法避免路由器发生故障的可能性，因此也存在这种情况。

电源尖峰，过热或物理损坏会给路由器确定的精密设备造成故障。

2：使用Windows疑难解答

现在，一旦我们断定连接问题是由PC而非其他因素（路由器或ISP问题）引起的，则应尝试使用Windows Troubleshooter解决问题。

专用故障排除工具的实用性经常被忽略。 首先，它将完成您可以手动执行的所有操作（大部分操作）。

其次，即使它无法帮助您，也应该使您更好地了解问题发起者。

因此，不要回避使用Windows Troubleshooter解决所有与网络相关的问题，包括我们今天要解决的问题。 这是在Windows 10中运行它的方法：

1. 按Windows + I打开设置。
2. 打开更新和安全性 。

   

3. 从左窗格中选择“ 故障排除 ”。
4. 突出显示“ Internet连接 ”疑难解答，然后运行疑难解答 。

   

5. 等待疑难解答程序完成，并希望能够解决Wi-Fi连接问题。
6. 您也可以运行“ 传入连接 ”疑难解答。

   

如果您在打开“设置”应用程序时遇到问题，请查看本文以解决该问题。

3：刷新DNS

DNS（域名系统）是网络中至关重要的命名系统。 其主要目的是充当IP与主机名之间的翻译者，将著名的“ www.website.com”更改为IP，反之亦然。

在这样做的同时，DNS会收集缓存，众所周知，堆积的存储缓存通常会带来麻烦。

现在，刷新DNS并清除其各自的缓存并不完全简单。 为此，您还需要使用命令提示符和一些命令。 幸运的是，我们提供了以下步骤，因此请务必严格遵循它们：

1. 按Windows键+ S调用搜索栏。
2. 键入cmd ，右键单击“ 命令提示符” ， 然后以管理员身份运行它 。

   

3. 在命令行中，键入以下命令，并在每个命令之后按Enter：
   • ipconfig /发布
   • ipconfig /更新
4. 该过程结束后，键入以下命令，然后按Enter：
   • ipconfig / flushdns

     

5. 关闭命令提示符，然后尝试再次连接到Wi-Fi。

如果您以管理员身份访问命令提示符时遇到麻烦，则最好仔细阅读本指南。

4：重置Winshock和IP堆栈

当我们使用基本的Windows Internet相关协议和内置应用程序时，让我们包括Winshock和Internet协议（TCP / IP）。

Winshock是PC与Internet之间基于系统的通信中的关键组件，并且与其他所有内置Windows应用程序一样，无法重新安装。

您只能重置它。 IP堆栈（IPv4及其后续IPv6）也是如此。 当然，它应该解决某些网络停顿的情况。

现在，有两种方法可以重置这些组件：通过命令提示符和专用的实用工具。 但是，没有指出该工具是否支持Windows 10，因此我们将说明手动过程。

请按照以下步骤重置Winshock和IP堆栈：

1. 1. 在Windows搜索栏中键入cmd ，右键单击“ 命令提示符” ， 然后以admin身份运行 。
   2. 在命令行中，输入以下命令，然后按Enter：
      • netsh winsock重置目录

        

   3. 之后，插入以下命令以重置IPv4和IPv6堆栈，并在每个命令之后按Enter：
      • netsh int ipv4重置reset.log
      • netsh int ipv6重置reset.log
   4. 关闭提升的命令行，然后重新启动PC。

如果问题仍然存在，请继续以下步骤。

5：使用不同的频带

当前大多数路由器都使用双频技术。 这意味着您可以在2.4 GHz和5 GHz频段之间进行选择。

第一个速度较慢且比较拥挤（非计算设备大多使用它），但它的作用范围更广，并且支持较旧的设备。

另一方面，5 GHz频段的拥挤程度要小得多，并且运行速度更快，但是许多过时的PC无法访问它，并且其信号流很容易被诸如墙壁之类的牢固障碍物阻止。

因此，请确保在两者之间切换并寻找更改。 此外，您可以选择其他Wi-Fi频道。 最好使用的通道是1，6和11 。

以下是在“高级适配器设置”中选择其中一项的方法：

1. 在Windows搜索栏中，键入控件 ，然后打开控制面板 。
2. 开放网络和Internet 。
3. 选择网络和共享中心 。
4. 单击左侧列表中的“ 更改适配器设置 ”。
5. 右键点击您的Wi-Fi适配器，然后打开属性 。
6. 点击“ 配置 ”。
7. 选择高级选项卡。
8. 在可滚动列表中，滚动到WZC IBSS Number Channel 。
9. 在右侧的下拉菜单中，选择频道1、6或11并确认更改。

6：重新安装驱动程序

驱动程序是另一个经常被忽视的罪魁祸首。 即使Windows Update提供的通用驱动程序应该可以正常工作，但情况并非总是如此。

有时他们不遵守，无线网络适配器将在此过程中受苦。 没有正确的驱动程序，您的设备将无法连接，或者连接不稳定。

现在，正如我们所看到的，关于驱动程序有3个选项。 您可以卸载它们，并让系统自动更新它们。

您是否知道大多数Windows 10用户已过时的驱动程序？ 使用本指南要领先一步。

7：仅使用IPv4或IPv6

最后，您可以尝试禁用Internet协议之一，然后从那里移动。 它们结合在一起时通常都能很好地工作，但是偶尔缺乏协同作用也会引起问题。

当然，您可以禁用前者或后者，但不能同时禁用两者。 大多数较旧的Wi-Fi卡使用IPv4的时间应该更短，因此请记住这一点。

以下是在Windows 10中禁用IPv4或IPv6的方法：

1. 右键单击任务栏的通知区域中的“无线”图标，然后打开“网络和Internet设置” 。
2. 单击更改适配器选项 。
3. 右键点击您的Wi-Fi适配器，然后打开属性 。
4. 禁用IPv6 ，确认更改，然后寻求改进。
5. 如果问题仍然存在，请重新启用IPv6并禁用IPv4 。

而已。 如果上述步骤均不能帮助您通过Wi-Fi连接到Internet，我们建议您与ISP的技术支持联系。

路由器可能有故障，您需要更换。 此外，不要忘记与我们和其他有需要的用户分享您的问题或建议。 评论部分在下面，我们将感谢您对这个问题的看法。