如今，有很多方法可以通过Spotify播放音乐。 特别是在Windows上，您有两个单独的应用程序（一次只能使用一个）和Web播放器。 从一开始，Microsoft Store Spotify应用就有问题，而较早引入的桌面版本也容易出现错误。 其中一种影响歌曲选择，用户无法选择歌曲-将它们添加到播放列表或以其他任何方式操作。

为了解决这个问题，我们准备了一系列可能的解决方案和一些解决方法。 请务必尝试一下，并告诉我们它们是否对您有用。

当Spotify不允许您在Windows 10上进行歌曲选择时该怎么办

1. 退出并再次登录
2. 禁用硬件加速并删除脱机设备
3. 仔细检查连接
4. 重新安装Spotify
5. 尝试使用标准桌面版或商店版（反之亦然）

1：退出并再次登录

第一步似乎很明显，但仍然值得一试。 在Windows的Spotify中，错误并不罕见，但是在大多数情况下，它们带来的不便是很小的。 但是，通过在再次登录后重新获取您的库数据，此错误应该已经成为过去。 此外，在Web浏览器中打开Spotify并查找其行为。 值得一提的另一件事是VPN。 如果您住在不受支持的区域，请尝试通过VPN连接并重新登录。

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如果一切正常，请重新启动PC并按照下面提供的步骤进行操作。 希望其中之一可以帮助您选择歌曲，而不会出现其他问题。

2：禁用硬件加速并删除脱机设备

有一些高级功能，例如硬件加速，可能会导致偶尔的错误。 有些用户仅通过在“高级”选项下禁用“硬件加速”就可以解决当前的问题。 启用后，硬件加速将使用硬件（GPU）来加速和优化Spotify的性能。 如果禁用它，性能可能会略有下降，但是桌面客户端不会依赖可能配置错误的硬件。

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以下是禁用Windows 10桌面客户端Spotify的硬件加速的方法：

1. 打开Spotify 。
2. 单击“个人资料标题”旁边的“ ∨ ”符号，然后从下拉菜单中选择“设置” 。
3. 滚动到底部并展开，然后单击“ 显示高级设置 ”按钮。
4. 切换硬件加速 。

   

此外，一些经验丰富的用户建议禁用所有脱机设备，然后稍后再次启用它们。 这样，您可以修复导致您无法在Spotify的音乐库中选择歌曲的错误。 只需在此处导航并禁用您已登记供离线使用的所有设备即可。

3：仔细检查连接

确保您正确连接非常重要。 是的，Spotify可以以非常慢的带宽工作，而不会出现任何问题。 当然，这取决于您在“设置”中选择的音乐质量。

但是，它需要稳定的连接。 这意味着您将拥有有线LAN电缆而不是Wi-Fi的最佳时光。 此外，重置路由器和/或调制解调器不会造成任何伤害，并且肯定会有所帮助。

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此外，作为实验，我们建议禁用占用带宽的后台应用程序。 另外，我们建议检查Windows防火墙。 Spotify需要通过Windows防火墙自由通信，因此请确保添加权限。 如果您不确定该怎么做，请按照下面提供的步骤操作：

1. 在Windows搜索栏中输入允许 ，然后打开“ 允许应用程序通过Windows防火墙 ”。

   

2. 点击“ 更改设置 ”按钮。

   

3. 确保允许Spotify音乐与公共和专用网络通信。

   

4. 如果需要，请确认更改，然后在Spotify客户端中查找更改。

4：重新安装Spotify

有些事情可能会出错，并影响了应用程序的性能。 从一般意义上说，Spotify不是复杂的应用程序，因此在这种情况下，复杂的疑难解答是不必要的，甚至不适用。 另一方面，您可以做的是重新安装Spotify，并希望最好。

• 另请阅读：如何卸载和重新安装默认的Windows 10应用程序

如果不确定如何在Windows 10中重新安装Spotify，请按照下面提供的步骤操作：

1. 按Windows键+ I打开“ 设置”应用程序。
2. 选择应用程序 。
3. 在“ 应用程序和功能”下 ，搜索Spotify 。
4. 卸载 Spotify。

   

5. 重新启动电脑。
6. 打开Microsoft Store并搜索Spotify。
7. 打开应用程序并登录。

5：尝试使用标准桌面版或商店版（反之亦然）

最后，如果您无法使用适用于Windows的Spotify版本，则总会有其他选择。 如果您使用的是标准桌面版本，请确保尝试使用Microsoft Store的版本。 当然，如果通过Store获得的UWP版本使您无法使用，请从官方网站下载替代版本。

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我们已经在先前的解决方案中说明了如何获取Microsoft Store版本。 这是从官方网站获取和安装标准版本的方法：

1. 在此处下载Spotify的安装程序。 下载过程应立即开始。 如果浏览器认为它有害，请不要忘记允许它 。
2. 运行安装程序，然后按照说明进行操作。
3. 运行Spotify并登录 。

而已。 希望您能够使用Windows 10的Spotify解决该问题。如果仍然遇到该错误，请不要忘记发送票证给Spotify支持。 并且在问题解决之前，请尝试使用适用于Spotify的网络播放器。 另外，不要忘记在下面的评论部分中分享替代解决方案。