自从我一直使用OneDrive已有三年多了，到目前为止，它一直是我最喜欢的云存储服务之一。 OneDrive已在我的两台计算机上同步，我的智能手机也是如此。

今天，我们将讨论一个困扰Windows和Mac平台上的OneDrive用户的问题。 OneDrive向用户显示以下消息：“ 很抱歉，您无法将文件与OneDrive同步。 ”当用户尝试使用Windows桌面应用程序将文件与OneDrive同步时，就会发生这种情况。

在本部分中，我们将引导您完成几个步骤，以帮助您解决此问题。

如何修复OneDrive文件同步错误“很抱歉，您在同步文件时遇到麻烦”

1.初步检查

• 在首先得出结论之前，让我们在清单上打勾。
• 重启应用一次，清除临时文件
• 确保驱动器中的文件总大小不超过15GB（仅适用于免费用户）
• 下载最新的Windows更新
• 确保您的OneDrive已连接到Windows

同步错误的原因之一是与Windows帐户的连接。 为了确保您的OneDrive帐户已连接到Windows，请执行以下步骤，

• 转到开始，设置>帐户>电子邮件和应用程序帐户。
• 选择“添加Microsoft帐户”。按照提示进行操作并配对Microsoft帐户。

2.选择要同步的文件夹

实际上，OneDrive或任何云服务都要求用户提及需要同步的文件夹。 不用说，如果不这样做，文件将不会同步。

请按照以下步骤选择文件夹：

• 右键单击通知区域中的OneDrive云图标，然后单击“设置”
• 帐户详细信息对话框打开后，选择“选择文件夹”。
• 如果要同步所有OneDrive文件夹和文件，请单击“同步OneDrive中的所有文件和文件夹”。
• 确保文件路径不要太长。 OneDrive仅支持文件名字符，最多400个字符，否则将不同步。 建议缩短文件名或文件夹名。
• 确保您对添加的文件或文件夹具有足够的权限。 如果您对网络上的文件有疑问，请与网络管理员联系。 此外，请检查OneDrive上相同位置的文件夹/文件是否已经存在。

最重要的是，确保PC上有足够的空间，然后重新启动同步。 请记住，如果您是第一次运行OneDrive应用程序，它将需要大量空间，因为它需要下载文件并维护本地副本。

为此，最好检查一下存储页面上的空间，然后将其与PC上的可用空间进行比较。

• 另请阅读：如何解决Windows上的OneDrive访问问题

3.取消链接并重新运行OneDrive

OneDrive很可能与其他程序发生冲突，在这种情况下，最好的办法是取消链接OneDrive应用并重新设置它。

• 按Windows键+ R
• 打开“运行Windows”后，输入“ onedrive.exe / reset”
• 单击确定。

理想情况下，任务栏中的OneDrive图标应该消失，并在暂停后重新出现。 万一它无法重新出现，请在运行Windows的“ Skydrive.exe”中键入以下内容。