大量用户报告遇到此错误尝试为Windows 10 PC设置指纹登录方法时 出了点问题 。

此错误特定于HP计算机，似乎是由软件与应用于指纹扫描仪的更新之间的冲突引起的。

由于使用指纹的主要目的（除安全性）是尽可能快地登录Windows，因此该问题可能会及时变得令人讨厌。 看到此错误将意味着您将不得不以其他方式登录。 您可以使用PIN或密码来执行此操作。

由于此问题在重复发生后可能导致大量压力，因此在今天的文章中，我们将探讨解决此问题的最佳方法。 继续阅读以了解有关此的更多详细信息。

如何解决指纹错误出问题？

1.检查是否有Windows更新

1. 单击任务栏内的Cortana搜索按钮->输入更新。
2. 从结果的顶部选择第一个选项。
3. 在Windows Update窗口内->单击检查更新按钮。
4. 等待该过程完成，然后安装所有可用更新。
5. 按照屏幕上的说明进行操作，然后根据需要重新启动PC以应用更新。
6. 检查问题是否仍然存在。

Windows Hello指纹停止工作了吗？ 一劳永逸地解决此问题的方法！

2.下载用于指纹扫描仪的最新HP驱动程序

1. 单击此处从HP下载最新驱动程序。
2. 打开下载的文件，然后按照屏幕上的说明完成驱动程序的设置。
3. 完成后重新启动PC，然后检查问题是否仍然存在。
4. 如果此方法不能解决您的问题，则可以采用下一种方法。

3.使用设备管理器

1. 按键盘上的Win + X键->从列表中选择设备管理器 。

   

2. 在生物识别设备下->右键单击驱动程序->选择属性。
3. 在电源管理选项卡->取消选中允许计算机关闭此设备以节省电源。
4. 重新尝试再次设置指纹认证方法。 此方法应该可以解决您的问题。

在今天的修复文章中，我们探索了解决错误导致的问题的最佳方法。尝试设置登录方法时 出了点问题 。

即使仅在HP笔记本电脑上报告了此问题，该公司的官方修复程序或更新程序尚未发布。 我们希望我们的修复程序可以帮助您管理登录过程，直到HP开发人员发布正式修复程序为止。

请随时通过以下评论部分告诉我们本指南是否可以帮助您解决问题。

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