恶意软件感染可能是一个严重的问题，特别是如果恶意软件不断通过Windows 10 PC传播的话。 恶意软件的类型很多，虽然有些令人讨厌，但其他恶意软件却相当危险。

如果您的PC被感染，今天我们将向您展示一些提示，以在恶意软件感染后恢复您的PC。

如何从Windows 10 PC删除恶意软件？ 最简单的解决方案是通过安全模式。 通常，恶意软件可能会通过浏览器或某些下载的文件最终出现在您的PC上。 如果那不起作用，请使用实时防病毒应急磁盘并禁用可疑的启动项。

有关如何执行此操作的更多信息，请查看下面的完整指南。

彻底从Windows 10 PC删除恶意软件的步骤：

1. 进入安全模式
2. 删除临时文件
3. 使用防病毒工具扫描PC
4. 检查您的网络浏览器
5. 使用实时防病毒应急磁盘
6. 禁用可疑启动项
7. 使用Linux Live CD
8. 重置Windows 10

解决方案1 ​​–进入安全模式

如果遇到恶意软件问题，只需进入安全模式就可以解决它们。 此模式仅从基本服务和应用程序开始，因此通过进入安全模式可以防止恶意软件运行。

进入安全模式相对简单，您可以按照以下步骤操作：

1. 单击开始 按钮 。
2. 单击电源按钮，按住键盘上的Shift ，然后从菜单中选择重新启动 。

   

3. 现在将出现全屏菜单。 选择“ 故障排除>高级选项>启动设置” 。 现在，单击重新启动按钮。
4. PC重新启动后，您会看到一个选项列表。 通过按相应的键选择安全模式 。

如果您根本无法进入Windows 10，则只需在启动过程中重新启动PC即可进入安全模式。 Windows 10启动时，只需按一下PC上的重新启动按钮。

重复此过程几次，直到开始自动修复。 之后，只需按照上述步骤进入安全模式。

进入安全模式后，运行防病毒工具并尝试删除恶意文件。 在某些情况下，您甚至可能必须找到文件并手动将其删除。

如果您决定这样做，请确保按住Shift键以从计算机中永久删除文件。

• 另请阅读： 修复：无法在Windows 10，Windows 8.1中启动进入安全模式

解决方案2 –删除临时文件

如果您希望从PC中删除恶意软件，建议用户删除临时文件。 恶意软件有时会将自己隐藏在“临时文件”文件夹中，为了将其删除，建议删除临时文件。

这非常简单，您可以使用“磁盘清理”工具轻松完成此操作。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 按Windows键+ S并输入 磁盘清理 。 从结果列表中选择“ 磁盘清理 ”。

   

2. 现在，您需要选择要清理的驱动器。 在大多数情况下，临时文件存储在C驱动器上，因此请确保选择C：并单击OK 。

   

3. 等待片刻，然后“磁盘清理”扫描选定的驱动器。

   

4. 选择您要删除的文件类型。 确保从列表中选择临时文件。

   

5. 单击确定 ，然后单击删除文件按钮。
6. 等待磁盘清理删除所选文件。

请记住，删除临时文件并不能总是解决恶意软件问题，但是尝试使用它不会对您造成伤害。

解决方案3 –使用防病毒工具扫描PC

如果您的PC被感染，您要做的第一件事就是使用防病毒软件进行详细扫描。 根据分区的大小和搜索选项的不同，扫描过程可能需要一段时间，因此您需要耐心等待。

系统扫描完成后，系统会要求您删除受感染的文件。

如果这样做没有帮助，则可能必须使用其他防病毒工具。 尽管必须安装防病毒工具，但是没有一个工具是完美的，并且只有一种防病毒工具无法保护您免受各种威胁。

为此，只需下载工具如Malwarebytes，安装并下载必要的更新即可。 之后，断开与Internet的连接并执行扫描。

等待防病毒软件扫描您的PC，然后删除受感染的文件。 Malwarebytes是用于删除恶意软件的最受欢迎的工具之一，但是您可以下载并使用任何类似的工具。

在某些情况下，您将必须下载并使用多种工具来删除恶意文件。

• 另请阅读：当今可用的Windows 10最佳防病毒解决方案

解决方案4 –检查您的网络浏览器

有时，恶意软件会劫持您的浏览器并打开某些页面而不是您的起始页面。 此外，您的默认搜索引擎也可能会更改。

如果发生这种情况，您需要打开浏览器设置并将其恢复为默认设置。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 单击菜单按钮，然后选择设置 。
2. 现在，单击“ 搜索” 部分中的“ 管理搜索引擎”按钮。

   

3. 将显示所有可用搜索引擎的列表。 确保选择所需的搜索引擎并将其设置为默认搜索引擎。 如果您在列表中看到任何未知或可疑的条目，请确保将其删除。

   

4. 之后，重新启动浏览器并检查问题是否解决。

如果您的默认搜索引擎不受影响，请检查启动页面。 为此，请打开“设置”标签，然后按照以下步骤操作：

1. 在 “启动时” 部分中，确保未选中“ 打开特定页面或一组页面” 。
2. 单击设置页面 。

   

3. 如果您看到任何未知的条目，只需单击X按钮将其删除。

   

4. 之后，单击确定以保存更改并重新启动浏览器。

恶意软件也可能伪装成浏览器扩展，因此建议您删除所有未知或可疑的扩展。 为此，请按照以下简单步骤操作：

1. 单击菜单按钮，然后选择更多工具。
2. 从左侧列表中选择扩展 。
3. 现在将显示所有已安装扩展的列表。 找到所有可疑扩展，然后单击它们旁边的“ 删除”按钮以将其从您的PC中删除。
4. 删除可疑扩展名后，重新启动浏览器并检查问题是否已解决。

如果问题仍然存在，则可能需要尝试将浏览器重置为默认设置。 通过重置浏览器，您将删除所有已安装的扩展程序，并将所有设置恢复为默认设置。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 单击菜单按钮，然后从菜单中选择设置 。
2. 打开“设置”标签后，一直向下滚动并单击“ 显示高级设置” 。
3. 一直向下滚动并单击“ 重置设置”按钮。

   

4. 现在将出现确认菜单。 单击重置按钮继续。

如果您想加快此过程，只需浏览至Chrome地址栏中的chrome：// settings / resetProfileSettings ，您会看到“重置确认”对话框。

重置浏览器后，所有设置和扩展名将被删除，希望感染浏览器的恶意软件也将被删除。

在我们的示例中，我们向您展示了如何使用Google Chrome修复恶意软件问题，但是如果您使用任何其他第三方浏览器，则过程应该相似。

• 另请阅读：6个最好的Chrome防病毒扩展程序，可立即保护您的浏览器

解决方案5 –使用实时防病毒应急磁盘

如果您的计算机无法正常运行，或者您无法引导至Windows 10，则可能要考虑使用实时防病毒应急磁盘。

许多防病毒公司免费提供应急磁盘，因此您只需要下载一个应急磁盘并将其刻录到CD上，或创建一个可启动的USB闪存驱动器并使用它从中启动PC。

卡巴斯基，Bitdefender和Avira等公司提供防病毒应急磁盘，因此您可以下载并使用其中的任何一个，也可以使用所需的任何其他应急磁盘。

从防病毒应急磁盘启动PC后，请按照屏幕上的说明扫描并删除恶意文件。 如果您无法访问PC并下载防病毒应急磁盘，建议您使用另一台可用的PC下载。

解决方案6 –禁用可疑启动项

有时，恶意软件会将自己伪装成桌面应用程序，并且会随您的PC自动启动。 要首先解决此问题，您需要从计算机自动启动禁用恶意软件。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 按Ctrl + Shift + Esc快捷方式打开任务管理器 。
2. 任务管理器 启动后，转到“ 启动”选项卡。
3. 现在将显示所有启动应用程序的列表。 如果发现任何可疑项目，只需右键单击它们，然后从菜单中选择“ 禁用 ”。

• 另请阅读： 完全修复：任务管理器无法在Windows 10上运行

我们还建议您从PC上卸载所有可疑应用程序。 正如我们已经提到的，恶意软件有时会伪装成常规应用程序，因此删除所有可疑应用程序很重要。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 按Windows键+ I打开“ 设置”应用程序 。
2. 转到系统>应用和功能 。
3. 现在将显示所有已安装应用程序的列表。
4. 检查列表中是否存在您无法识别的可疑应用程序。 选择有问题的应用程序，然后单击“ 卸载” 。

   

您也可以使用控制面板卸载应用程序。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 按Windows键+ S并键入控制面板。 按下Enter键。
2. 转到“程序”下的“卸载程序”，只需选择要删除的应用程序，然后从菜单中选择“ 卸载/更改 ”。

解决方案7 –使用Linux Live CD

如果恶意软件问题仍然存在，则可能要下载任何版本的Linux并创建Live CD或可启动USB闪存驱动器。

从闪存驱动器启动后，您将可以访问系统。 之后，您可以使用Linux Live CD浏览硬盘驱动器并手动删除受感染的文件。

• 另请阅读：越来越多地使用Microsoft的PowerShell来传播恶意软件

解决方案8 –重置Windows 10

如果问题仍然存在，则可能必须重置Windows10。通过重置Windows 10，您的所有文件和应用程序都将被删除，希望该恶意软件也将被删除。

在执行Windows 10重设之前，我们建议创建所有重要文件的备份。 如果您根本无法访问Windows 10，则必须使用Linux Live CD备份重要文件。

要重置Windows 10，请执行以下操作：

1. 打开开始菜单，然后单击电源按钮。 按住Shift键，然后从菜单中选择“ 重新启动 ”。 如果您无法访问Windows 10，请在启动过程中尝试几次重新启动PC。
2. 您会看到一个选项列表。 选择“ 故障排除”>“重置此PC”>“删除所有内容” 。 如果要求您插入Windows 10安装媒体，请确保这样做。

   

3. 选择您的Windows版本，然后选择“ 仅安装Windows的驱动器”选项。
4. 现在，您可以在两个选项之间进行选择。 只需删除我的文件 选项，即可从驱动器中删除所有文件和应用程序，并执行快速格式化。 如果您决定使用此选项，则可以通过特殊软件恢复某些文件。 完全清洁驱动器 选项将删除您的所有文件和应用程序，但使用此方法将无法恢复它们。 在大多数情况下，您可以选择“ 仅删除我的文件”选项来修复恶意软件的任何问题。
5. 现在，您只需要单击“ 重置”按钮，重置过程就会开始。
6. 按照屏幕上的说明完成重置。

PC运行后，请确保下载并安装防病毒软件并执行系统扫描，以防万一。 在传输备份的文件之前，请确保使用防病毒软件对其进行扫描。

• 另请阅读：6个真正免费的防病毒软件，您可以立即下载

为了防止将来出现此类问题，请确保经常更新防病毒软件并下载最新的Windows 10更新。

有时，恶意软件感染可能是一个严重的问题。 恶意软件的类型不同，虽然某些恶意软件可能会更改您的起始页或浏览器中的搜索引擎，但其他恶意软件可能会导致严重问题。

如果您遇到恶意软件问题，请确保尝试使用本文提供的所有解决方案。 如果您还有其他疑问，请随时访问下面的评论部分。

编者注： 这篇文章最初于2017年1月发布，从那以后对其进行了彻底的修订和更新，以实现新鲜度，准确性和全面性。