PowerPoint演示文稿将各种媒体组合成幻灯片。 大多数PowerPoint用户可能会至少添加一些音频和视频，以使演示更加有趣。

但是，PowerPoint并不支持每种媒体格式。 因此，如果应用程序未在演示文稿中播放音频和视频，则可能是由于媒体格式不兼容或没有所需的编解码器。

如果无法在PowerPoint中播放音频或视频该怎么办

目录：

1. 设置媒体兼容性
2. 检查编解码器
3. 确保视频受支持
4. 转换您的音频或视频文件
5. 设置链接值
6. 清除TEMP文件夹

修复：无法在PowerPoint中播放音频或视频

解决方案1 ​​–设置媒体兼容性

我们要尝试的第一件事是在PowerPoint中设置正确的媒体兼容性设置。 此选项会将所有内容设置到位，从而使您可以无缝播放嵌入式媒体。

以下是在PowerPoint中优化媒体兼容性的方法：

1. 转到“ 文件”菜单，然后选择“ 信息”。
2. PowerPoint将检测您的媒体是否与该程序不兼容，并出现“ 优化媒体兼容性”选项。 因此，选择该选项，PowerPoint将优化嵌入的媒体。
3. 让向导扫描嵌入的媒体。 如果有立即解决方案，该向导将自动解决问题。

如果“ 优化媒体兼容性”选项不能解决问题，则至少会向您显示问题的根源。 使用该信息，您将知道下一步要做的事情。 这将带给我们接下来的三个解决方案……

解决方案2 –检查编解码器

如果您的计算机上未安装正确的多媒体编解码器，则播放音频/视频时会遇到各种各样的问题。 包括我们在这里讨论的PowerPoint问题。

因此，请检查您的编解码器，如果已经安装了编解码器，请确保对其进行更新。 如果没有，请安装它们。

如果您不确定要选择哪种编解码器包，请查看我们的Windows最佳音频和视频编解码器列表。

解决方案3 –确保支持音频/视频格式

我们来到了问题的可能核心。 实际上，如果您无法在PowerPoint演示文稿中播放视频或音频，则很有可能会使用不受支持的媒体格式。

在音频方面，PowerPoint 2010主要使用WAV文件！ 因此，如果您在演示文稿中使用的是MP3文件，则可能会遇到一些问题。 PowerPoint 2016中的情况稍好一些。除了.wav文件，此版本还支持使用AAC音频编码的.m4a文件。 不保证其他任何格式都可以使用。

对于视频，兼容格式的范围也非常有限。 Microsoft建议PowerPoint 2010使用.wmv文件，而2016版则添加使用H.264视频和AAC音频编码的.mp4文件。 微软还指出，Flash视频可能无法在较新版本的PowerPoint（2013和2016）中运行。

解决方案4 –转换您的音频或视频文件

如前所述，即使PowerPoint可能支持您当前的视频或音频格式，将其简单地转换为.wmv /.wma始终是最好的主意。

幸运的是，有许多工具可以立即掩盖您的媒体。 并且由于选择范围很广，因此我们为Windows编制了最佳音频/视频转换器列表。 因此，请确保将其签出。

解决方案5 –设置链接值

尽管建议使用.wma文件，但这可能不切实际。 主要是因为.wma文件比其他格式大。 而且由于PowerPoint有一点东西叫做有限链接值。

此选项可防止您在演示文稿中包含大文件。 因此，如果文件超出限制，则将无法嵌入该文件。

解决此问题的明显方法是简单地增加限制。 这样做的方法如下：

1. 转到工具> 选项 。
2. 选择常规选项卡。
3. 将“ 文件大小大于”的“链接声音”的值设置为500000 KB（或大于您要嵌入的文件的大小）。
4. 单击确定保存更改。

解决方案6 –清除TEMP文件夹

大量临时文件存储在 TEMP 文件夹中，这可能会影响PowerPoint。 因此，如果确定使用正确的格式并安装了所有必需的编解码器，请尝试清除此文件夹。 以下是在Windows 10中清理TEMP文件夹的方法：

1. 按Win键 + R 。
2. 在“ 运行”窗口中，输入以下路径： ％temp％
3. 选择所有带有TMP扩展名的文件。
4. 删除文件。
5. 重启你的电脑。

到这里，您的TEMP文件夹现在像新的一样干净。 希望这可以解决PowerPoint中的Palyback问题。

因此，这些是您修复无法播放视频和音频的PowerPoint演示文稿的几种方法。 确保媒体文件格式与PowerPoint兼容并具有所需的编解码器。