用户报告说，他们的Surface Pro设备耗尽电池的速度太快而无法正常使用。 这个问题可能会非常烦人，尤其是在旅途中且需要访问Surface Pro上存储的信息的情况下。

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这是一个用户在Microsoft Answers论坛上描述问题的方式：

我最近刚刚购买了带有128gb 8gbRAM和i5的新型Surface Pro 6。 这是一个很棒的设备，但是电池寿命很长。我在推荐电池和建议亮度下使用Youtube 20分钟，释放了7％的电池电量。 我不知道这是正常现象还是设备有故障。

，我们将探讨一些最佳的故障排除方法。 我们将尝试找出导致电池如此快速耗尽的原因，然后我们将探讨一些解决问题的方法。 请继续阅读以了解更多信息。

如何解决Surface Pro 6上的电池耗电问题？

1.下载适用于Surface Pro设备的最新固件

1. 访问Microsoft官方网页。
2. 向下滚动并选择您拥有的Surface Pro的版本。

   

3. 单击相应的链接，下载并安装固件更新。

2.清洁电源上的连接器

1. 清洁连接器插针。
2. 从墙壁插座上拔下电源->用橡皮擦清洁销钉。
3. 用酒精棉签清洁销钉。
4. 在确保引脚干净之后，请确保所有引脚都干燥。
5. 将电源插入墙壁插座，插入连接器，然后将其连接到Surface设备。

3.卸下并重新安装电池驱动器

1. 打开设备管理器->单击电池以展开该部分。

   

2. 双击Microsoft Surface符合ACPI的控制方法电池 。
3. 在驱动程序选项卡中，选择卸载->确定。
4. 导航到“ 操作”菜单->选择“ 扫描硬件更改 ”选项。

笔记本电脑在睡眠模式下会消耗掉电池吗？ 使用此简单指南对其进行修复！

4.运行表面诊断工具包

1. 单击此链接下载Surface Diagnostic Toolkit。
2. 在您的设备上运行该应用程序。
3. 诊断过程完成后，按住电源按钮10秒钟执行强制关机。
4. 当您打开Surface设备时，将应用更新。

5.关闭设备并充满电

1. 关闭您的设备。
2. 连接充电器，为设备完全充电。
3. 给设备充电后，请检查问题是否仍然存在。

6.重置您的Surface软件

如果所有其他方法都无法解决您的问题，建议您重置设备。

为了重置Surface设备上的软件，您将需要导航至“ 重新启动”选项并按照屏幕上的说明进行操作。

我们希望本指南可以帮助您解决Surface Pro问题。 请通过下面的评论部分随时告知我们是否这样做。

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