近年来，Microsoft在硬件方面存在很多问题。 宣传Surface Pro系列是MacBooks和Chromebook的主要竞争对手，但至少在硬件部门，它们没有达到。 用户将设备置于睡眠或休眠模式后， Surface Pro 4上最常见的使人衰弱的错误是黑屏 。

Surface Pro 4卡在死亡黑屏上吗？

尽管许多精通技术的用户指出了软件问题，但对于这种不受欢迎的情况，我们从未找到与软件相关的解决方案。 至少如果您想保留“睡眠”模式作为选择。 您始终可以导航到“电源选项”，然后在“高级”菜单下启用“休眠”并坚持使用它。

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两种解决方案（适用于大多数用户）涉及硬件解决方法。 这样做的坏处是-除了高端设备的用户需要付出明显的额外努力才能解决该问题之外-它不会永远解决它。 它可能根本无法解决问题，因此需要保修服务。

尝试卸下交流适配器，并完全耗尽电池。 然后按住电源按钮一分钟左右。 之后，插入适配器，然后尝试将SP4置于“睡眠”模式。 另一个解决方案是加热Surface Pro 4，但我们不建议您这样做，因为它可能导致严重的问题，并且可能会影响您的保修。

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除了这两个之外，我们找不到能最终解决该问题的解决方案，甚至找不到解决方法。 如果您知道适用于这种情况的替代解决方案，请随时在下面的评论部分中告诉我们。