Avast防病毒软件无法在Windows 10上运行? 这是解决方法

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Anonim

您是否尝试过在新的Windows 10计算机上安装Avast Antivirus? 有时用户可能会在Avast软件Windows 10中遇到一些严重问题。

其中最令人讨厌的是,Avast无法将Windows系统文件识别为操作系统的一部分,并试图删除它们。

本文将向您展示如何解决Windows 10上的Avast问题以及要安装的防病毒版本。

Avast是最流行的防病毒程序之一。 许多在先前版本的Windows上使用Avast的用户也将其安装在Windows 10上-有些人改变了主意并切换到Windows Defender,但这又是另一回事了。

但是,即使Avast Antivirus与Windows 10完全兼容,仍可能会发生一些错误。 ,我们将列出用户报告的最常见问题及其相应的解决方案。

值得一提的是,Avast Antivirus用户通常在计算机上安装最新的Windows 10版本后会遇到BSOD错误。 发生此问题是由于Avast驱动程序和某些CPU型号之间的不兼容问题。

为避免此问题,请先安装最新的Avast版本,然后再将PC升级到最新的OS版本。

对于其他Avast问题,请按照以下说明进行操作。 我们希望这些解决方案对您有所帮助。

如果Avast未在Windows 10上运行该怎么办

  1. Windows 10操作中心无法识别Avast
  2. Avast在Windows 10中导致黑屏
  3. Avast安装过程中的“过程信任”错误
  4. Avast Antivirus不会更新
  5. Avast无法启动

1. Windows 10操作中心无法识别Avast

Windows 10上Avast最常见的问题之一是Action Center无法识别Avast。

如果发生这种情况,您可能会在屏幕的右下方收到弹出消息,提示“ Windows Defender和Avast Antivirus都已关闭 ”或“ Windows找不到防病毒程序 ”。

幸运的是,有一个简单的解决方案,您只需要按照以下步骤操作即可。

首先,我们将尝试禁用Avast Antivirus,然后重新启用它以强制Windows 10识别它:

  1. 右键单击任务栏中的Avast图标
  2. 转到Shields控件并选择Disable 10分钟

  3. 之后,以相同的方式再次启用它,然后选择“启用所有屏蔽”

这应该可以帮助Windows 10识别Avast,并且上述消息也不会再打扰您了。 但是,如果问题仍然存在,您可以尝试另一种选择。 这正是您需要做的:

  1. 右键单击“开始”菜单,然后选择“命令提示符(管理员)”
  2. 在命令提示符中,键入winmgmt / verifyrepository >按下Enter。

  3. 如果得到“ WMI信息库是一致的-未检测到问题”,请键入“ winmgmt / resetrepository”,然后按Enter。
  4. 如果您收到“ WMI存储库不一致-检测到问题”,请键入“ winmgmt / salvagerepository”,然后按Enter。
  5. 如果您收到“ WMI存储库已被抢救-WMI存储库已成功重建”,请继续执行最后一步。
  6. 现在重置您的计算机。

2. Avast在Windows 10中导致黑屏

一些用户还报告说,在Windows 10上安装Avast会导致黑屏问题。 这不是一个普遍的问题,但是如果您遇到过,可以尝试以下解决方案:

  1. 单击任务栏中的Avast图标,然后打开Avast用户界面
  2. 转到设置选项卡,然后转到常规

  3. 转到排除选项,单击添加,然后将以下地址添加到排除中:
    • C:WindowsExplorer.exe和C:WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe

  4. 重启你的电脑。

之后,您不应该再面对黑屏问题。 但是,如果这样做,则问题可能与Avast无关,因此建议您查看有关如何解决Windows 10中的屏幕问题的文章,以获取其他解决方案。

  • 另请阅读:修复:Avast的“解决所有问题”功能在Windows 10中不起作用

3. Avast安装过程中的处理信任错误

当您尝试在Windows 10上安装Avast时,有时会出现此错误消息。即,您将收到“ Process Trust ”致命错误弹出消息,提示“ Avast不信任Avast Installer”。 这意味着您不能在计算机上安装Avast。

由于Avast与您当前的防病毒程序之间存在冲突,因此出现此错误。 因此,只需禁用当前的防病毒软件(大多数情况下是Windows Defender),然后尝试再次安装Avast。 这次,您应该不会遇到任何问题。

此错误将提醒您,在计算机上安装两个防病毒程序不是一件好事。

4. Avast Antivirus不会更新

有时,Avast可能无法更新其病毒定义。 这是一个非常重要的问题,因为它使您的计算机容易受到最新威胁的攻击。

如果您无法安装最新的Avast更新,请遵循以下建议:

  1. 更新您的操作系统 -运行过时的Windows版本可能会阻止其他应用程序正常运行。 转到设置>更新和安全> Windows更新>检查更新。
  2. 暂时禁用防火墙/ VPN 。 有时,防火墙可能会阻止您在计算机上安装最新的软件更新。 转到开始>键入“防火墙”>双击“ Windows防火墙”。 单击选项“打开和关闭Windows防火墙”>关闭防火墙保护。
  3. 干净启动计算机 。 此解决方案使您可以使用最少的程序和驱动程序来启动Windows 10。 软件冲突也可能阻止Avast更新。 此解决方法可帮助您消除导致此问题的潜在原因的软件冲突。 以下是要遵循的步骤:
    • 在搜索框中输入系统配置 >按下Enter
    • 在“ 服务”选项卡上,选择“ 隐藏所有Microsoft服务”复选框,然后单击“ 全部禁用”

    • 在“ 启动”选项卡上,单击“ 打开任务管理器”
    • 在“ 任务管理器”中的“ 启动”选项卡上,选择所有项目,然后单击“ 禁用”

    • 关闭任务管理器
    • 在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上,单击“确定”。
    • 重新启动计算机,然后尝试更新Avast。

5. Avast无法启动

如果Avast无法加载,则可以尝试修复该软件。 转到开始>键入“控制面板”>启动控制面板>转到程序>卸载程序>选择Avast>选择修复。

该过程完成后,您可以重新启动计算机并检查问题是否仍然存在。

如果Avast仍然无法打开,您也可以使用建议的解决方案来解决Avast更新问题。

仅此而已,我希望本文涵盖了Windows 10中可能遇到的所有主要Avast错误,并且也可以帮助您解决这些错误。

另外,如果您对此主题还有其他疑问,请在下面的评论部分给我们留言,我们将尽快为您提供帮助。

Avast防病毒软件无法在Windows 10上运行? 这是解决方法