通用应用程序是Windows 10操作系统中非常重要的组成部分，唯一的获得途径是通过Windows Store。 但是，如果Windows Sore无法正常运行，Universal应用程序也将无法正常运行，因此我们为您准备了一些解决方案，以防您在升级到Windows 10后Windows Store出现任何问题。

Windows应用商店不起作用，如何解决？

Windows应用商店是Windows 10的关键组件，但是许多用户报告了它的问题。 说到问题，以下是用户报告的一些常见问题：

• Windows Store无法打开，加载 -根据用户的说法，有时Windows Store根本无法在其PC上打开。 我们已经在其自己的文章中详细介绍了此问题，因此请确保对其进行检查以获取更多信息。
• Windows Store缓存可能已损坏 –这是您可能遇到的另一个大问题，但是我们已经在Windows Store缓存可能已损坏的文章中介绍了此问题，因此我们建议您检查一下以获取更多信息。
• 无法访问Windows应用商店 –由于各种原因，可能会出现此问题，但常见的原因通常是您的防病毒软件。 尝试禁用您的防病毒软件，然后检查是否可以解决问题。
• Windows应用商店不会安装应用程序 –许多用户报告说Windows应用商店根本不会安装应用程序。 这可能只是暂时的故障，但是您应该能够通过清除缓存来解决它。

解决方案1 ​​–重置Windows应用商店

重置Windows Store可能是解决此问题的最常见解决方案，希望对您有所帮助。 重置商店非常简单，您需要做的是：

1. 转到搜索，键入 运行 并打开 运行。
2. 在“运行”框中，键入wsreset.exe，然后按Enter 。

   

该命令将重置您的Windows应用商店，希望您能够再次下载并使用您的应用。

• 还请阅读：已解决：对不起，此应用程序在Windows Store上不再可用

解决方案2 –检查您所在的地区和时间是否正确

如果您的日期和时间或区域设置有问题，可能会发生许多Windows应用商店问题。 Windows应用商店与您所在的区域紧密相连，如果您的区域设置不正确，则可能根本无法使用Windows应用商店。 但是，您可以通过执行以下操作解决该问题：

1. 打开“ 设置”应用 。 您可以通过按Windows键+ I快捷方式快速完成此操作。
2. 设置应用程序 打开后，转到时间和语言部分。

   

3. 检查您的日期和时间是否正确。 如果不是，请禁用“ 自动设置时间”选项，然后将其重新打开。 此外，请务必检查您的时区是否正确。

   

4. 导航到左窗格中的“ 地区和语言 ”。 将您的国家或地区设置为美国 。

   

进行这些更改后，检查Windows Store问题是否仍然存在。

解决方案3 –检查您的防病毒软件

有时由于您的防病毒软件，Windows Store无法在您的PC上运行。 但是，您可以通过禁用某些防病毒功能来解决此问题。 如果这不起作用，则可能必须完全禁用防病​​毒软件。

许多用户报告了McAfee的问题，据他们说，唯一的解决方案是完全删除该应用程序。 请记住，其他防病毒工具也可能导致此问题，因此请确保尝试删除防病毒软件。

如果删除防病毒软件可以解决问题，则应考虑切换到其他防病毒软件。 如果要确保PC受到完全保护，建议您尝试Bitdefender 。

解决方案4 –安装缺少的更新

根据用户的说法，有时您可以通过安装最新的Windows更新来解决Windows应用商店问题。 Windows 10通常会自动安装缺少的更新，但是有时由于某些问题您可能会错过一两个更新。

但是，您始终可以通过执行以下操作手动检查更新：

1. 打开“ 设置”应用，然后转到“ 更新和安全性”部分。

   

2. 现在，单击检查更新按钮。

   

如果有任何更新，将在后台下载并在您重新启动PC后立即安装。 一切更新之后，请尝试再次启动Windows Store，然后检查其是否有效。

• 另请阅读：修复：Windows应用商店错误0x80D05001

解决方案5 –禁用您的代理

许多用户正在使用代理服务器在线保护其隐私，但是，有时代理服务器可能会干扰Windows应用商店并阻止您使用它。 要解决此问题，建议通过执行以下操作来禁用您的代理：

1. 打开“ 设置”应用，然后转到“ 网络和Internet”部分。

   

2. 从左侧菜单中选择代理 。 在右窗格中，禁用所有选项。

   

完成此操作后，应禁用您的代理，Windows Store将再次开始工作。 如果您仍然担心自己的隐私，也许是时候考虑使用VPN了。 市场上有很多出色的VPN工具，但最好的工具之一是Cyber​​ghost VPN（目前有77％的折扣） ，因此，如果您想保护自己的隐私，请务必尝试一下。

解决方案6 –重新安装Windows Store

如果Windows应用商店无法在您的PC上运行，则只需重新安装即可解决该问题。 这是一个稍微高级的过程，但是您可以使用PowerShell执行该过程。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 按Windows键+ S并输入powershell 。 在结果列表中右键单击Windows PowerShell ，然后选择以管理员身份运行 。

   

2. 粘贴以下命令： Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {添加-AppxPackage -DisableDevelopmentMode-注册“ $（$ _。InstallLocation）\ AppXManifest.xml”-详细} ，然后按Enter以运行它。

   

执行该命令后，将重新安装Windows应用商店，该问题应永久解决。

解决方案7 –从LocalCache文件夹中删除文件

根据用户的说法，由于本地缓存的各种问题，有时Windows Store可能会出现问题。 您的缓存可能会损坏，这将导致发生此错误和其他错误。 但是，您只需删除LocalCache文件夹的内容即可解决缓存问题。

为此，请按照下列步骤操作：

1. 按Windows键+ R并输入％localappdata％ 。 按Enter或单击确定 。

   

2. 导航到Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalCache目录。

   

3. 现在，从LocalCache文件夹中删除所有文件和目录。

之后，请尝试重新启动Windows Store，并检查问题是否仍然存在。

• 另请阅读：修复：Windows应用商店打开后立即关闭

解决方案8 –启用用户帐户控制

根据用户的说法，有时导致此问题的主要原因可能是“ 用户帐户控制” 。 这是一项安全功能，在应用程序尝试执行需要管理特权的操作时会通知您。

尽管这可能是一个有用的功能，但由于其频繁的通知对话框，许多用户选择禁用它。 但是，一些用户报告说，禁用用户帐户控制功能导致出现Windows Store问题。

如果Windows Store无法在您的PC上运行，则可以尝试启用“用户帐户控制”，并检查是否可以解决问题。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 按Windows键+ S并进入用户帐户控制 。 选择更改用户帐户控制设置。

   

2. 将滑块移动到第二个位置，然后单击“ 确定”以保存更改。

   

启用“用户帐户控制”后，Windows Store问题应解决。

解决方案9 –创建一个新的用户帐户

有时，由于您的用户帐户，Windows Store可能会出现问题。 您的帐户可能被损坏，并且可能导致各种问题。 要解决此问题，建议创建一个新的用户帐户并检查是否有帮助。 为此，只需执行以下简单步骤：

1. 打开“ 设置”应用，然后转到“ 帐户”部分。

   

2. 转到左侧窗格中的“ 家庭与其他人”部分。 现在，单击“ 将其他人添加到此PC” 。

   

3. 选择我没有此人的登录信息 。

   

4. 系统将要求您输入Microsoft帐户登录信息。 选择添加没有Microsoft帐户的用户 。

   

5. 输入所需的用户名，然后单击下一步继续。

   

创建新的用户帐户后，请切换到该帐户，然后检查Windows应用商店是否正常运行。 如果可行，则必须将个人文件移至新帐户并开始使用它，而不要使用旧帐户。

如果您有任何意见或建议，或者对Windows应用商店问题有其他解决方案，请在评论中告诉我们，因为我们的读者希望了解有关此问题的更多信息。 此外，如果您还有其他与Windows 10相关的问题，可以在Windows 10修复部分中检查解决方案。

编者注 ：这篇文章最初发表于2015年8月，自那以后已对其进行了彻底的修订和更新，以确保其新鲜度，准确性和全面性。

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