从1995年到现在，我们目睹了许多Windows更改。 许多事情发生了变化，但输入的外围设备保持不变。

因此，对于大多数用户而言，没有功能正常的键盘或鼠标的PC将无法使用。 无论您多么喜欢触摸屏界面。

一些用户报告了系统升级后特定键盘按键的某些问题。

在大多数报告的情况下，Shift键不起作用。 由于此密钥对于日常打字至关重要，因此我们为您准备了一些解决方法。

修复Windows 10上的Shift键故障

根据用户的说法，有时会出现Shift键问题，并引起各种问题。 说到键盘问题，这是用户报告的一些问题：

• Shift键不起作用Windows 10、8、7 –在任何版本的Windows上都可能出现此问题，并且旧版本也不例外。 即使您没有使用Windows 10，您也应该能够将所有解决方案应用于旧版Windows。
• 键盘Shift键无法正常工作-根据用户的说法，有时Shift键在键盘上无法正常工作。 有时这可能是由恶意软件引起的，因此请确保执行完整的系统扫描。
• 左Shift键不起作用 –有时只有一个Shift键可能会受到此问题的影响。 如果是这种情况，请检查Shift键是否卡住。 您可能需要按一下以将其解开，或清除键槽以解决问题。
• HP笔记本电脑的Shift键不起作用 –如果笔记本电脑出现此问题，则可能是键盘未正确连接。 要修复它，您需要卸下键盘，并将带状电缆牢固地连接到主板上。
• Shift键无法大写 –这是PC上可能发生的另一个常见问题。 但是，您应该能够使用我们的一种解决方案来解决此问题。

解决方案1 ​​–检查恶意软件

根据用户的说法，如果您的PC感染了恶意软件，可能会出现Shift键问题。 如果是这种情况，我们建议您对系统进行详细扫描，并从PC中删除所有恶意软件。

Windows 10已经以Windows Defender的形式拥有自己的内置恶意软件防护，并且尽管Windows Defender提供了可靠的防护，但它缺少其他防病毒工具所具有的某些高级功能。

如果您正在寻找可以提供最大保护的良好防病毒软件，我们强烈建议您考虑使用Bitdefender 。

使用防病毒软件执行详细扫描后，请检查键盘问题是否已解决。

解决方案2 –检查硬件

首先，请确保键盘处于工作状态。 尝试将键盘连接到另一台PC，然后查看Shift键是否仍然是问题所在。

此外，尝试在各种USB端口之间切换。 如果您使用的是PS2键盘，请记住在系统启动之前将其插入。 另一方面，可以随时插入USB键盘。

在某些情况下，卡住的键可能会导致出现此问题。 要解决此问题，您需要牢固地按下卡住的键才能将其解开。

值得一提的是，几乎任何密钥都可能导致此问题出现，并且一些用户报告说媒体密钥在其PC上导致了此问题。

一些用户报告说，有时灰尘会导致您的Shift键停止工作。 要解决此问题，您需要卸下有问题的钥匙并用压缩空气清洁。

一旦清除了钥匙槽上的所有灰尘，就应该解决该问题。

很少有用户报告说他们用高压空气清洁过整个键盘，但是此方法需要您打开键盘并移开所有键才能进行清洁，因此，如果您不满意，可以跳过它。

解决方案3 –尝试运行安全模式

这是硬件检查后应该执行的第一步故障排除步骤。 如果硬件能够正常运行，则应归咎于软件。

在安全模式下，Windows仅运行基本的驱动程序和服务。 因此，如果计算机上安装了错误的驱动程序，则以安全模式启动PC将为您提供进一步的了解。

您可以通过以下方式在安全模式下启动PC：

1. 转到开始，然后选择设置 。
2. 选择更新和安全性 。

   

3. 单击恢复。 在“ 高级启动”下 ，选择“ 立即重新启动” 。

   

4. 重新启动后，将显示一个选项列表。
5. 选择疑难解答 。
6. 单击高级选项 。
7. 打开“ 启动设置” ，然后单击“ 重新启动” 。
8. 重新启动后，选择安全模式或带有网络的安全模式 。

解决方案4 –确保您拥有最新的驱动程序

大多数键盘可与通过Windows Update安装的通用驱动程序一起使用。 但是，其中一些，尤其是无线的，可能需要原始的制造商驱动程序。

确保您已从官方支持站点下载了最新且有效的驱动程序。

您可以通过以下方式检查键盘驱动程序：

1. 按Windows键+ X打开“ Win + X”菜单。 现在，从列表中选择设备管理器 。

   

2. 在驱动程序列表中找到键盘。
3. 右键单击并打开“ 属性” 。

   

4. 单击“ 详细信息”，然后从下拉列表中选择“ HardwareID ”。

   

5. 复制第一行并将其粘贴到您的Web浏览器中。
6. 这样，您将获得设备的确切名称。
7. 查找官方驱动程序支持并下载驱动程序。
8. 安装并重新启动PC。

自动更新驱动程序（建议使用第三方工具）

手动下载和安装驱动程序的过程可能会导致安装错误的驱动程序，从而可能导致严重的故障。

强烈建议您使用Tweakbit的驱动程序更新程序工具自动更新驱动程序 。

该工具已获得Microsoft和Norton Antivirus的认可，经过多次测试，我们的团队得出结论，这是自动化程度最高的解决方案。 这是使用此软件的方法：

1. 下载并安装TweakBit驱动程序更新程序
2. 安装后，该程序将自动开始扫描您的PC以查找过时的驱动程序。 驱动程序更新程序将根据其最新版本的云数据库检查已安装的驱动程序版本，并建议适当的更新。 您需要做的就是等待扫描完成。
3. 扫描完成后，您将获得有关在PC上发现的所有问题驱动程序的报告。 查看列表，查看是否要单独更新或每个驱动程序一次更新。 要一次更新一个驱动程序，请单击驱动程序名称旁边的“更新驱动程序”链接。 或者，只需单击底部的“全部更新”按钮，即可自动安装所有建议的更新。

   注意： 一些驱动程序需要分多个步骤安装，因此您必须多次单击“更新”按钮，直到安装了所有驱动程序。

免责声明 ：此工具的某些功能不是免费的。

解决方案5 –禁用粘滞键功能

粘滞键是一项功能，使您可以切换各种快捷键，而不必同时按下它们。

例如，您不必一次按Ctrl和C来执行“复制”命令，而是一次将它们按一次。

旨在提高残疾用户的可访问性。

但是，此功能是导致许多键盘故障的罪魁祸首。 而且，Shift键也可能是这种情况。

这是禁用它的一个很好的理由。 您可以按照以下说明进行操作：

1. 按Windows键+ S并进入控制面板 。 现在，从列表中选择“ 控制面板 ”。

   

2. 开放便捷的Centar 。

   

3. 选择使键盘更易于使用 。

   

4. 取消选中“打开粘滞键”框。

   

5. 保存选择。

解决方案6 –卸载与键盘使用相关的第三方软件

根据一些用户，与键盘相关的各种第三方程序都可能导致此问题。 这适用于与键盘快捷键集成在一起的所有程序，或者可用于插入特定符号的程序。

我们建议您删除它们，因为它们可能与键盘的标准功能冲突。

有几种方法可以卸载应用程序，但是最好的方法是使用卸载程序软件。

如果您不熟悉，卸载程序软件是一个特殊的应用程序，它将删除所选的应用程序以及所有关联的文件和注册表项。

通过使用卸载程序软件，就好像从未在您的PC上安装所选应用程序一样。

有许多出色的卸载程序应用程序，但最好的是IOBit Uninstaller ，因此请随时尝试。

使用此软件删除有问题的应用程序后，使用Shift键不会再遇到任何问题。

解决方案7 –检查键盘连接器是否正确连接

此问题仅适用于笔记本电脑，因此，如果您不使用笔记本电脑，则可以跳过它。 如果Shift键在笔记本电脑上不起作用，则可能是键盘连接器出现问题。

您的笔记本电脑键盘是通过带状电缆直接连接到主板的，如果该电缆没有紧密连接到主板，则您的键盘可能会遇到问题。

要解决此问题，您需要卸下键盘，并检查功能区连接器是否牢固连接至主板。

这是一个精通技术的解决方案，如果您对卸下笔记本电脑键盘不满意，建议您与专业人员或笔记本电脑维修中心联系。

解决方案8 –确保您的Windows是最新的

根据用户的说法，如果您的Windows不是最新的，则可能会出现Shift键问题。 如果您的系统已过时，则可能会出现诸如此类的某些问题。

为防止出现此问题，重要的是安装最新的更新。

默认情况下，Windows 10会自动安装缺少的更新，但是有时您可能会错过一两个更新。 但是，您始终可以通过执行以下操作手动检查更新：

1. 按Windows键+ I打开“ 设置”应用程序 。
2. 打开 “设置”应用后 ，转到“ 更新和安全性”部分。
3. 现在，单击“ 检查更新”按钮。

如果有可用更新，将立即下载。 下载更新后，将在您重新启动PC后立即安装它们。

系统更新后，请检查问题是否仍然存在。

这些是我们针对Windows 10中Shift键故障的解决方案。我们希望至少有一种变通办法可以帮助您解决烦人的Shift键问题。

如果您有类似的问题或其他解决方法，请在评论中告诉我们。

编者注 ：这篇文章最初于2017年2月发布，从那以后对其进行了彻底的修订和更新，以实现新鲜度，准确性和全面性。