您可能知道，Office 2016是最近发布的，许多Windows 10用户已切换到该版本。 尽管Office 2016看起来很棒，但用户报告说Outlook 2016启动时会崩溃，因此今天我们将看看是否有解决此问题的方法。

如果Outlook 2016启动时崩溃怎么办

Outlook是出色的电子邮件客户端，但是有时可能会出现问题。 Outlook问题可能会成问题，并且，我们将向您展示如何解决以下问题：

• 即使在安全模式下，Outlook 2016也会在启动时崩溃 –根据用户的说法，他们无法在安全模式下启动Outlook 2016。 如果您有此问题，请确保重新安装Outlook并检查是否可以解决问题。
• Outlook 2016已停止工作 –许多用户报告说，其计算机上Outlook 2016崩溃，随后出现“已 停止工作” 消息。 这可能是一个令人讨厌的问题，但是您应该能够使用我们的一种解决方案来解决它。
• Outlook 2016无法响应，无法打开 –一些用户报告说，Outlook 2016在其PC上没有响应或没有打开。 但是，您应该能够通过修复Outlook安装来解决此问题。
• Outlook 2016崩溃事件ID 1000 –这是Outlook的另一个相对常见的问题。 由于这是一个常见错误，因此您应该可以使用我们的一种解决方案来修复它。
• Outlook 2016使发送的项目，发送电子邮件，加载配置文件崩溃– Outlook 2016在各种情况下都可能崩溃，如果遇到此问题，请确保重新创建Outlook配置文件，看看是否有帮助。
• Outlook 2016使rundll32，olmapi32.dll，kernelbase.dll，wwlib.dll，ntdll.dll崩溃 –有时，各种.dll文件可能导致Outlook 2016崩溃。 在大多数情况下，这些是内置插件，但是您可以通过禁用它们来解决问题。

启动Outlook 2016时，您可能会收到AppVIsvSubsystems32.dll错误，随后电子邮件客户端崩溃，如果您需要检查电子邮件，这可能会令人沮丧。 但是，几乎没有解决方案可以为您提供帮助。

解决方案1 ​​–在McAfee Antivirus上禁用主机IPS

如果您使用的是McAfee Antivirus，则应该知道它的某些功能可能会导致崩溃，但是无需担心，因为您可以轻松地解决此问题。

1. 右键单击系统任务栏中的McAfee Antivirus图标。
2. 转到快速设置，然后将主机IPS设置为关闭。

该解决方案已被证实是有效的，但是唯一的缺点是，每次启动PC时都必须重复此过程。

用户报告说，其他防病毒应用程序（例如ESET防病毒）也具有此功能。 但是，在ESET中禁用HIPS功能后，应解决此问题。

如果这是您的问题，则可能要考虑在Microsoft或McAfee解决此问题之前，切换到其他防病毒软件。

市场上有许多出色的防病毒解决方案，最好的是Bitdefender和Bullguard ，因此我们强烈建议您尝试一下。

解决方案2 –卸载Outlook的旧插件

如果您使用过Outlook 2013，则可能会在计算机上安装了一些附加组件。

1. 转到设置>系统>应用和功能 。
2. 等待直到显示已安装的应用程序列表。
3. 现在搜索所有Outlook 2013加载项并将其删除。
4. 删除它们后，重新启动计算机，然后尝试再次启动Outlook。

如果根本无法启动Outlook，则可能要尝试以安全模式启动Outlook。 为此，只需按住Ctrl键并运行Outlook 2016即可在安全模式下启动它。 用户报告说， 卡巴斯基反垃圾邮件加载项导致了此问题，但其他加载项也可能导致了此问题。

解决方案3 –重新安装Office 2016

如果以上解决方案均无帮助，则您可能想要尝试再次卸载并安装Office 2013。 如果这样做没有帮助，您只需等待Microsoft的官方解决方案或暂时从Office 2016回滚到Office2013。有关更多详细信息，请参阅我们有关回滚到Office 2013的文章。

一些用户报告说，他们通过修复Office安装解决了该问题。 这是相对简单的，您可以按照以下步骤操作：

1. 打开控制面板 。
2. 打开“ 控制面板”后 ，转到“ 程序和功能” 。

   

3. 从列表中选择Microsoft Office ，然后选择修复 。
4. 选择“ 在线修复”选项，然后按照说明进行操作。

修复Office安装后，请检查问题是否仍然存在。

• 另请阅读：修复：无法安装Office 2016错误30015-6（-1）

解决方案4 –禁用硬件加速

许多现代应用程序倾向于使用硬件加速功能以提供更好的性能，但是有时此功能可能会导致出现问题。 要解决此问题，您需要通过执行以下操作禁用它：

1. 启动Outlook 。
2. Outlook 启动时，转到“ 文件”>“选项”>“高级” 。
3. 找到“ 显示” 部分，然后选中“ 禁用硬件图形加速” 。

禁用此功能后，问题应完全解决，Outlook将再次开始工作。

解决方案5 –删除所有电子邮件帐户，然后重新添加

根据用户，此问题可能是由损坏的电子邮件帐户引起的。 要解决此问题，您需要删除所有电子邮件帐户，然后再次添加它们。 这是相对简单的，您可以按照以下步骤操作：

1. 按Windows键+ S并进入控制面板 。 从结果列表中选择“ 控制面板 ”。

   

2. 打开“ 控制面板”后 ，转到“ 用户帐户”>“邮件” 。
3. 当“ 邮件” 窗口打开时，单击“ 电子邮件帐户” 。
4. 现在选择所需的帐户，然后单击“ 删除” 。 对所有可用帐户重复此步骤。

删除帐户后，您需要再次添加它们。 重新创建帐户后，问题应完全解决，Outlook将再次开始工作。

解决方案6 –检查您的密码

如果Outlook继续在Windows 10 PC上崩溃，则问题可能出在您的密码上。 用户在另一台PC上更改帐户密码后报告了此问题。 即使您在其他设备上更改帐户密码，其他设备仍将使用旧密码。

要解决此问题，您需要更改帐户设置并配置该帐户以使用新密码。 完成此操作后，Outlook应该可以再次正常运行，而不会出现任何问题。

• 另请阅读：如何修复Outlook无法连接到Gmail

解决方案7 –检查您的防病毒软件

有时您的防病毒软件可能会干扰Outlook并使其崩溃。 要解决此问题，建议您暂时禁用防病毒软件并检查是否有帮助。 如果问题仍然存在，则可能必须卸载防病毒软件。 用户报告了卡巴斯基的此问题，但其他防病毒工具也可能导致此问题出现。

如果您使用的是趋势科技，请确保将其更新到最新版本，然后检查是否可以解决您的问题。

• 另请阅读：9种具有加密功能的最佳防病毒软件，可保护您的数据安全

解决方案8 –以管理员身份启动Outlook

根据用户的说法，如果您没有管理权限，Outlook有时可能会崩溃。 对您来说幸运的是，您始终可以尝试以管理员身份运行Outlook。 为此，只需执行以下简单步骤：

1. 在桌面上找到Outlook快捷方式。
2. 右键单击快捷方式，然后从菜单中选择“以管理员身份运行” 。

   

如果此方法有效，则每次启动Outlook时都必须使用它。 这可能有点乏味，但是有一种方法可以始终以管理特权运行Outlook。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 右键单击Outlook快捷方式，然后从菜单中选择“ 属性 ”。

   

2. 导航到“ 兼容性”选项卡。 现在，选中“以管理员身份运行该程序”选项。 最后，单击“ 应用” ，然后单击“ 确定”以保存更改。

   

之后，Outlook将始终以管理特权启动，并且崩溃不会有任何问题。

解决方案9 –删除iCloud和Internet日历

如果Outlook在PC上崩溃，则只需删除iCloud和Internet日历即可解决此问题。 如果您正在使用这些功能，则可能要跳过此解决方案，然后尝试其他方法。 另一方面，如果您不使用iCloud或Internet日历，则可以通过以下操作将其删除：

• 另请阅读：如何在Windows 10上恢复已删除/存档的Outlook邮件

1. 转到控制面板>用户帐户>邮件 。
2. 单击显示配置文件 。
3. 选择您的配置文件，然后选择“ 属性”>“数据文件” 。
4. 如果您在列表中看到iCloud 日历或Internet日历 ，请确保将其删除。

删除它们后，尝试再次启动Outlook，并检查问题是否仍然存在。

解决方案10 –使用手动配置

您可以简单地通过使用手动而不是自动配置来解决此问题。 自动配置更快，更简单，但有时会导致Outlook崩溃。 要使用手动配置，您只需在设置新帐户时遵循以下步骤：

1. 选择“ 手动设置”或“其他服务器类型”>“ Exchange ActiveSync” 。
2. 现在输入您的用户信息。
3. 对于邮件服务器，您需要输入m.hotmail.com 。 如果您使用的是Outlook地址，请输入m.outlook.com 。

完成此操作后，您的Outlook应该可以再次正常运行，没有任何问题。 许多用户报告说此解决方案适用于他们，因此请务必尝试一下。

解决方案11 –执行BIOS更新

根据用户的说法，您可以通过执行BIOS更新来解决Outlook崩溃的问题。 很少有用户报告说Outlook 2016在笔记本电脑上崩溃，但是在更新BIOS后，此问题得以解决。

更新BIOS是一个高级过程，因此我们建议您在执行此操作时要格外小心。 要更新BIOS，请务必查看主板手册以获取详细说明。 请记住，如果未正确更新BIOS，可能会对PC造成永久性损坏，因此请格外小心。 我们已经写了关于如何刷新BIOS的简短指南，因此您可能需要检查一下以获取更多信息。

很少有用户报告说BIOS更新为他们解决了该问题，因此您可能想尝试一下。 如果您不知道如何正确更新BIOS，最好与专业人员联系。

解决方案13 –临时切换到其他电子邮件客户端

如果无法使用Outlook解决问题，但是需要检查电子邮件，则可能需要暂时切换到其他电子邮件客户端。 市场上有许多出色的电子邮件客户端，如果您需要Outlook替代产品，我们建议您使用mal bird （免费下载）或eM Client 。

两种工具都是Outlook的可靠替代品，如果无法解决问题，则可能需要考虑暂时切换到其中一个客户端。

另外，您可以尝试从列表中选择最佳的Windows 10电子邮件客户端和应用程序。

编者注 ：这篇文章最初于2015年10月发布，并且自那时以来已经过全面修订和更新，以提高新鲜度，准确性和全面性。

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