Kinect是Xbox 360的附件，使用户无需游戏控制器即可使用控制台。 但是，该配件在启动时似乎偶尔会显示红色而不是绿色。 如果启用，则Kinect可能无法正常工作。

一位Xbox 360用户遇到了问题，并在正式的Microsoft Xbox支持论坛上共享了担忧。

我的xbox360 kinect传感器没有启动，当我打开控制台电源时，该传感器闪烁绿灯，并且在屏幕上我看到一条消息“正在启动传感器。”，该消息会持续约2-3分钟，之后该指示灯会亮变成稳定的红色，屏幕上显示消息“ kinect无法启动传感器，请确保传感器处于室温”。 我的室温很好，那里没有问题，已尝试多次连接/重新连接，但没有成功。 有人可以帮忙吗？

通过执行以下疑难解答步骤，了解如何修复Xbox 360 Kinect红灯问题。

为什么我的Xbox 360 Kinect无法启动？

1.将Kinect放在水平面上

1. 当Kinect不在水平面上时，它会显示红灯和C0051209错误代码。 用户可以通过关闭Xbox 360来修复该错误。
2. 然后确保Kinect在平坦，水平的表面上。

   

3. 将Kinect放置在其他表面上后，打开控制台。
4. 如果房间对于Kinect来说太热或太冷，红灯也可能会亮起。 Kinect的理想温度约为70°F（21°C），因此请根据需要调整加热温度以确保其约为70°F。

2.更新Xbox 360软件

1. 当需要更新Xbox 360软件的用户时，Kinect红灯可能会亮起。 然后，当用户尝试运行游戏时，将出现需要更新的错误消息。
2. 当出现该错误信息时，选择是和重新启动选项以更新游戏控制台。

3.检查Kinect的电缆

1. 松动的Kinect可能会亮红色。 要检查电缆连接，请关闭Xbox 360控制台。
2. 首先，检查控制台的电源线是否完全插入。
3. 然后检查USB电缆是否已与控制台完全连接。 如果似乎已经连接了USB线，则将其拔出并牢固地重新插入。
4. Xbox 360 S和E用户将Kinect电缆插入直接在下面显示的控制台的AUX端口。

   

5. 完全连接后，USB电缆上应该有一个绿色指示灯。 如果不是这样，用户可能需要从Xbox在线服务中心获得用于控制台的备用USB电缆。
6. 此后，打开Xbox 360。

上述解决方案通常可以解决Kinect红灯问题。 但是，如果这些分辨率不能解决问题，则用户可能需要退回Kinects进行维修。 对于仍在保修期内的Kinect，这些维修将是免费的。