CCleaner是一个流行的应用程序，可以删除旧的和不必要的文件。 该应用程序在删除剩余文件时非常有用，甚至可以帮助您删除某些应用程序。

CCleaner的另一个重要功能是可以删除浏览历史记录和cookie。 这很有用，因为它使您只需单击即可删除所有浏览器的浏览历史记录。

但是，Windows 10用户报告了CCleaner的某些问题。 根据他们的说法，CCleaner不会删除Firefox历史记录，因此今天我们将向您展示如何解决该问题。

如果CCleaner不删除Firefox的历史记录怎么办？ 您可以做的最简单的事情就是将CCleaner更新到最新版本。 在大多数情况下，问题是由软件过时或设置不正确引起的。 如果这不起作用，请关闭与Firefox相关的所有进程，然后使用CCleaner高级文件检测。

如果您想了解如何做到这一点，请检查以下步骤。

如果CCleaner未在Windows 10上清除Firefox历史记录，请采取以下步骤：

1. 确保您拥有最新版本的CCleaner
2. 在CCleaner中选择“ Internet缓存”选项
3. 确保Firefox已关闭
4. 删除cookies.sqlite和Permissions.sqlite
5. 更改更好的隐私设置
6. 使用CCleaner高级文件删除
7. 使用Firefox删除Firefox历史记录

解决方案1 ​​–确保您具有最新版本的CCleaner

如果CCleaner无法删除Firefox历史记录，则可以通过将CCleaner更新到最新版本来解决此问题。

许多用户在其Windows 10 PC上报告了此问题，据他们说，最简单的解决方案是执行更新。

只需下载并安装最新版本的CCleaner，然后检查是否可以解决问题。

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解决方案2 –在CCleaner中选择“ Internet缓存”选项

如果Firefox和CCleaner遇到任何问题，并且无法删除Firefox历史记录，则可能需要尝试此解决方案。 根据用户，您需要在CCleaner中选择“ Internet缓存”选项，以完全清除浏览历史记录。

这是相对简单的，您可以按照以下步骤操作：

1. 启动CCleaner。
2. CCleaner启动时，请转到“ 清洁器”部分。
3. 现在，单击“ 应用程序”选项卡，然后在列表中找到 Firefox 。 确保已选中“ Internet缓存”选项。

   

4. 之后，请运行扫描并检查是否可以解决问题。

另请阅读： 完全修复：Windows 10上的Firefox问题

解决方案3 –确保Firefox已关闭

如果无法使用CCleaner删除Firefox历史记录，则需要确保Firefox不在后台运行。

在尝试删除Firefox历史记录之前，请关闭Firefox，然后运行CCleaner。 我们不得不提到Firefox进程有时可以在后台运行，因此您需要找到它并停止它。

为此，请按照下列步骤操作：

1. 按Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器 。
2. 启动 任务管理器 后，转到“ 进程”选项卡，然后找到 Firefox 。 右键单击Firefox，然后从菜单中选择“ 结束任务 ”。 确保关闭所有Firefox进程。

   

3. 可选： 您也可以通过执行类似的步骤，导航到“ 详细信息” 选项卡并从此处关闭 firefox.exe 进程。

关闭所有Firefox进程后，启动CCleaner，然后尝试再次删除Firefox历史记录。

• 另请阅读：无法终止Windows 10中的进程错误

解决方案4 –删除cookies.sqlite和Permissions.sqlite

根据用户的说法，由于cookie.sqlite和Permissions.sqlite文件，CCleaner有时无法删除您的Firefox历史记录和cookie。

这些文件位于您的Firefox配置文件文件夹中，为了解决此问题，您需要执行以下操作来访问此文件夹：

1. 打开Firefox。
2. 单击右上角的菜单按钮，然后单击底部的问号图标。

   

3. 故障排除信息 选项卡现在将出现。 向下滚动到“ 应用程序基础” 部分，然后单击“ 打开文件夹”按钮。

   

4. 完成后，将显示Firefox配置文件文件夹。

或者，您可以按照以下步骤打开Firefox配置文件文件夹：

1. 按Windows键+ R打开“ 运行” 对话框。
2. 打开 “运行” 对话框后，输入％APPDATA％MozillaFirefoxProfiles并按Enter或单击确定 。

   

3. 现在将显示“ 个人档案” 文件夹。 在这里，您将看到配置文件列表。 输入代表您的个人资料的文件夹。

   

您可以使用任何一种方法来访问Firefox配置文件文件夹。 如果您是PC上的多个Firefox配置文件的新手，则第一种方法更好。

如果您只有一个配置文件，或者要快速访问Firefox配置文件文件夹，请使用后一种方法。

访问Firefox配置文件文件夹后，只需找到并删除cookies.sqlite和Permissions.sqlite文件。 请记住，您需要完全关闭Firefox才能删除这些文件。

几乎没有用户报告说，即使关闭Firefox也无法删除这些文件。 如果发生这种情况，请重新启动PC，然后尝试再次删除文件。

• 另请阅读：如何修复CCleaner崩溃

解决方案5 –更改更好的隐私设置

如果无法使用CCleaner删除Firefox历史记录或cookie，则可能需要检查“更好的隐私”设置。

这是一个有用的Firefox扩展，但可能导致此类问题的发生。

如果是这种情况，请打开“更好的隐私”设置，然后启用“ 在应用程序启动时删除Flash Cookie”选项。 完成此操作后，您将可以轻松删除Firefox cookie和历史记录。

• 另请阅读：CCleaner错误不支持您的操作系统

解决方案6 –使用CCleaner高级文件删除

如果CCleaner无法删除Firefox历史记录或cookie，则可能需要尝试此解决方法。 根据用户，您可以使用CCleaner的高级文件删除功能删除历史记录或cookie。

只需选择Firefox cookie文件夹，然后使用CCleaner将其删除。 这不是最佳解决方案，但这是一个不错的解决方法，可能对您有用。

如果您在CCleaner和Firefox上遇到任何问题，请务必尝试使用此解决方案。

解决方案7 –使用Firefox删除Firefox历史记录

一些用户认为，您不应使用CCleaner之类的第三方工具删除Firefox历史记录和cookie。

尽管使用单个应用程序删除历史记录和cookie非常有用，但一些用户声称此方法可能会引起问题。

如果仍然存在此问题，则可能要使用Firefox手动删除Firefox历史记录。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 单击Firefox右上角的“ 菜单”按钮。 从菜单中选择“ 历史记录 ”。

   

2. 现在，从菜单中选择“ 清除最近的历史记录 ”。

   

3. 从 时间范围清除 菜单中选择一切 。 展开 详细信息 部分，然后选择要删除的数据类型。 完成后，单击立即清除以删除数据。

   

此解决方案无法修复CCleaner，但是，如果CCleaner无法做到，则这是删除Firefox历史记录的最佳方法。

CCleaner是一个非常有用的应用程序，但是如果您无法使用它删除Firefox历史记录，请确保尝试一些我们的解决方案。

如果找到解决问题的另一种方法，请在下面的评论部分中保留您的疑难解答步骤以及任何其他问题。

编者注： 这篇文章最初于2017年3月发布，此后经过全面修订和更新，以确保新鲜度，准确性和全面性。