您的观点仅以安全模式开始? 在这里了解如何修复

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Anonim

KB3114409更新(自2015年末开始)触发了Outlook错误,其中某些用户的电子邮件软件仅以安全模式启动。 因此,某些用户无法在其标准模式下打开Outlook。 该软件在没有自定义工具栏设置或安全模式下的扩展的情况下启动,并且用户无法保存首选项或模板。 这些是一些可能会修复仅以安全模式启动的Outlook应用程序的解决方案。

仅在安全模式下启动时修复Outlook

  1. 关闭Outlook加载项
  2. 安装KB3114560更新
  3. 回滚Windows 10
  4. 运行Scanpst.exe扫描
  5. 取消选择“在兼容模式下运行此程序”设置

1.关闭Outlook加载项

当过时的加载项与该软件发生冲突时,Outlook可能会以安全模式启动。 因此,关闭Outlook加载项可能会修复从安全模式启动的软件。 用户可以按以下方式关闭Outlook加载项。

  1. 单击Outlook中的“文件”选项卡。
  2. 选择选项以打开“ Outlook选项”窗口。
  3. 单击窗口左侧的加载项
  4. 在“管理”下拉菜单上选择“ Com加载项”
  5. 按下执行按钮。
  6. 取消选择“ COM加载项”窗口中列出的所有加载项。
  7. 确定按钮。
  8. 然后重新启动Outlook。

2.安装KB3114560更新

如前所述,KB3114409更新负责以某些用户的安全模式启动Outlook 2010。 因此,Microsoft发布了KB3114560更新,该更新修复了以安全模式启动的Outlook。 因此,安装该更新可能至少可以解决Outlook 2010用户的问题。

单击更新页面上的64位版本的Outlook 2010的下载更新KB3114560,以获取更新的安装程序。 使用32位Outlook的用户将需要单击32位版本 的Outlook 2010的 下载更新KB3114560 。 然后按“ 下载”按钮,并打开安装程序进行更新。

3.回滚Windows 10

由于已知更新是负责以安全模式启动Outlook的更新,因此将Windows 10回滚到较早的日期是另一种可能的解决方法。 在选定的还原点之后,这将撤消Windows和应用程序的更新。 因此,用户可以将Outlook恢复到并非始终以安全模式运行的时间。 用户可以按以下方式使用Windows Restore还原Windows 10。

  1. 按Windows键+ X热键。
  2. 选择运行以打开该附件的窗口。
  3. 在运行中输入“ rstrui”以打开系统还原。

  4. “系统还原”窗口可能包含“选择其他还原”选项。 如果是这样,请选择该选项。 然后单击下一步按钮。
  5. 选中显示更多还原点复选框以获取还原点的完整列表。
  6. 然后选择一个还原点,该还原点可能会将Outlook还原到并非始终以安全模式打开的时间。
  7. 要获得有关为还原点删除哪些软件(和更新)的概述,请按“ 扫描受影响的程序”按钮。

  8. 选择下一步选项,然后单击完成 。 Windows随后将回滚到还原点。

4.运行Scanpst.exe扫描

如果Outlook的PST文件已损坏,则它可能以安全模式启动。 用户可以使用Outlook的Scanpst.exe实用工具修复损坏的PST文件。 请按照以下指南使用Scanpst.exe扫描PST。

  1. 首先,关闭Outlook(如果已打开)。
  2. 通过按Windows键+ E热键打开文件资源管理器。
  3. 然后在文件资源管理器中打开Office文件夹,其中可能会有一个C:\ Program Files(x86)\ Microsoft OfficeOffice15(用于Office 2015)文件路径。 或者,用户可以在Cortana中输入“ scanpst.exe”以搜索Scanpst.exe。
  4. 单击Office文件夹中的Scanpst.exe,以打开该实用程序的窗口。

  5. 单击浏览按钮以选择PST文件。 PST文件通常位于Outlook配置文件的DocumentsOutlook文件文件夹中。
  6. 开始按钮启动扫描。
  7. 选择修复选项以修复损坏的PST。

5.取消选择在兼容模式下运行此程序设置

一些用户已经确认,取消选择“在兼容模式下运行此程序”选项可以修复从安全模式开始的Outlook。 因此,如果将Outlook配置为以兼容模式运行,则该解决方案可能会解决问题。 用户可以取消选择Outlook的“在兼容模式下运行此程序”设置 ,如下所示。

  1. 打开文件资源管理器的窗口。
  2. 在文件资源管理器中打开Office文件夹,对于大多数用户,该文件夹可能位于C:Program Files(x86)Microsoft Office文件夹中。
  3. 然后右键单击Office文件夹中的Outlook.exe以选择“ 属性”
  4. 选择下面直接显示的快照中的“兼容性”选项卡。
  5. 取消选中“在兼容模式下运行此程序”选项的复选框。
  6. 选择“ 应用”选项。
  7. 然后单击“ 确定”关闭窗口。
  8. 之后,在Office文件夹中单击Outlook.exe以启动该应用程序。

这些是可能以安全模式启动的最佳解决方案,可以解决Outlook问题。 除了这些解决方案之外,设置新的Outlook用户配置文件也可以解决此问题。

您的观点仅以安全模式开始? 在这里了解如何修复