某些用户需要从Microsoft更新目录下载设备驱动程序和其他更新。

但是，一些用户说您的浏览器必须启用了用户数据持久性设置 ，当他们尝试打开Microsoft Update目录时，Internet Explorer中会出现错误消息。 因此，他们无法从该网站下载。

如果由于Userdata Persistence错误而无法通过Internet Explorer访问Microsoft Update目录，该怎么办？ 显然，首先要启用Userdata Persistence选项。 单独地，这应该解决问题。 或者，尝试禁用保护模式或重新注册MicrosoftUpdateCatalogWebControl.dll。

查找下面的分步说明。

无法使用Internet Explorer访问Microsoft更新目录

1. 启用用户数据持久性
2. 取消选择启用保护模式选项
3. 重新注册MicrosoftUpdateCatalogWebControl.dll
4. 尝试使用其他浏览器打开Microsoft Update目录

1.启用用户数据持久性

该错误消息告诉用户需要为Microsoft Update目录启用Userdata Persistence。 因此，启用该选项（如果关闭）通常可以解决该问题。 用户可以按以下方式启用Userdata Persistence。

1. 打开Internet Explorer。
2. 单击工具 > Internet选项以在下面的图像中打开窗口。

   
3. 单击安全选项卡。
4. 按下“ 自定义级别”按钮以打开下面直接显示的窗口。
5. 为用户数据持久性选项选择启用 。

   

6. 然后单击确定以应用新设置。

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2.取消选择启用保护模式选项

但是，某些用户可能会发现已经选择了“用户数据持久性”选项。 如果是这样，这些用户可能还需要取消选择“ 启用保护模式”选项。 用户可以如下取消选择该选项。

1. 单击Internet Explorer中的“ 工具”以打开浏览器的菜单。
2. 选择Internet选项以打开“ Internet属性”窗口。
3. 然后在该窗口上选择“安全性”选项卡。
4. 取消选中该选项卡上的“ 启用保护模式”复选框。

   

5. 按“ 应用”按钮，然后单击“ 确定”关闭窗口。
6. 然后重新启动Internet Explorer。

3.重新注册MicrosoftUpdateCatalogWebControl.dll

Windows Server用户还通过在32位平台的SysWOW64或System32文件夹中注册MicrosoftUpdateCatalogWebControl.dll文件，确认浏览器必须已启用用户数据持久性设置错误。

1. 为此，请按Windows键+ R键盘快捷键。
2. 在“运行”的“打开”文本框中输入“ cmd”。
3. 按Ctrl + Shift + Enter键盘快捷键以管理员身份打开命令提示符。
4. 然后在命令提示符中输入“ cdWindowsSysWOW64”或“ cdWindowsSystem32”（对于32位Windows平台），然后按Return键。
5. 在提示中输入“ regsvr32 MicrosoftUpdateCatalogWebControl.dll”，然后按Return键。

   

4.尝试使用其他浏览器打开Microsoft Update目录

过去，Microsoft Update Catalog依赖Internet Explorer ActiveX控件。 但是，用户不再需要使用IE从Microsoft Update Catalog下载。 因此，用户可以使用Chrome或Firefox和其他浏览器从MUC下载所需的内容。 因此，尝试使用其他浏览器打开Microsoft Update目录。

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