Xbox One S无法玩游戏的常见原因包括帐户本身（游戏共享问题），用户配置文件，光盘（如果您正在玩光盘游戏），有时还可能是控制台本身。

如果您正在寻找解决方法来解决此问题，请尝试下面列出的一些解决方法。

FIX：Xbox One S不会玩游戏

1. 常规故障排除
2. 更换游戏
3. 更改电源模式并重启控制台
4. 验证游戏的购买帐户
5. 测试您的网络连接
6. 删除并重新添加您的个人资料
7. 使用其他个人资料
8. 清除本地保存并与云重新同步
9. 重置Xbox One S操作系统

1.一般故障排除

• 如果您使用USB在控制台上玩游戏，请通过检查存储设置来确保将外部硬盘驱动器选择为安装游戏的默认位置。 您还可以关闭电源并拔下Xbox One S电源线，拔下USB闪存驱动器/硬盘驱动器，然后将其移动到控制台上的另一个端口。 再放回电源线并打开设备电源。 否则，格式化驱动器，控制台将对其进行备份，然后再次格式化以供使用。 这可能是由驱动器上的坏扇区引起的。
• 有时您的控制台可能无法识别您的外部驱动器，因此拔出并重新插入是对此的常见解决方案。
• 通过Xbox Live安装最新的Xbox更新。 在控制器上按指南，然后选择设置>系统设置>有线网络 （或您的无线网络）> 测试Xbox Live连接 。 在出现提示时选择“ 是”以安装更新
• 请检查您是否使用Xbox的官方硬盘驱动器，除非您有此驱动器，否则某些游戏将无法播放。
• 如果您正在玩光盘游戏，则可以用一块柔软的干净且略湿的布清洁光盘，然后尝试看看它是否再次起作用。
• 按住电源按钮以关闭控制台，清除Xbox上的缓存，从控制台上拔下电源线，然后按电源按钮以消耗电池电量。 再次连接电源线，直到指示灯变为橙色（从白色开始），然后再次打开控制台。
• 在另一个控制台上播放光盘，然后查看问题是光盘还是控制台的光盘驱动器
• 确保已正确安装Blu-ray Player应用程序，并且该应用程序与您购买控制台的区域相同。

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