如果Windows应用商店没有任何明显的原因停止了工作，则需要针对特定​​问题找到正确的修复程序。

由于您只能依赖少量数据，因此这可能是一个真正的挑战。 在这种情况下，我们可能会包含一条特定的错误消息，即即使您的Internet连接正常运行， Windows Store也必须处于联机状态。

，当您遇到“商店需要在线”问题时，我们将了解如何修复Windows Store应用程序。

当然，只有在建立正确的Internet连接之后，才从下面应用故障排除解决方案–只需确保您的设备当前已连接到Internet，并且调制解调器正常工作。

如何解决“商店需要在线”错误

• 解决方案1 ​​–运行系统文件检查。
• 解决方案2 –运行Windows应用疑难解答。
• 解决方案3 –重置Windows应用商店应用。
• 解决方案4 –重新安装Windows应用商店。
• 解决方案5 –创建一个新的Microsoft帐户。

1.运行系统文件检查

如果在应用新的Windows 10更新或安装某些软件后收到Windows Store错误，则应运行系统扫描。 这样，您可以搜索系统错误并自动解决所有问题。 这是您需要做的：

1. 在计算机上，打开提升的命令提示符窗口–您可以通过右键单击Windows“开始”图标并选择“ 命令提示符（管理员） ”来执行此操作。
2. 在cmd窗口中，键入sfc / scannow并按Enter。

1. 等待扫描运行–可能需要一段时间，具体取决于硬盘上存储的文件数量。
2. 此外，在同一cmd窗口中键入并运行以下命令（在每个命令行后按Enter）： Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth; Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth和DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 。

2.运行Windows应用疑难解答

如果系统扫描没有帮助，则还应该启动另一个专用于修复应用程序和关联文件的扫描。 这是Windows的默认疑难解答，它也可以修复任何相关问题。

为了完成此解决方案，请访问网页并在计算机上下载Microsoft App故障排除程序。 运行可执行文件，然后按照屏幕上的提示启动扫描。

最后，重新启动设备并尝试Windows Store，以查看是否仍然遇到了已经讨论过的“商店需要在线”故障。

如果您运行Windows 10 Creators Update或Fall Creators Update，还可以转到“设置”>“更新和安全性”>“疑难解答”>向下滚动到Windows Store应用程序并运行疑难解答。

3.重置Windows应用商店应用

您可以轻松地重置Windows Store应用及其缓存和cookie。 是的，此方法可能只是针对我们特定问题的完美解决方案：

1. 在设备上，按Win + R键盘热键。
2. 将显示“运行”字段。
3. 在“运行”框中，键入Wsreset.exe ，然后按Enter。
4. 等待该过程执行完毕，最后重启Windows 10系统。

另请阅读：修复：Windows Store无法在Windows 10中打开

4.重新安装Windows Store应用

首先，从计算机中删除Windows Store：

1. 在计算机上，单击“搜索”按钮-通常是Cortana图标。
2. 在那里，输入power shell 。
3. 右键单击具有相同名称的结果，然后选择“ 以管理员身份运行 ”。
4. 现在从Power Shell中找到Windows应用商店条目； 复制Windows应用商店名称（在Power Shell中显示）。
5. 接下来，在Power Shell中，输入remove-appxpackage在此处插入复制的软件包名称 。
6. Windows应用商店应用现在将从Windows 10设备中删除。

现在，重新安装Windows Store应用程序：

1. 如上所述，打开Power Shell命令行窗口–您必须以管理员权限运行它。
2. 在Power Shell中，键入并执行以下命令： Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {添加-AppxPackage -DisableDevelopmentMode-注册“ $（$ _。InstallLocation）AppXManifest.xml”} 。
3. 最后重新启动系统。

另请阅读 ：这是修复Windows应用商店错误代码的完整指南

5.创建一个新的Microsoft帐户

1. 按Win + I键盘热键。
2. 将显示系统设置 ； 从那里单击帐户。
3. 在左侧面板中，选择家庭和其他用户。
4. 按照屏幕提示创建新帐户。
5. 使用新帐户登录并验证Windows Store，因为现在不应该再有任何问题。

使用上面列出的解决方案来解决所有Windows应用商店问题，包括“ Windows应用商店必须在线”错误消息。

请注意，根据您的特定问题，某些方法可能会成功，而其他方法则不会。 因此，如果您第一次尝试无法解决问题，请不要慌张，只需按照本指南中列出的其余故障排除步骤进行操作即可。 如果您有任何问题，或者想分享该问题的其他解决方案，请随时在下面的评论部分中写信给我们。

编者注：这篇文章最初于2017年11月发布，从那以后对其进行了彻底的修订和更新，以实现新鲜度，准确性和全面性。