如果微软想保持游戏者对其平台的兴趣，那么它确实需要改进商店。 由于下载问题，许多用户现在开始取消其最新游戏的订单。

根据用户报告，Forza Horizo​​n 3或Gears of War 4等大型游戏的下载时间通常会超过30小时。 出于这个原因，微软正在浪费资金，因为客户更喜欢从Steam订购他们最喜欢的游戏。

造成这种情况的罪魁祸首似乎是9月底推出的累积更新KB3194496。 此更新破坏了Windows应用商店的下载过程，将下载时间延长到数十小时。 具有讽刺意味的是，KB3194496带来了一个额外的修复程序，以改善游戏下载过程。 一周后，微软推出了KB3194496的修复脚本，但这并不能解决问题。

Windows Store用户抱怨游戏下载问题

我有一个4mbps的连接，但是它非常稳定，而且在Steam上预装大型游戏从未遇到任何问题。

在听说它们解决了最新补丁中Windows Store下载的所有错误之后，我订购了《战争机器4》。 我暂停下载并在10分钟后恢复下载后，下载42GB后，下载重置为0。 我尝试再次下载，并且55GB之后它再次重置为0，即使我这次都没有暂停。

我刚刚终于取消了订单。 这是我第一次取消任何游戏的订单。

如果微软想在与Steam的竞争中有机会，它确实需要改善Windows应用商店中的游戏下载过程。 Steam是一个更可靠的平台，几乎没有错误，许多用户会在Microsoft的Store中选择它。

诸如Gears of War 4或Forza Horizo​​n 3等主要游戏是微软吸引PC游戏玩家进入其平台的最大机会。 对于公司来说不幸的是，用户已经厌倦了给Windows Store另一个机会，并开始用脚投票。