Windows Media Player允许您将媒体文件刻录到CD。 但是，有时翻录CD时，播放器可能会显示“无法下载此CD错误的媒体信息” 。 曲目，艺术家和专辑在您的媒体库中将被标识为“未知”。 为了获得最佳效果，请连接到Internet或手动添加CD的媒体信息。

当翻录带有音频文件的CD时，为什么Windows Media Player无法下载媒体信息？ 首先通过Windows功能重新安装Windows Media Player。 这应该重置设置，并希望能解决当前的问题。 如果错误仍然存​​在，请运行Windows Media Player配置工具或启用错误更正选项。

在下面阅读上述解决方案。

修复Windows Media Player无法下载此CD的媒体信息

1. 卸载并重新安装Windows Media Player
2. 运行Windows Media Player配置工具
3. 启用错误 校正
4. 检查隐私选项

1.卸载并重新安装Windows Media Player

如果疑难解答没有解决错误，请尝试卸载并重新安装Windows Media Player。 这是卸载和重新安装应用程序的方法。

1. 按“ Windows键+ R”打开运行。
2. 键入control并单击“ 确定”以打开“ 控制面板”。
3. 转到程序>程序和功能。
4. 在左侧窗格中，单击“ 打开或关闭Windows” 。

   

5. 在“ Windows功能”窗口中，展开“ 媒体功能”。
6. 取消选中“ Windows Media Player ”选项。

   

7. 如果出现警告弹出窗口，请单击“ 是”。
8. 单击确定保存更改并重新启动计算机。
9. 重新启动后，进入控制面板>卸载程序>打开/关闭Windows功能。
10. 选中“ Windows Media Player ”选项，然后单击“ 确定”。
11. 重新启动系统，这应该可以解决该错误。

2.运行Windows MediaPlayer配置工具

Microsoft提供了一个配置疑难解答工具，该工具可以查找和修复Windows Media Player中与配置有关的所有问题。 使用方法如下：

1. 下载下面列出的三个修复程序

   Windows Media Player配置工具

   Windows Media Player库

   和Windows Media Player DVD

2. 逐一运行疑难解答程序，然后按照屏幕上的说明进行操作。 应用疑难解答建议的修复程序并重新启动系统。 检查是否有任何改进。

• 另请参阅：如何在Windows 10、8.1中将AVI编解码器添加到Windows Media Player

3.启用错误校正

如果由于文件损坏或CD中的某些错误而发生错误，则可以启用错误更正，这将使Windows Media Player跳过错误的文件。 这是操作方法：

1. 启动Windows Media Player 。
2. 单击组织，然后选择选项。

3. 转到设备选项卡。
4. 选择您的DVD设备 ，然后单击“ 高级”按钮。
5. 选中“ 使用错误校正 ”选项。 单击确定保存更改。

现在尝试翻录CD，然后检查Windows Media Player媒体信息错误是否已解决。

4.检查隐私选项

Windows Media Player允许您禁用对Internet的访问以检索音乐文件的媒体信息。 如果在“隐私”选项卡中禁用了该选项，则可能会遇到此错误。

1. 在Windows Media Player中，单击“ 组织”，然后选择“ 选项”。
2. 打开隐私标签。

   

3. 确保选中“ 通过从互联网获取媒体信息更新音乐文件 ”选项。
4. 单击“ 应用”，然后单击“确定”保存更改。