Windows 10系统发出的常见错误是 “ Windows Hello在此设备上不可用 ”。 当前，许多用户都在报告此故障，因此这就是为什么在本教程中我们将试图找到一个简单的修复方法。 正如您将看到的，在这种情况下可以使用多种解决方案，并且像往常一样，在我们的专用指南中对所有内容进行了解释和详细说明。

Windows Hello是一项很棒的功能，可以在Windows 10计算机，平板电脑或笔记本电脑上使用。 但是，只能根据硬件配置在某些设备上进行设置– Windows Hello引入了安全性/登录方式来替代传统的密码/密码序列。 不久，启用Windows Hello并正常工作后，您可以借助指纹扫描仪或虹膜扫描仪登录Windows 10系统（因此，您的计算机必须具有带虹膜扫描仪功能的网络摄像头或指纹扫描仪）功能）。

此外，如果您已经安装了Windows 10周年更新，则可以对应用程序和网站使用Windows Hello功能-这样，无论您尝试访问哪个网站，都可以轻松完成不同的登录过程。 毕竟，我们正在谈论一种改进的安全功能，该功能应在合格的Windows 10设备上运行。

但是，如果此功能最近已停止运行，或者出现“ 此设备上无法使用Windows Hello” 错误，则应使用以下疑难解答解决方案，以解决第一个可能导致此问题的故障。地点。

Windows Hello在此设备上不可用

解决方案1-确保您的设备在最新的Windows更新上运行

您需要检查的第一件事是Windows 10计算机，笔记本电脑或平板电脑上的更新状态。 如果您的系统缺少更新包中可能包含的某些功能，则可能会显示“ Windows Hello在此设备上不可用”。 好吧，只需检查您的系统是否已更新，如果未更新，请应用缺少的补丁，如下所示：

1. 按 Win + I 键盘键以显示Windows系统设置 。
2. 在显示的窗口中，单击更新和安全 。
3. 在新页面的顶部，您具有“ 检查更新 ”选项。
4. 好吧，启动此扫描操作，如果系统提示您进行任何更新，请应用它们。

   

5. 然后，重新启动计算机并再次验证Windows Hello功能。

解决方案2-启用“允许使用生物识别”

如果您的系统已经更新，则需要尝试其他修复：

1. 按Win + R键盘键，然后在“运行”窗口中键入gpedit.msc ； 完成后按确定。
2. 从 本地组策略编辑器中， 您需要导航至“ 计算机配置”->“管理模板”->“ Windows组件” 。 提示：通过主窗口的左侧字段完成此步骤。
3. 查找位于主窗格右侧的“ 允许使用生物识别功能”。
4. 找到它后，双击该选项。
5. 在将显示的新窗口中，选择已启用 ，然后单击确定并应用。
6. 重新启动Windows 10系统。

解决方案3 -更新驱动程序

如果指纹或相机驱动程序未更新或未正确安装，则可能会发出“ Windows Hello在此设备上不可用”错误。 在这种情况下，您需要执行以下操作：

1. 在计算机上，打开“ 设备管理器” –按Win + X键盘键，然后从显示的列表中单击“设备管理器”。

   

2. 在设备管理器下，单击扫描以查找硬件更改 。

   

3. 展开生物识别设备部分。
4. 单击更新。
5. 或者，您选择“回滚”以使用先前版本的驱动程序，然后查看是否有效。
6. 最后，您可以尝试删除驱动程序并重新安装–卸载驱动程序，然后重新启动设备，因为将自动提示驱动程序安装过程。

自动更新驱动程序（建议使用第三方工具）

手动安装驱动程序会存在下载和安装错误版本的驱动程序而损坏系统的风险。 因此，我们建议使用专用工具自动更新驱动程序。

我们强烈推荐Tweakbit的驱动程序更新程序工具，该工具已得到Microsoft和Norton Antivirus的认可，并使用了先进的更新技术。 请遵循以下3个简单的步骤指南，以安全地更新驱动程序：

1. 1. 下载并安装TweakBit驱动程序更新程序
   2. 安装后，该程序将自动开始扫描您的PC以查找过时的驱动程序。 驱动程序更新程序将根据其最新版本的云数据库检查已安装的驱动程序版本，并建议适当的更新。 您需要做的就是等待扫描完成。
   3. 扫描完成后，您将获得有关在PC上发现的所有问题驱动程序的报告。 查看列表，查看是否要单独更新或每个驱动程序一次更新。 要一次更新一个驱动程序，请单击驱动程序名称旁边的“更新驱动程序”链接。 或者，只需单击底部的“全部更新”按钮，即可自动安装所有建议的更新。

      注意： 一些驱动程序需要分多个步骤安装，因此您必须多次单击“更新”按钮，直到安装了所有驱动程序。

免责声明 ：此工具的某些功能不是免费的。

我们希望一切都按现在的样子进行。 这些是可以解决“ Windows Hello在此设备上不可用”错误时可以应用的解决方案。 您可以使用下面的评论字段来告诉我们故障排除过程的工作方式。