Microsoft最近推出了Windows 7的两个更新：仅安全更新KB3197867和每月汇总KB3197868。 Windows 7用户试图在这些更新可用后立即下载这些更新，但发现安装KB3197868比预期的困难得多。

KB3197868每月汇总没有带来新的系统功能，但包括许多安全更新和质量改进。 不幸的是，许多Windows 7用户仍然无法安装KB3197868。 他们设法下载更新，但是安装过程失败并还原。

我遇到了其他人报告的相同问题，但尚未得到答复：安全更新KB3197868无法安装和还原。 过去在其他一些更新中已经发生了这种情况，但我从未在此站点上找到解决方案。 我真的很希望该更新提供保护，并且非常感谢知道如何做才能成功完成安装。

Microsoft的支持团队无法为该错误提供适当的解决方案，并指出了一些晦涩的故障排除步骤，这些步骤与用户描述的问题无关。

问题是，无论使用的是Windows Update还是Microsoft的Update Catalog更新通道，结果都是相同的。 Windows 7用户可以下载KB3197868，但是在给定的时刻，安装过程将冻结并还原，而不会出现任何错误消息。

快速提醒一下，月度汇总KB3197868增强了以下Windows组件的安全性：Microsoft图形组件，内核模式驱动程序，Microsoft Video Control，通用日志文件系统驱动程序，Windows身份验证方法，Windows操作系统，Windows File Manager，Windows注册表， OpenType和Internet Explorer 11。

如果您遇到任何解决KB3197868安装问题的变通办法，请在下面的评论部分中列出故障排除步骤。