Windows 10可能会更新安装,但某些旧的Intel驱动程序阻止了安装
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Windows 10 May 2019更新错误系列是一个永无止境的故事。 Microsoft最近证实了此更新的另一个问题。
Big M正在采取所有预防措施,以防止Windows 10计算机遭受更新破坏。 该公司已在依赖特定英特尔快速存储技术(RST)版本的英特尔设备上放置了升级块。
根据Microsoft的说法,此错误可能会触发某些Intel计算机上的稳定性问题。 不仅如此,它还可能影响iastora.sys –收件箱存储驱动程序。
Microsoft在支持文档中解释:
英特尔和微软发现某些版本的英特尔快速存储技术(英特尔RST)驱动程序和Windows 10 May 2019更新(Windows 10版本1903)存在不兼容问题。
仅针对特定驱动程序版本的升级块
Microsoft确认此严重问题影响从15.1.0.1002到15.5.2.1053开始的所有RST驱动程序版本。 这是特定于版本的错误,所有运行不同驱动程序版本的系统都可以正常运行。
值得注意的是,如果系统运行的RST驱动程序版本从15.1.0.1002开始到15.5.2.1053,您将不会在Windows Update部分中看到Windows 10 May 2019 Update。
此外,如果尝试通过更新助手工具更新系统,则会看到升级阻止消息。
为了保护您的更新体验,我们对安装了Windows 10版本1903或Windows Server版本1903的Windows 10版本1903.1002和15.5.2.1053之间的Intel RST驱动程序版本的设备应用了兼容性保留,直到驱动程序更新为止
快速解决方法
但是,如果运行的是RST版本15.5.2.1054或更高版本,则可以在系统上安装Windows 10 v1903。 Microsoft建议您安装15.9.6.1044或更高版本,以避免所有潜在的问题。
您需要联系硬件制造商以检查最新的驱动程序。 在某些情况下,您可能暂时找不到兼容版本。
另外,您应该访问英特尔的网站以下载最新版本的英特尔快速存储技术驱动程序。
要解决此问题,您需要将设备的Intel RST驱动程序更新到15.5.2.1054版或更高版本。 请与您的设备制造商(OEM)联系,以查看是否有可用的更新驱动程序并进行安装。
强烈建议您重新引导计算机以继续进行升级过程。 Microsoft正在努力解决此问题。
我们希望补丁很快就会发布。
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