当ESET尝试开始新的系统扫描时，或者默认情况下OS加载了安全程序时，“ 与内核通信时出错 ”是Windows 10上显示的警报。

因此，在启动时或尝试使用ESET扫描Windows 10计算机时，您会收到此错误消息。 现在，这个问题不是主要问题，但它可能会影响您的一天。

无论如何，最好的办法是可以轻松修复它-并且在以下准则中列出并说明了解决“与内核通信时出错”问题的方法。

“与内核通信时出错” –发生原因

通常，在Windows 10系统更新后，您最终会遇到此错误。 在这种情况下，ESET服务可能默认情况下处于关闭状态，这就是其无法按预期运行的原因。

此外，如果防病毒程序已过期或缺少某些内部文件，则可能会收到相同的警报，在这种情况下，无法在Windows 10 PC上成功执行整体功能。

如何修复Windows 10与内核通讯时发生的错误

1. 在启动时启用ESET服务。
2. 应用任何Windows 10待处理的更新。
3. 更新ESET。
4. 在计算机上重新安装ESET。
5. 删除最近安装的Windows 10更新程序包。

1.在启动时启用ESET服务

如前所述，由于各种原因，ESET程序可能会被禁用。 在这种情况下，您需要遵循：

1. 按下计算机上的Win + R键盘热键-这将显示“运行”框。
2. 在此键入services.msc ，然后按Enter。

   

3. 现在，“服务”窗口将显示在Windows 10计算机上。
4. 找到ESET服务条目（应为 ekrn.exe ），然后右键单击它。
5. 在将显示的列表中，单击属性 。
6. 在启动类型下，复选框应设置为自动。
7. 另外，在“服务状态”下，您应该具有“已开始的消息”； 如果没有，请单击开始。
8. 现在，ESET服务将被初始化。
9. 保存更改并关闭此窗口。
10. 此时一切都应该没有问题。

• 另请阅读：修复：Windows 10中的UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP错误

2.应用任何Windows 10待处理的更新

我知道我之前曾说过，但是有时系统更新可以自动解决ESET错误。 因此，在这种情况下，您需要确保在后台没有任何待处理的系统更新：

1. 按Win + I键盘热键。
2. 系统设置窗口应出现在您的设备上。
3. 从那里单击更新和安全 。
4. 接下来，切换到“更新”选项卡。

   

5. 如果有可用的更新程序包，则应在此处显示。
6. 只需按照屏幕上的提示进行操作，即可继续执行刷新过程。
7. 完成后重新启动设备并测试ESET功能。

3.更新ESET

您需要确保安全程序正在运行，并且安装了所有可用的更新。 因此，运行防病毒程序并导航至其更新引擎。

启动搜索，然后在程序搜索任何新程序包时等待。 更新应自动下载并安装。 最后，重新启动防病毒程序，并检查“与内核通信错误”问题是否仍然存在。

• 另请阅读：修复：蓝屏死机是由“具有提高的IRQL的内核自动Boost锁定获取”引起的

4.在计算机上重新安装ESET

如果更新防病毒软件无法帮助您解决错误，请尝试卸载并重新安装该程序。 您可以通过访问控制面板从计算机中删除ESET：

1. 单击Windows搜索字段-它应该是Cortana图标，位于Windows开始图标附近。
2. 在那里，键入控制面板 ，然后单击具有相同名称的结果。

   

3. 现在应显示“控制面板”主窗口。
4. 从那里切换到类别。
5. 在“程序”下，单击“卸载应用程序”。
6. 按照屏幕上的提示找到ESET条目并继续删除过程。

最后，一旦成功删除ESET，请继续并在计算机上重新安装防病毒程序。 开始刷新过程时，请确保使用的是程序的最新版本。

5.删除最近安装的Windows 10更新程序包

如果您确定在设备收到新的系统更新后立即出现“与内核通信错误”问题，也可以尝试删除最近安装的Windows 10更新。 为此，请遵循：

1. 如上所示，访问计算机上的系统设置，并导航至更新和安全 。
2. 在更新中，单击查看已安装的更新历史记录链接。
3. 在下一个窗口中，单击“ 卸载更新” 。

   

4. 选择您要删除的补丁。
5. 完成此操作，最后重新启动Windows 10系统。
6. 那应该是全部。

最后的想法

完善; 现在ESET应该可以在Windows 10设备上正常运行。 但是，如果仍然存在“与内核通信时出错”的问题，请不要犹豫，并使用下面的评论字段与我们联系。

尝试提供尽可能多的信息。 根据您告诉我们的内容，我们将尝试为您的问题找到正确的故障排除方法。 享受并保持密切联系以获取进一步的教程。