Windows 10已经存在了很长一段时间，如果可以相信统计数字，自发布以来，Windows 10已安装在超过2亿个设备上。

现在，这个世界上没有哪个系统是完美的，对吧？ Windows 10也是如此。甚至Windows 10也存在一些错误，这些错误会使人们遇到难以解决的问题，但是由于有了Microsoft，这些错误一被发现就得到了解决。

Windows 10所困扰的众多错误之一是，某些人在重置Windows 10时似乎被卡住了。在本文中，我们将看到如何解决此问题，我们将主要使用两种方法。

如果没有其他办法，那么第三者是最后的选择。 因此，我们开始：您需要运行启动修复 ，有两种方法可以执行：

如果恢复出厂设置卡在Windows 10上该怎么办？

恢复出厂设置是修复PC上许多问题的好方法，但有时重置过程可能会卡住。 说到恢复出厂设置，这是用户报告的一些常见问题：

• HP笔记本电脑，Dell和ASUS的出厂重置卡住了 –各种笔记本电脑都可能出现此问题，如果遇到此问题，请取出笔记本电脑电池，然后重新插入。
• 将此PC重置重置为35 –重置过程可随时陷入，如果重置陷入困境，您可能只需要等待几个小时即可完成重置。
• Surface Pro 4的出厂重置卡住了 – Surface Pro 4上可能会发生此问题，但是您可以使用本文中的解决方案来解决此问题。
• 恢复出厂设置的计算机卡住了 –如果发生这种情况，您可以仅通过使用“启动修复”功能来解决问题。
• 出厂重置卡住的启动循环 –在某些情况下，解决此问题的唯一方法是执行全新安装。 如果您决定这样做，请确保事先备份文件。

解决方案1 ​​–使用Windows磁盘或Windows可引导USB棒修复系统

如果Windows在恢复出厂设置时被卡住，则可以通过运行启动修复程序来解决此问题。 为此，首先需要创建可启动媒体。 这很容易做到，为了做到这一点，您只需要遵循以下步骤：

1. 在运行的PC上下载并运行Media Creation Tool。
2. 现在，使用媒体创建工具创建可启动的USB闪存驱动器或DVD。

如果您无法在Windows PC上运行“媒体创建工具”，请查看此深入指南，该指南将帮助您解决问题。

之后，您需要将安装媒体连接到受影响的PC上，并按照以下步骤操作：

1. 准备好安装文件后，重新启动PC并通过DVD或可启动的USB记忆棒启动，通常您会看到一条消息，询问您是否要从DVD或USB记忆棒启动，因此这并不难–但是，如果看不到该选项，则可能需要进入BIOS并将DVD或USB记忆棒放在引导顺序的顶部。

   

2. 启动Windows安装后，您应该会看到“修复计算机”的选项，单击该选项，然后单击“高级选项”。
3. 进入“高级选项”后，单击“疑难解答”，然后单击“启动修复”，然后按照屏幕上的说明进行操作。

陷入自动修复循环？ 不用担心，我们将为您提供这条神奇的生命线。

启动修复过程完成后，检查问题是否仍然存在。

如果没有额外的PC，也可以在没有安装媒体的情况下执行启动修复。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 单击开始按钮 。 现在按住Shift键，单击电源按钮，然后从菜单中选择重新启动 。
2. 现在，您将看到一个选项列表。 选择疑难解答>高级选项>启动修复 。
3. 请按照屏幕上的说明完成修复过程。

修复过程完成后，检查问题是否仍然存在。 请记住，这不是通用解决方案，但是一些用户报告说它对他们有用，因此您可能想尝试一下。

解决方案2 –等一下

恢复出厂设置有时可能需要一段时间，但是如果恢复出厂设置似乎卡住了，则最好的选择是等待。 根据所选的选项和其他各种因素，恢复出厂设置可能会暂时卡住。

如果您注意到硬盘驱动器LED指示灯闪烁，则表明重置过程仍在进行，因此您可能应该等待它完成。

多个用户报告说，重置过程需要花费几个小时才能完成，因此您可能必须整夜保持开机状态，才能完全完成重置过程。

解决方案3 –禁用Internet连接

根据用户的说法，有时您的Internet连接会导致恢复出厂设置。 有时，在重置后下载某些更新时，您的PC会卡住，并且整个重置过程可能会卡住。

但是，您可以仅通过禁用Internet连接来解决此问题。

为此，只需从计算机上断开以太网电缆或关闭无线路由器即可。 一旦您的网络被禁用，您应该能够完成重置过程。

解决方案4 –更改BIOS设置

如果您在恢复出厂设置时遇到问题，则可能是BIOS设置问题。 有时某些BIOS功能可能会干扰您的系统，并导致出现此错误和其他错误。 要解决此问题，您需要访问BIOS并执行以下操作：

1. 禁用安全启动。
2. 启用旧版启动。
3. 启用CSM（如果可用）。
4. 如果需要，启用USB启动。
5. 将启动光盘或USB设置为第一个启动设备。

之后，请保存更改并尝试再次执行恢复出厂设置。

解决方案5 –什么都不起作用？ 重新安装Windows 10

如果没有其他任何作用，并且您的PC在恢复出厂设置期间仍然卡住，则您唯一的选择是执行Windows 10的全新安装。为此，我们建议您将C驱动器中的文件备份到注意安全。

在开始之前，您需要使用媒体创建工具创建安装媒体。 之后，您需要按照以下步骤操作：

1. 将安装媒体连接到PC并从中启动PC。 您可能需要在BIOS中进行更改，并将PC设置为从USB闪存驱动器启动。
2. 现在，将要求您选择安装语言。 选择所需的语言和其他信息，然后单击下一步 。
3. 单击立即安装按钮继续。
4. 现在，将要求您输入产品编号。 您也可以跳过此步骤，稍后再激活Windows。
5. 接受服务条款，然后单击“ 下一步” 。
6. 现在选择“ 自定义：仅安装Windows（高级）” 。
7. 现在选择安装Windows的驱动器。 通常，该驱动器被标记为 System 或 Primary ，但并非总是如此。 为确保选择系统驱动器，请注意驱动器的大小，并仔细检查所有内容。如果选择错误的驱动器，则将对其进行格式化并从中删除所有文件。 此外，您最终将在PC上使用两个版本的Windows，因此请格外小心，并确保选择安装了Windows的驱动器。单击下一步继续。
8. 现在，按照屏幕上的说明完成安装。

安装完成后，问题应完全解决。 这是一个很棒的解决方案，只有在其他解决方案无法解决问题时，才应使用它。

如果上述解决方案最终无法为您提供帮助，则您必须继续寻找另一个可行的解决方案（如前所述，有多种原因可能导致此问题），或者您可以简单地重新格式化Windows安装，为此同样显然需要Windows安装文件。

如果您还有其他建议或问题，请随时将它们留在下面的评论部分，我们将确保将其检出。

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编者注 ：这篇文章最初于2016年3月发布，从那以后对其进行了彻底的修改和更新，以实现新鲜度，准确性和全面性。