微软最近发布了适用于PC和Mobile的新Windows 10 build 14936。 新版本引入了一些小的系统改进，错误修复以及两个版本的OS的一些已知问题。

但是，Microsoft承认的问题并不是困扰安装Windows 10 build 14936的内部人员的唯一问题。我们在Microsoft的社区论坛中徘徊，发现了比最初提到的更多的问题。

因此，让我们看看内部人士使用Windows 10 build 14936会遇到什么问题，以及是否有解决至少其中一些问题的方法。

Windows 10内部版本14936报告的问题

如果您按照我们的报告文章进行操作，就像您已经习惯了，我们将从安装问题开始。 一些用户报告说，他们无法在其设备上下载最新版本。 这是一位PC用户对问题的评价：

我尝试同时安装两个版本，但是在安装过程中它将显示错误代码：（0x8007000e）。 我还按照您的建议>删除下载文件夹的所有内容，路径> C / windows / SoftwareDistribution / Downloadfolder，重新启动计算机并检查更新。 这个建议没有帮助。 也执行sfc / scannow，但它无济于事，请提供安装此版本的正确路径。

Windows 10 Mobile Insiders同样令人头疼：

电话不会安装新的版本。 它达到了100％，但不会安装新版本。 手机会在安装完成之前随机重新启动，但似乎是从中断处重新启动。 它给我错误代码0x80246007某些更新未完成下载。 我们会继续努力。 现在它说我必须输入密码才能获得新的预览版本，但是不幸的是，预览似乎仍在下载中，但由于键盘无法正常工作，我无法输入密码。

不幸的是，看来我们简直无法避免Windows 10版本中的安装问题。 那是因为微软必须将新版本交付给如此多的内部人员，因此每次过程中都会出问题。 与往常一样，我们建议您运行WUReset脚本来尝试解决这些问题，但是我们不能保证该解决方案适用于所有用户。

另一方面，能够安装新版本的Insiders面临其他问题。 一位内部人士报告说，BSOD在安装新版本后立即出现。

从14931到14936的两次连续更新尝试在升级完成后的首次启动时导致系统崩溃（BSOD）。 停止码INVALID WORKER。 现在检查日志。

不幸的是，论坛上没有人对此问题有适当的解决方案。 我们可以建议面临此问题的用户查看我们有关解决Windows 10中的BSOD问题的文章。

说到屏幕问题，一位内部人士抱怨了类似的问题。 即，在安装内部版本14936之后，桌面变黑，并且图标消失。 此外，还有更多问题，例如互联网连接速度慢。

有时，桌面会变黑，没有任何图标。 任务栏和光标可见，资源管理器等出现在屏幕上，但桌面墙纸不见了。 带有21.21.13.7290驱动程序的Nvidia GTX750Ti卡PC的运行方式也很奇怪。 互联网速度大大降低，有时桌面会冻结。 我无法降级到以前的版本，因为启动驱动器已接近满，并且我删除了windows.old。 重新安装驱动程序即可恢复正常。

一位用户表示，他无法在Windows 10的默认应用和功能（例如Windows Store和Cortana）中使用键盘。 显然，键盘可与第三方程序（例如Google Chrome）一起使用，但不适用于Windows 10应用程序。

昨晚我的PC继续运行到14936。似乎一切正常，但随后我尝试键入cortana，而键盘却什么也没做。 物理键盘和平板电脑键盘都一样。 Edge，Cortana，Skype预览等完全看不到键盘。 Chrome，Office 2016和大多数其他应用程序都很好，并且可以正常看到键盘。

不幸的是，论坛中没有人对此问题有适当的解决方案。 我们建议在Windows 10的默认应用程序中遇到键盘问题的用户查看我们有关Windows 10的键盘问题的文章，也许他们会在那里找到帮助。

一些内部人士报告，由于错误0X80070490，他们无法使用最新的Windows 10版本下载Skype Preview。 实际上，启动线程的内部人员补充说，他在以前的Windows 10版本中也遇到了同样的问题。

当尝试从App Store使用最新的Insider Windows 10 Build（14936）下载Skype预览版时，我收到错误代码。

微软几乎在每个新版本中都不断更新Edge，因此Windows 10的默认浏览器问题非常普遍，版本14936也不例外。 一位用户报告了一个异常错误，导致Microsoft Edge崩溃。

曾尝试运行sfc / scannow，但这失败了，只有35％。 IE浏览器和Chrome浏览器工作正常。 遇到此问题的其他人PC = Compaq CQ10-101SA 2GB Ram。

应用程序的错误日志显示：Name =“ AppId”> Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe！MicrosoftEdge

数据名称=“错误代码”> -2147023170

如您所见，报告此问题的内部人员已尝试使用命令提示符中的sfc / scannow命令解决此问题。 这肯定不是解决方案，因为微软确认SFC扫描在Windows 10内部版本14936中无法正常工作。

安装了版本14936的移动用户也受到各种问题的困扰。 正如一位Insider在Microsoft论坛上报道的那样，新版本会导致不断重启，并阻止手机连接到WiFi。

上次Win 10更新中断了我的lumia 635随机重启，将无法保持wifi连接。我必须进行出厂重启，它会弄乱内部程序吗

Microsoft工程师对此问题保持沉默。 因此，如果您也遇到此问题，则可以考虑回滚到以前的版本。 请记住，如果您决定回滚，则将返回到版本14926。

那几乎总结了我们的报告。 Windows 10内部版本14936不像以前的版本那样困扰。 实际上，大多数用户都认为它相当稳定，但是构建对于每个人来说并不能完全相同。

如果您遇到了我们没有提到的其他问题，请在下面的评论部分中告诉我们有关您的经历的更多信息。