如果您为家庭办公室拥有一台打印机，或者在工作场所使用一台打印机，则必须遇到一些由于连接或打印机本身引起的打印作业问题。

这些问题之一是无法识别Wi-Fi打印机时，但是您要确保所有原始设置都不会受到干扰或更改，至少不会受到您的干扰或更改。

那么当您收到无法识别的Wi-Fi打印机错误消息时，您该怎么办？

不用担心，我们已经尝试了受信任的解决方案来解决此问题，本文将介绍这些修复程序。

如何修复无法识别的Wi-Fi打印机

1. 检查硬件
2. 使用打印机疑难解答
3. 更新驱动程序
4. 暂时禁用您的防病毒安全软件
5. 重新启动电脑
6. 检查默认打印机设置
7. 执行Windows更新
8. 清除后台处理程序文件并重新启动后台处理程序服务
9. 请与您的制造商联系

解决方案1：检查硬件

对打印机以及相关的硬件和/或附件进行以下检查：

1. 确保打印机已打开并已连接。

检查电源开关是否已打开，并确保打印机的电源线已插入电源插座。 如果您使用共享打印机或网络，请确保所有计算机和路由器也已打开。 插入电源电涌保护器，然后将其打开。 将打印机的USB电缆正确插入PC。 对于无线打印机，请打开打印机的无线选项，然后从菜单选项运行打印机的无线连接测试。 如果这些清除，并且您仍然收到Wi-Fi打印机无法识别的错误，则您的计算机可能未连接到无线网络。

1. 卸载并重新安装打印机

请按照以下步骤删除打印机：

• 选择开始
• 点击设置

• 选择设备

• 单击左侧窗格上的打印机和扫描仪

• 找到您的打印机并单击
• 选择删除设备

使用以下步骤重新安装打印机（无线或本地）：

• 选择开始
• 点击设置

• 选择设备
• 单击左侧窗格上的打印机和扫描仪
• 选择添加打印机或扫描仪

• 选择要添加的打印机，然后选择添加设备

注意：您可以打印测试页以确保打印机正常工作。 如果已安装但不起作用，请访问设备制造商的网站以进行故障排除或驱动程序更新。

要连接到本地打印机，请将打印机的USB电缆插入计算机上可用的USB端口，然后打开打印机电源。

解决方案2：使用打印机疑难解答

打印机疑难解答是一种自动工具，可以查找并自动解决安装和连接打印机时的某些问题。

要使用此疑难解答程序，请下载并运行打印疑难解答程序，然后按照说明进行操作。

• 另请阅读：与Windows 10兼容的前5名无线打印机

解决方案3：更新驱动程序

大多数打印机需要驱动程序软件才能正常工作。 如果您更新或升级到Windows 10，则可能必须更新当前的打印机驱动程序，以使其与新的Windows版本匹配或兼容。

如果您最近断电，计算机中有病毒或其他问题，则驱动程序也可能已损坏。

使用以下三种方式之一下载并安装最新的驱动程序：

使用Windows Update 。

使用以下步骤执行此操作：

• 右键单击开始

• 选择设备管理器
• 展开打印机选项以获取设备列表
• 右键单击设备，然后选择“ 更新驱动程序” 。
• 选择自动搜索更新的驱动程序软件 。

自行手动下载和安装驱动程序 。 如果Windows不会自动为您的打印机找到驱动程序更新，或者您没有安装盘，请执行此操作。 您可以检查制造商的网站，然后找到打印机的最新驱动程序。

从打印机制造商处安装驱动程序软件 。 如果您有安装光盘，则该光盘可能包含用于为打印机安装驱动程序的软件。

更新打印机驱动程序后，请执行以下操作：

• 断开打印机的USB电缆与计算机的连接
• 点击开始
• 单击设置>选择设备
• 单击左侧窗格上的打印机和扫描仪
• 选择要添加的打印机，然后选择“ 删除设备”
• 转到任务栏上的搜索字段框，键入“ 打印管理”，然后选择相应的搜索结果。

• 单击所有打印机

• 找到您的打印机，右键单击它，然后选择“ 删除”
• 重启你的电脑
• 将打印机的USB电缆重新插入计算机，然后尝试重新安装软件和驱动程序。

如果这些方法对您没有帮助，或者您没有足够的时间或计算机技能来使用它们，我们强烈建议您使用Tweakbit的Driver Updater工具自动进行。 该工具已获得Microsoft和Norton Antivirus的认可。 经过几次测试，我们的团队得出结论，这是最佳的自动化解决方案。 您可以在下面找到快速指南。

1. 1. 下载并安装TweakBit驱动程序更新程序
   2. 安装后，该程序将自动开始扫描您的PC以查找过时的驱动程序。 驱动程序更新程序将根据其最新版本的云数据库检查已安装的驱动程序版本，并建议适当的更新。 您需要做的就是等待扫描完成。
   3. 扫描完成后，您将获得有关在PC上发现的所有问题驱动程序的报告。 查看列表，查看是否要单独更新或每个驱动程序一次更新。 要一次更新一个驱动程序，请单击驱动程序名称旁边的“更新驱动程序”链接。 或者，只需单击底部的“全部更新”按钮，即可自动安装所有建议的更新。

      注意： 一些驱动程序需要分多个步骤安装，因此您必须多次单击“更新”按钮，直到安装了所有驱动程序。

如果这些步骤不起作用，请不用担心，未来还有更多解决方案。

解决方案4：暂时禁用防病毒安全软件

您可以在计算机上卸载第三方软件，例如计算机清洁器或防病毒软件。

注意：对于防病毒软件，请暂时将其禁用，因为您需要使用它来防止计算机受到安全威胁。 解决连接错误后，请立即重新启用防病毒功能，并检查是否仍然收到Wi-Fi打印机无法识别的错误消息。

解决方案5：重新启动计算机

每当出现此类问题（或您的计算机和与其一起使用的任何其他硬件出现任何其他问题）时，这就是第一步骤。 但是，如果重新启动计算机，但打印机没有任何反应，则可以转到下一个解决方案。

• 另请阅读：如何解决Windows 10中的打印问题

解决方案6：检查默认打印机设置

如果无法识别您的Wi-Fi打印机，请检查默认打印机设置，然后从当前打印机更改为要使用的打印机。

以下是更正默认设置的方法：

1. 1. • 点击开始
      • 点击设置
      • 选择设备
      • 单击左侧窗格上的打印机和扫描仪
2. 1. • 滚动到让Windows管理我的默认打印机
      • 关闭选项

解决方案7：执行Windows更新

对于健康的计算机，您需要继续使用最新的系统更新和驱动程序来更新Windows。 这也有助于解决您可能遇到的任何问题或困难。

以下是检查和安装Windows Update的方法（手动）

• 去开始
• 在搜索字段中，键入Windows Updates。
• 从搜索结果中单击Windows更新设置

• 单击检查更新

• 安装最新的Windows更新

另请阅读：Windows Update在Windows 10上不起作用

解决方案8：清除后台处理程序文件并重新启动后台处理程序服务

如果以前的解决方案不成功，则可能需要清除后台打印程序文件，然后重新启动后台打印程序服务。

这样做的方法如下：

1. 1. • 点击开始
      • 转到搜索字段框，然后键入服务
      • 从搜索结果中单击服务

1. 1. • 在“ 服务”下 ，双击“ 打印后台处理程序”

1. 1. • 选择停止，然后确定

1. 1. • 再次转到搜索框，然后键入％WINDIR％\ system32 \ spool \ printers

1. 1. • 选择文件夹。 您需要管理员权限才能访问它。
      • 删除文件夹中的所有文件夹
      • 在“ 服务”下 ，再次双击“ 后台打印程序”
      • 点击开始

1. 1. • 转到启动类型列表

1. 1. • 选择自动框

1. 1. • 单击应用，然后单击确定

解决方案9：与您的制造商联系

如果其他解决方案无效，请根据您的特定问题与打印机制造商联系，以获取更多的故障排除和支持。

这些解决方案对您有用吗？ 在下面的部分中发表评论，与我们分享您的经验。