如何在PC上解决WhatsApp Web问题？

1. WhatsApp失败了吗？
2. 检查浏览器兼容性
3. 检查浏览器更新
4. 清除浏览器Cookie
5. 重置浏览器
6. 关闭VPN软件
7. 在手机上打开和关闭飞行模式
8. 重置iPhone网络设置
9. 打开“ Internet连接疑难解答”
10. 放大到WhatsApp网页以扫描QR码

WhatsApp Web使Android和iOS用户可以在PC浏览器中打开其消息传递应用程序。 WhatsApp博客指出：“ 我们的Web客户端只是电话的扩展：Web浏览器可反映来自移动设备的对话和消息 。”

连接到该Web客户端通常相对简单。 但是，一些用户在论坛帖子中指出，WhatsApp Web无法在其浏览器中运行。

WhatsApp Web不能正常运行背后可能有一些因素。 Web客户端无法正常工作可能是由于网络连接或浏览器问题。 或者可能是用户使用的软件与WhatsApp Web不兼容。 这些是可以解决WhatsApp Web问题的解决方案。

WhatsApp Web无法正常工作：如何解决？

修复WhatsApp Web的最佳解决方案是什么？ 首先，检查WhatsApp是否关闭。 然后，专注于浏览器并清除cookie，安装最新更新并恢复默认设置。

如果问题仍然存在，请使用其他故障排除解决方案。 您将在下面找到它们。

步骤1：WhatsApp是否关闭？

首先，检查WhatsApp Web是否通常关闭。 Web客户端的服务器可能已关闭。 用户可以在downdetector.com网站上检查Web客户端是否关闭。 Downdetector.com当前突出显示WhatsApp服务器没有关闭。 但是，如果WhatsApp关闭，则用户将需要等待直到Web客户端再次备份。

步骤2：检查浏览器兼容性

WhatsApp Web不适用于使用不支持的浏览器的用户。 因此，某些WhatsApp用户可能需要在连接到应用程序的Web客户端之前检查浏览器的兼容性。 Google Chrome，Safari，Firefox，Opera和Edge是与WhatsApp Web兼容的浏览器。 因此，不包括拥有数百万用户的Vivaldi，Internet Explorer和Maxthon等浏览器。 使用不兼容的浏览器浏览的用户将需要安装WhatsApp兼容的替代品。

步骤3：检查浏览器更新

请记住，WhatsApp Web可能仍无法在需要更新的看似兼容的浏览器中运行。 WhatsApp Web不一定支持所有版本的Chrome，Firefox，Opera等。因此，请检查您的浏览器是否为最新版本。

Chrome用户可以通过单击“ 自定义Google Chrome浏览器”按钮> 帮助 > 关于Google Chrome浏览器来检查浏览器更新。 这将打开下面直接显示的选项卡。 Chrome会自动进行自我更新，然后用户可以按“ 重新启动”按钮重新启动浏览器。

步骤4：清除浏览器Cookie

WhatsApp Web无法正常运行可能是由于浏览器cookie损坏。 当浏览器中出现任何Cookie错误消息时，情况尤其如此。 Chrome用户可以通过这种方式擦除Cookie。

• 点击浏览器窗口右上方的“ 自定义Google Chrome浏览器”菜单按钮。
• 单击更多工具 > 清除浏览数据以在下面的快照中打开窗口。

• 选择Cookies和其他站点数据选项。
• 按清除数据按钮以清除cookie。

步骤5：重置浏览器

浏览器重置选项可用于修复无法使用的Web应用程序和客户端。 大多数浏览器都包含重置选项，这些重置选项会将它们恢复为默认设置，清除浏览数据（例如Cookie）并关闭扩展程序。

因此，重置浏览器将清除其数据，并确保没有任何可能妨碍Web应用程序或页面的扩展。 Chrome用户可以通过这种方式重置该浏览器。

• 在浏览器的URL栏中输入“ chrome：// settings /”，然后按Enter键。
• 向下滚动“设置”选项卡，然后单击“ 高级”以展开其选项。
• 向下滚动到标签的底部，用户可以在其中选择直接将设置还原为原始默认值选项，如下所示。

• 单击“将设置恢复为原始默认设置”以打开“重置设置”对话框。

• 点击重置设置以重置Google Chrome。

步骤6：关闭VPN软件

VPN客户端软件和网络可能会与WhatsApp Web产生连接问题。 因此，用户应先关闭VPN软件，然后再在浏览器中打开WhatsApp Web。 VPN用户通常可以通过在Windows 10中右键单击其VPN软件系统任务栏图标并选择“ 断开连接”选项来禁用VPN。 然后，该软件可能会提供一些有关断开连接的进一步说明。

步骤7：在手机上开启和关闭飞行模式

由于电话连接问题，WhatsApp Web可能无法正常工作。 毕竟，Web客户端是移动设备的扩展。 开启然后再关闭飞行模式可以修复Android和iOS移动连接。

要在iPhone上打开/关闭飞行模式，请点按“设置”，然后打开飞行模式约半分钟。 然后再次关闭飞行模式 。 Android移动用户可以在“设置”中通过网络和Internet开启/关闭飞行模式 。

步骤8：重置iPhone网络设置

重置网络设置还可以修复iPhone的WhatsApp Web连接。 重置网络设置会将其恢复为出厂默认设置。 要在iPhone上重置网络设置，请打开“设置”，然后选择“ 常规” >“ 重置” 。 然后，iPhone用户可以选择“ 重置网络设置”选项。

步骤9：打开Internet连接疑难解答

某些用户可能需要解决其PC上的连接问题才能修复WhatsApp Web。 Internet连接疑难解答可以在解决Internet连接问题时派上用场，然后还可以修复WhatsApp Web。 这是用户可以在Windows 10中打开Internet连接疑难解答的方式。

• 通过在此处按其类型搜索任务栏按钮来打开Cortana。
• 在搜索框中输入“疑难解答”。
• 单击疑难解答以打开下面直接显示的“设置”窗口。

• 选择“ Internet连接” ，然后单击“运行疑难解答”以在下面的快照中打开该窗口。

• 故障排除程序将显示两个选项。 如果可以在浏览器中打开网页，请选择“ 帮助我连接到特定网页”选项。
• 然后在文本框中输入WhatsApp Web URL。

• 按下一步按钮。 然后，疑难解答程序可能会提供一些WhatsApp Web修复程序。

步骤10：放大到WhatsApp网页以扫描QR码

WhatsApp用户需要使用手机捕获QR码以利用该应用程序的Web客户端。 低分辨率手机摄像头无法始终清晰地捕获QR码。 因此，WhatsApp Web不适用于无法使用手机相机捕获QR码的用户。

为确保手机捕获QR码，请尝试通过按Ctrl和+热键放大到WhatsApp网页。 该热键将放大页面并展开QR码。 然后尝试再次扫描QR码。

上述解决方案可能会为许多用户修复WhatsApp Web。 但是，如果需要更多修复，请查看此WhatsApp连接性文章。