对于那些在Dropbox上遇到同步问题的人，我们建议您耐心阅读本指南。 我们将在短短几分钟内向您展示如何解决Dropbox文件同步问题。

虽然Dropbox提供了惊人且方便的文件共享服务，但该平台有时可能无法与您的计算机同步。

以下是一些可用于解决此问题的解决方案。 让我们先进行基本检查，然后再进行更复杂的检查。

您的Dropbox已满，不再同步

解决方案1：检查您的Dropbox流程

确保您的互联网正常运行。 现在，确认您的系统上正在运行Dropbox进程。

转到任务栏，单击向上箭头，您将找到Dropbox图标。

如果在任务栏中找不到Dropbox进程，请执行以下操作：

1. 在Windows中检查任务管理器以找到Dropbox进程。
2. 右键单击Windows任务栏，然后选择任务管理器。

   

3. 在任务管理器菜单上，在列表中搜索Dropbox进程。
4. 如果找到Dropbox进程，请选择它，然后单击鼠标右键，最后单击“结束任务”。
5. 结束任务后，通过使用桌面图标或菜单项重新启动它。

请注意，Dropbox进程可能会中断，因此，重新启动时应注意这一点。

解决方案2：检查有问题的文件

即使Dropbox本身不关心它处理的是哪种文件，损坏的文件有时也可能触发同步问题。

1. 将鼠标移动或悬停在Dropbox图标上，以确认其同步状态。 它应该显示100％同步或只是一个错误。
2. 确认要上传的文件未在系统上打开。
3. 确保文件名没有任何特殊字符，例如“”等。
4. 确认可以在另一个应用程序中打开文件，确认后，关闭文件。
5. 从Dropbox文件夹中删除文件，然后尝试复制它的新版本。

解决方案3：禁用选择性同步

这是Dropbox上的一项功能，可让您选择要备份的文件或文件夹的类型。 在您不知情的情况下，此功能很容易被忽略或打开。

因此，您需要做的是：

1. 在Windows任务栏中，右键单击Dropbox图标。
2. 在“首选项”上进行选择，然后在“高级”上进行选择。
3. 标记选择性同步。

   

4. 确保未标记包含该文件的文件夹。

解决方案4：空的Dropbox缓存

有时，Dropbox缓存会变满或无法读取。 这可能导致文件不同步。 只需几秒钟即可清除缓存。

1. 打开Dropbox文件夹。
2. 在文件夹中查找.dropbox.cache。

   

3. 选择缓存文件夹中的所有文件并删除。
4. 要确认它是否已删除，您可以重复此过程。

仍然遇到Dropbox同步问题？ 通过以下快速检查清单：

• 您的文件是否在共享文件夹中？

也许未同步的文件位于共享文件夹中。 造成这种情况的主要原因有两个：您不再是该共享文件夹的成员，或者该文件夹中存在文件的其他版本。

• 确认您是否在设备上登录了相同的Dropbox帐户

请注意，仅当您在所有设备上登录到同一个Dropbox帐户时，同步才能起作用。

要确认这一点：

1. 单击菜单栏上的Dropbox图标，转到“首选项”，最后单击“帐户”以查看信息。
2. 在Dropbox网站上，单击右上角的名称。
3. 检查地址是否相同，如果不正确，则检查地址。 或注销并使用正确的帐户信息登录。

• 检查您的计算机硬盘中是否有足够的空间来进行同步

请注意，如果计算机的硬盘驱动器空间不足，则文件将不会在Dropbox上同步。 检查硬盘空间。 如果计算机硬盘驱动器上的空间不足，则意味着您需要释放存储空间以供Dropbox同步。

到这里，您的Dropbox文件应该立即同步。 如果您有其他解决此问题的方法，请随时在下面的评论中列出。