SharePoint是与Microsoft Office集成的基于Web的文档管理和存储系统。 但是，某些用户在使用服务时报告了服务器相关的错误。 报告的错误很抱歉 ，当用户尝试使用人员选择器控件，输入用户名或添加新用户时，发生服务器故障 。

您是否遇到错误阻止您访问SharePoint上的服务器？ 通过执行IIS重置对其进行修复。 通过重置Internet服务，您应该能够恢复与Windows服务器的连接并解决错误。 如果仍然无法执行此操作，请安装并激活HTTP激活。

查看下面的详细分步说明。

如何修复对不起，我们无法访问SharePoint上的服务器

1. 执行IIS重置
2. 安装并激活HTTP激活

1.执行IIS重置

Windows服务器的IIS（Internet信息服务）是一种灵活，安全和可管理的Web服务器，用于将您的内容托管在Web上。 有时，网络服务器可能会出现故障，从而导致对不起，我们无法达到服务器错误。

重置IIS服务可以帮助您解决Windows服务器中的此错误。 这是怎么做。

1. 按Windows键，然后键入cmd。
2. 右键单击“ 命令提示符 ”，然后选择“ 以管理员身份运行” 。
3. 在命令提示符下，键入以下命令，然后按Enter：

   重置

   

4. 您应该在屏幕上看到“ 互联网 服务已成功重启 ”消息。

现在尝试使用Windows服务器，并在重置ISS服务后检查错误是否已解决。

2.安装并激活HTTP激活

现在，这可能会让许多人感到意外，但是可能没有为Windows服务器安装HTTP激活。 它是.NET框架的重要组成部分，如果未安装，将导致Windows服务器错误。

首先，检查是否同时为.NET 3.5和.NET 4.5激活了HTTP激活。 这是怎么做。

1. 启动Windows服务器管理器。
2. 从“ 管理 ”面板上的时钟中选择“ 添加或删除用户 ”。
3. 在“添加角色和功能向导”中，单击“ 下一步”。
4. 单击“ 下一步”，然后转到“ 服务器角色”选项卡。
5. 在“ 服务器角色”选项卡中，确保在“ Windows进程激活服务支持 ”下选中“ HTTP激活（已安装） ”选项。

   

6. 单击“ 下一步”转到“ 功能”选项卡。
7. 在功能选项卡下。 NET Framework 3.5 功能 （已安装），请确保选中“ HTTP激活 ”框。

   

8. 然后在“ WCF服务 ”下，确保选中“ HTTP激活（已安装）”框。
9. 单击下一步，然后关闭向导。

在尝试添加用户或使用人员选择器之前，请再次执行IIS服务重置。 第一个解决方案中提供了执行IIS重置的说明。

如果找不到（已安装）HTTP激活，请继续在服务器上安装HTTP激活并重复步骤。