许多人使用云服务来存储其重要文件，而其中之一就是WD My Cloud。 尽管WD My Cloud是一项出色的服务，但似乎某些Windows 10用户在使用它时遇到了问题。

根据用户的说法，WD My Cloud过去可以在Windows 7上完美运行，但是升级到Windows 10后似乎出现了一些问题。

今天，我们将尝试解决此问题。 如果您在使用WD My Cloud时遇到问题，则可能需要尝试以下解决方案之一。

如何在Windows 10中修复WD My Cloud问题？

1. 将我的云添加到凭据列表
2. 修改注册表
3. 更改Internet协议版本4（TCP / IPv4）设置
4. 执行网络重置

解决方案1 ​​–将我的云添加到凭据列表

1. 打开控制面板>用户帐户，然后转到凭据管理器 。

   

2. 接下来，选择Windows凭据 ，然后单击“ 添加Windows凭据” 。

   

3. 在“ Internet地址”字段中，输入“ 我的云”设备的名称 。

   

4. 在“ 用户名”字段中，输入用于访问“我的云”的用户名。
5. 在密码字段中，输入您的密码。
6. 保存更改后，重新启动计算机，然后尝试再次访问“我的云”。

我们不得不提到，一些用户建议不要使用PIN，因此请确保您使用用户名和密码，而不是使用PIN。

• 另请阅读：如何在Windows Credential Manager中添加，删除和编辑文件

解决方案2 –修改注册表

如果将WD My Cloud添加到凭据列表中不能解决问题，则可以尝试进行一次简单的注册表调整。 要执行此注册表解决方法，请按照下列步骤操作：

1. 如果使用不当，使用注册表编辑器可能会损坏操作系统，因此，如果要使用它，请确保仔细进行操作。
2. 打开注册表编辑器 。 您可以通过按Windows键+ R并键入regedit来打开它。
3. 注册表编辑器打开后，导航至：
   • HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanman工作站

     

4. 接下来，在右侧，您需要创建一个名为AllowInsecureGuestAuth的新DWORD。

   

5. 编辑刚创建的AllowInsecureGuestAuth DWORD并将其新值设置为1 。
6. 关闭注册表编辑器，然后重新启动。

• 另请阅读：无法访问Windows 10中的注册表编辑器

解决方案3 –更改Internet协议版本4（TCP / IPv4）设置

如果您的共享没有像在Windows 10上那样显示，则您可能需要尝试以下步骤：

1. 打开控制面板 。
2. 在控制面板中，转到网络和Internet>网络和共享中心 。
3. 在“网络和共享中心”中，转到“ 更改 适配器设置” 。

   

4. 找到您当前正在使用的适配器，右键单击它，然后选择“ 属性” 。
5. 选择Internet协议版本4（TCP / IPv4） ，然后点击属性 。

   

6. 当“属性”窗口打开时，转到“ 高级”>“ WINS” 。

   

7. 单击“ 启用TCP / IP上的NetBIOS” ，然后单击“ 确定”以保存设置。

解决方案4 –执行网络重置

这是一个相当简单且快速的修复程序，对许多用户而言，它都有很多成功之处。 要自己尝试，请按照以下步骤操作：

1. 按Windows键+ I
2. Windows设置应该出现。 在那里选择网络和互联网

   

3. 在左侧面板中选择状态
4. 在底部，最后一个选项应该是Network Reset 。 单击它，然后单击“ 立即重置”进行确认

   

就是这样 我们希望本文能帮助您解决Windows 10上的WD My Cloud问题。

如果您有任何疑问，或者找到解决问题的另一种方法，请访问下面的评论部分。

编者注： 这篇文章最初发表于2015年11月，此后经过全面修订和更新，以确保新鲜度，准确性和全面性