Windows 10 KB40387821是一个神秘的累积更新，它在计算机上造成了严重破坏，用户报告其所有应用程序和程序已删除，但Windows Defender除外。 并且尽管防病毒仍然可用，但不会更新。

这是一种用法在Microsoft论坛上描述此问题的方式：

Windows 10家庭版于9月17日更新为版本1703。 它清除了我所有的程序，但Windows Defender除外。 但是Defender现在将扫描，但不会自动或手动更新。 新定义还是在6天前出现的。 错误Ox80004004。 它说“连接失败”，但我的互联网连接正常。 没有安装其他竞争性病毒防护。 我该如何解决？

KB40387821来自哪里？

奇怪的是，Microsoft更新目录中未列出KB40387821。 Windows 10更新历史记录页面也没有提及任何内容。 但是，用户报告说，Microsoft上周部署了此更新，但不幸的是，它带来了自己的问题。

如上所述，许多Windows 10 Creators Update用户报告此更新清除了所有程序。 此外，在操作系统安装此更新之后，Windows 10的更新历史记录不再列出以前安装的更新。

Windows Update KB40387821安装了9-18-17，我丢失了所有程序。 这也是“功能”之外的所有“乐趣”。 更新接管了我的电脑。 9-16-17之前未列出任何程序或更新。

KB40387821可能是即将发布的即将发布的累积更新。 如果此更新损坏了您的PC，请尝试将其卸载，然后重新启动计算机。 如果此解决方案不能解决问题，请执行系统还原或重新安装Windows。

如果在安装KB40387821之后遇到任何其他问题，请在下面的评论部分中告诉我们有关您的体验的更多信息。