如果您一直试图通过Windows Update升级到Windows 10 Creators Update，但是升级过程失败了，我们可能会为您提供解决方案。 微软最近透露，如果您想从周年更新升级到Windows 10版本1703，则必须下载KB4013214 。

在升级到Creators Update之前下载KB4015217和KB4013214

好吧，实际上，您需要再下载一个更新才能下载KB4013214。 如果这看起来有些复杂，我们将其分解：

1.首先，下载累积更新KB4015217。 此更新已于星期二的补丁程序中发布，但我们必须警告您，它也会带来一些自己的问题，正如Windows 10用户报告的那样。 您可以通过Windows Update或从Microsoft的Update Catalog网站下载KB4015217。

2.现在，下载并安装KB4013214。 您可以从Windows Update下载此更新。

3.通过Windows Update升级到Creators Update。

微软是这样描述整个过程的：

作为Microsoft对Windows 10隐私保护的持续承诺的一部分，Windows Update KB4013214通过安装升级和隐私体验（UPX）为Windows 10 Creators Update准备设备。

Windows Update下载和安装Windows 10 Creators Update之前，需要此更新。

要安装此更新，您必须已安装累积更新KB4015217或后续发行的Windows 10累积更新。 注意 ：Windows Update下载和安装Windows 10 Creators Update之前，需要KB4013214。

如果您遇到各种升级问题和错误，请检查计算机上是否已安装KB4015217和KB4013214。 如果缺少这两个更新，则可以解释为什么您无法升级。

如果即使在安装了这两个更新后仍无法升级到Windows 10 Creators Update，请尝试使用ISO文件。