即使存在很多问题，OneDrive也已经存在了很多年（在2013年更名后，它继承了SkyDrive），但它逐渐成为Windows生态系统的重要组成部分。 在Windows 10中，甚至预先安装并集成在系统外壳中。 但是，有时很难解决许多错误和不一致以及随之而来的错误。 例如，访问同步文件时出现“ 此项目可能不存在或不再可用 ”错误。

据称，此错误很难克服，唯一可行的解​​决方案是Microsoft提供的修补程序。 另一方面，这意味着原因不在您一边。 为了确保您不被怀疑并且OneDrive确实是罪魁祸首，请遵循下面提供的解决方案和解决方法。

如何解决OneDrive中的“此项目可能不存在或不再可用”错误

1. 取消链接并重新链接您的OneDrive帐户
2. 清除浏览器的缓存以获取在线版本
3. 运行OneDrive故障排除程序
4. 检查网络是否有问题
5. 重新安装应用程序/客户端并重新建立同步文件夹
6. 更新Windows 10

1：取消链接并重新链接您的OneDrive帐户

首先是第一件事。 无论这种解决方法看起来多么明显，OneDrive都有其自己的发脾气和错误。 通过简单的方法可以解决这些问题。 当然，这适用于桌面客户端或应用程序。 对于基于Web的客户端，您可以尝试注销并再次登录。

• 另请阅读：如何解决Windows 10中的OneDrive SharePoint同步问题

请按照以下说明取消链接您的帐户，然后再次重新链接：

1. 右键单击通知区域中的OneDrive图标，然后打开“设置” 。
2. 选择帐户标签。
3. 单击取消链接此PC按钮。

   

4. 使用您的凭据登录。

   

5. 选择OneDrive文件夹的位置。

另一可行的方法是在OneDrive上检查回收站。 您可能是无意中存档了一些文件，并且可以在此处找到它们。

2：清除在线版本的浏览器缓存（也可以使用MarcAristotle解决方法）

当我们考虑涵盖OneDrive问题时，我们主要关注的是解决免费版本问题。 话虽如此，似乎OneDrive for Bussines迭代使此问题发生的频率更高。 为了解决此问题，作为高级服务的高级客户，我们建议将票发送给负责的支持团队。 另一方面，您可以做两件事。

• 另请阅读：即将推出的OneDrive UI着重于新文件

两者都适用于基于Web的版本。 首先，我们建议清除浏览器的缓存。 它可能会堆积起来，从而破坏保存的凭据和cookie。 在Chrome和Edge上的操作方法如下：

1. 打开Chrome或Edge，然后记下您的密码或进行备份。
2. 按Ctrl + Shift + Delete打开“ 清除浏览数据 ”对话框。
3. 清除所有内容，然后重新启动浏览器。
4. 尝试再次登录OneDrive。

此外，一位用户在官方论坛上提供了一种解决方法。 您可以尝试一下，但是存在一个疑问，这是否适用于较新的版本。

3：运行OneDrive故障排除程序

OneDrive有一些可下载的故障排除工具。 这些工具的唯一存在充分说明了OneDrive遇到的各种问题。 我们在这里给出了3种可下载工具的见解。 它们的主要作用是诊断问题，但也可以解决这些问题。

• 另请阅读：OneDrive错误代码1、2、6：它们是什么以及如何修复它们

由于上述两个工具都是针对OneDrive for Bussines的，因此我们将向您展示如何对OneDrive使用通用疑难解答。 以下是几个简单步骤的使用方法：

1. 在此处下载适用于OneDrive的诊断工具 。
2. 运行该工具并严格按照说明进行操作。

   

3. 该过程完成后，尝试登录并访问您的文件。
4. 如果仍然缺少它们，可以将报告发送给Microsoft进行重估。

4：检查网络是否有问题

由于OneDrive依赖连接，因此确保您的网络按预期工作至关重要。 即使是最细微的带宽问题，在加载存储的文件时也会引发错误。 因此，请确保检查连接是否稳定。

• 另请阅读：修复：Windows 10无法连接到此网络

如果有任何问题，我们建议您尝试这些步骤，并逐步进行以下操作：

• 运行网络疑难解答。
• 重新启动您的PC和路由器/调制解调器。
• 与您的网络管理员联系。
• 暂时禁用第三方防火墙和VPN / Proxy解决方案。
• 更新路由器的固件。

5：重新安装应用程序/客户端并重新建立同步文件夹

重新安装是另一种选择。 根据访问OneDrive云存储的方式，您可以重新安装应用程序（Microsoft Store）或桌面客户端（内置桌面客户端）。 此外，我们建议删除并重新建立本地存储上的同步文件夹。 在大多数情况下，这将重新启动同步序列，并且应解决“此项目可能不存在或不再可用”的错误。

• 另请阅读：修复：无法在Windows 10中同步我的设置

请按照以下步骤重新安装应用程序：

1. 在Windows搜索中，键入添加，然后打开添加或删除程序 。
2. 在“ 应用程序和功能”下 ，搜索OneDrive 。

   

3. 突出显示该应用程序并卸载 。
4. 打开Microsoft Store并再次安装OneDrive 。
5. 登录并查找更改。

这些说明与桌面客户端有关：

1. 按Windows键+ I打开“设置”。
2. 打开应用程序 。

   

3. 在左侧窗格中选择“ 应用和功能 ”。
4. 在搜索栏中 ，键入One并展开OneDrive 。
5. 卸载OneDrive 。

   

6. 现在，遵循以下路径：
   • C：\ Users \：您的用户名：\ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDriveUpdate
7. 双击OneDriveSetup.exe文件，然后运行安装程序。
8. 安装完成后，登录并查找更改。

6：更新Windows 10

最后，如果以前的所有决议都不够，那么您只能做很多事情。 对于初学者，您可以更新Windows 10。 首次出现此错误时，它影响了很多用户。 作为响应，Microsoft提供了解决该问题的修补程序。 除此之外，向Microsoft发送票证可能会有帮助。 有实时支持，我们建议您使用最终用户特权并寻求解决方案。

• 另请阅读：修复：无法更新Windows 10商店应用程序“ 0x80070005”错误

Windows Update –明智的是，更新是手动分发的。 但是，您可以按照以下步骤自行检查它们：

1. 在Windows搜索栏中，键入更新，然后选择“ 检查更新 ”。

   

2. 在Windows Update下，单击“ 检查更新 ”按钮。

   

3. 等待更新安装完毕，然后重新启动PC。