您已经完成设置机器的步骤，现在尝试启动连接，但是收到以下错误 ：连接到Microsoft支持服务器时出现问题 。

这可能是由于网络连接不稳定引起的。 但是大多数情况下，这与最近的软件更改有关，这些更改使您的计算机处于重新启动等待状​​态。 重新启动似乎并不能解决问题。

如何解决连接Microsoft支持服务器时出现问题？

1. 注册表编辑
2. 远程桌面解决方案
3. 更改端口号
4. 禁用网络适配器的802.1模式

1.注册表编辑

解决 方法连接到Microsoft支持服务器时 出现错误error ，您可能必须通过执行以下操作对注册表进行一些更改：

1. 首先，单击开始 ，然后单击运行 ，键入regedit ，然后单击确定 。

   
2. 找到并单击以选择下面的注册表子项：
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager 。
3. 选择子项后，右键单击PendingFileRenameOperations ，然后单击“ 删除” 。
4. 找到以下注册表子项，然后单击它：
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update 。
5. 选择此键后，右键单击RebootRequired ，然后单击“ 删除” 。
6. 在“ 文件”菜单部分中，单击“ 退出”以退出注册表编辑器。
7. 重新启动机器。

2.远程桌面解决方案

如果您使用的是远程桌面服务器，并且面对的 是与Microsoft支持服务器的连接 错误，则此修复程序将起作用。

1. 单击“ 开始” ，然后转到“ 管理工具”和“ 打开计算机管理” 。
2. 在控制台部分中，单击“ 本地用户和组”选项卡。
3. 在详细信息选项卡中，打开组 。
4. 单击“ 远程桌面用户” ，然后单击“ 添加” 。

   

5. 在“ 选择用户” 对话框中，单击“ 位置”以指定搜索位置。
6. 单击对象类型以指定要搜索的对象的类型。
7. 在“输入对象名称来选择”框中，键入要添加的名称 。
8. 单击检查名称 。
9. 找到名称后，单击确定 。

是否要启用隐藏的管理员帐户？ 用这个简单的技巧做到这一点！

3.更改端口号

为了更改端口号，您首先需要在服务器上选择一个空闲端口。

1. 在“搜索”框中键入regedit ，然后按Enter。
2. 导航到以下注册表子项：
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp\PortNumber
3. 单击“ 编辑” ，然后选择“ 修改” ，然后单击“ 十进制” 。
4. 输入新的端口号，然后单击“ 确定” 。
5. 关闭编辑器，然后重新启动计算机。

4.禁用网络适配器的802.1模式

1. 在键盘上，按Windows徽标键+ X 键，然后选择设备管理器 。

   

2. 单击网络适​​配器 ，然后右键单击您的网络适配器，然后选择属性 。
3. 单击“ 高级”部分，然后单击“ 802.1 1n模式”并将“ 值”设置为“ 禁用” 。
4. 点击OK ，一切就绪 。

到这里，这些只是您可以尝试解决的一些解决方案。 连接到Microsoft支持服务器时 出现问题。 如果这些解决方案对您有用，请随时在下面的评论部分中告诉我们。