Windows 10笔记本电脑最常见的问题之一肯定是触摸板无法正常工作。

您可能正在使用Synaptics的触摸板，因为Synaptics是世界上最著名的人机界面解决方案制造商，但即使Synaptics的触摸板也存在问题。

这些问题可能是由多种因素引起的，例如过时的驱动程序和与其他软件的冲突，我们将为您提供大多数解决方案。

如果在启动时禁用了Synaptics触摸板，该怎么办？

Synaptics触摸板驱动程序问题可能会阻止您使用笔记本电脑，谈到触摸板问题，用户还报告了以下问题：

• 触摸板自动禁用 –许多用户报告其触摸板已自动禁用。 在大多数情况下，问题是由您的设置或驱动程序引起的。 此问题可能会影响几乎所有触摸板，而不仅仅是Synaptics触摸板。
• Synaptics触摸板会自行禁用 –在某些情况下，Synaptics触摸板可能会出于未知原因自行禁用。 这可能是因为在系统启动时禁用了触摸板软件。
• 插入鼠标后，Synaptics触摸板将禁用–许多用户在使用鼠标时倾向于禁用其触摸板。 实际上，如果连接鼠标，触摸板可能会自动禁用。 我们已经在上一篇文章中介绍了如何在连接鼠标时禁用触摸板，因此请务必查看该文章并了解如何还原这些设置。
• Synaptics触摸板无法正常工作，已经停止工作 –根据用户的说法，Synaptics触摸板似乎突然停止了工作。 如果触摸板根本无法工作，请尝试回滚驱动程序，看看是否有帮助。
• Synaptics触摸板不断崩溃，重置 –很少有用户报告说Synaptics触摸板在其PC上不断崩溃或重置。 这很可能是由触摸板设置或驱动程序有问题引起的。

解决方案1 ​​–从设备管理器中禁用鼠标。

有时您的鼠标会阻止触摸板正常工作。 禁用鼠标，然后查看触摸板是否可以正常工作。 以下是从设备管理器中禁用鼠标的方法：

1. 按键盘上的Windows徽标和X键。 单击设备管理器 。

   

2. 从设备列表中搜索鼠标设备，右键单击它，然后选择“ 禁用” 。

   

3. 检查您的触摸板设备现在是否可以运行。

如果不是鼠标问题，请尝试清理启动并检查计算机上是否有与触摸板设备冲突的软件。

解决方案2 –执行干净启动。

干净启动可帮助您确定是否有某些软件与某些设备的工作相冲突。 这是执行干净启动的方法：

1. 在搜索框中键入msconfig ，然后点击或单击“ 系统配置” 。

   

2. 在“ 系统配置” 对话框的“ 服务”选项卡上，点击或单击以选中“ 隐藏所有Microsoft服务”复选框 ，然后点击或单击“ 全部禁用” 。

   

3. 在“ 系统配置” 对话框的“ 启动”选项卡上，点击或单击“ 打开任务管理器” 。

   

4. 将显示启动应用程序列表。 右键单击列表中的每个项目，然后选择“ 禁用” 。 重复此步骤，直到禁用所有启动应用程序。

   

5. 关闭 任务管理器 ，然后返回到“ 系统配置”窗口。 单击“ 应用”，然后单击“确定”，然后重新启动PC。 干净启动有助于消除软件冲突并确定引起问题的原因。

   

执行干净启动后，检查触摸板设备是否正常运行。

如果工作正常且没有干扰，则问题可能是由鼠标驱动程序和触摸板驱动程序之间的冲突引起的，或者是与其他软件的冲突引起的。

要解决这些冲突，您需要更新两个设备的驱动程序并检查是否有帮助。 为此，请按照以下步骤操作。

如果您想知道如何在Windows 10上添加或删除启动应用程序，请查看此简单指南。

无法打开任务管理器？ 不用担心，我们为您提供了正确的解决方案。

方法3 –更新触摸板设备的驱动程序。

检查Windows更新是否有任何最新的驱动程序更新。

检入Windows更新是否有可用的驱动程序更新。 如果是这样，请安装相同的组件并检查是否有帮助。

1. 打开“ 设置”应用，然后转到“ 更新和安全性”部分。

   

2. 在Windows Update窗口中，单击Check for Updates 。

   

3. 您会收到所有最近更新的列表，检查并安装所有更新。

如果您在打开“设置”应用程序时遇到问题，请查看本文以解决该问题。

尝试从设备管理器更新驱动程序。

1. 打开设备管理器 。
2. 从设备列表中搜索触摸板设备，右键单击它，然后选择更新驱动程序 。

   

3. 请按照屏幕上的说明完成最新驱动程序的安装。
4. 如果没有可用的驱动程序更新，也可以通过选择选项浏览我的计算机以查找驱动程序软件 ，在位置C：/ Windows / System32的Drivers和DriverStore文件夹中搜索更新的触摸板设备驱动程序 。

如果您无法在计算机上找到任何最新的驱动程序，请访问Synaptics的网站并在此处检查最新的触摸板驱动程序。 如果有，请下载并将它们安装在您的计算机上。

自动更新驱动程序

如果此方法不起作用，或者您没有必要的计算机技能来手动更新/修复驱动程序，我们强烈建议您使用Tweakbit的驱动程序更新程序工具自动进行此操作。

该工具已获得Microsoft和Norton Antivirus的认可。 经过几次测试，我们的团队得出结论，这是最佳的自动化解决方案。 您可以在下面找到快速指南。

1. 下载并安装TweakBit驱动程序更新程序
2. 安装后，该程序将自动开始扫描您的PC以查找过时的驱动程序。 驱动程序更新程序将根据其最新版本的云数据库检查已安装的驱动程序版本，并建议适当的更新。 您需要做的就是等待扫描完成。
3. 扫描完成后，您将获得有关在PC上发现的所有问题驱动程序的报告。 查看列表，查看是否要单独更新或每个驱动程序一次更新。 要一次更新一个驱动程序，请单击驱动程序名称旁边的“更新驱动程序”链接。 或者，只需单击底部的“全部更新”按钮，即可自动安装所有建议的更新。

   注意： 一些驱动程序需要分多个步骤安装，因此您必须多次单击“更新”按钮，直到安装了所有驱动程序。

解决方案4 –确保您没有禁用触摸板

大多数笔记本电脑带有专用按钮，可以禁用触摸板。 要禁用触摸板，您必须按某个键盘键，例如F5 。

如果您的触摸板经常被禁用，请确保未使用此键禁用它。 或者，您可以尝试按此键启用它。

许多用户报告说此解决方案解决了他们的问题，因此请务必尝试一下。

如果在Windows 10的登录屏幕上禁用了触摸板，请按照本指南中的简单步骤快速解决问题。

解决方案5 –检查您的触摸板设置

根据用户的说法，有时您的触摸板设置可能导致Synaptics触摸板被禁用。 根据他们的说法，此触摸板支持可以启用或禁用触摸板的轻击手势。

此手势是导致此问题的原因，但是您可以通过执行以下操作禁用它：

1. 按Windows键+ S并进入控制面板 。 从列表中选择控制面板 。

   

2. 打开“ 控制面板”后 ，转到“ 鼠标”部分。

   

3. 现在，导航至“ 设备设置”选项卡。
4. 从列表中选择您的触摸板，然后单击“ 设置”按钮。
5. 现在找到“ 敲击”部分，并确保禁用“ 双击”以启用或禁用触摸板选项。

完成之后，保存更改并检查是否可以解决您的问题。 许多用户声称此解决方案适用于他们，因此请随时尝试。

解决方案6 –回滚到较旧的驱动程序

如果您在Windows 10上的Synaptics触摸板遇到问题，则问题可能与驱动程序有关。 尽管建议安装最新的驱动程序，但是即使您使用的是最新驱动程序，有时也会出现此问题。

但是，建议用户尝试回滚驱动程序，看看是否有帮助。 回滚驱动程序很简单，您可以按照以下步骤操作：

1. 打开设备管理器 。
2. 现在找到您的触摸板驱动程序，然后双击以打开其属性。
3. 导航到“驱动程序”选项卡，然后单击“ 回滚驱动程序”按钮。

   

请记住，此选项可能不可用。 如果不是，则需要卸载驱动程序，然后尝试使用默认驱动程序。 要卸载驱动程序，请执行以下操作：

1. 在设备管理器中找到您的触摸板驱动程序，右键单击它，然后选择“ 卸载设备” 。

   

2. 选中删除该设备的驱动程序软件选项，然后单击卸载按钮。

   

3. 卸载驱动程序后，单击“ 扫描以查找硬件更改”图标。

   

Windows现在将安装默认驱动程序。

如果默认驱动程序有效，则必须阻止Windows自动更新它。 我们已经编写了有关如何防止Windows更新某些驱动程序的指南，因此请务必尝试尝试。

如果默认驱动程序不起作用，请访问触摸板制造商的网站并下载较旧的驱动程序。 安装较旧的驱动程序后，请检查问题是否仍然存在。

解决方案7 –修改您的注册表

根据用户的说法，如果您的设置不断重置，则问题可能与您的注册表有关。 但是，您可以通过执行以下操作轻松解决此问题：

1. 按Windows键+ R打开“ 运行” 对话框。 输入regedit ，然后按Enter或单击“ 确定” 。

   

2. 在左窗格中，导航到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESynTPInstall项。
3. 在右窗格中，双击DeleteUserSettingOnUpgrade DWORD并将其值更改为0。

如果您在编辑注册表时遇到问题，则可能需要看一下这本令人惊叹的指南，该指南将向您展示如何克服它们。

保存更改后，重新启动PC并检查问题是否再次出现。

我希望本文能帮助您解决Synaptics触摸板设备或任何其他触摸板设备的问题。

但是，如果无法解决问题或您有其他解决方案，我们很乐意听到有关它们的信息，因此请在下面的评论部分中写下它们。

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编者注 ：这篇文章最初于2014年12月发布，从那以后对其进行了彻底的修订和更新，以实现新鲜度，准确性和全面性。