尽管Outlook是最著名的电子邮件客户端之一，但是Outlook的某些错误是极端的，导致该应用程序变得完全无法使用。 抱歉，正是这种情况，我们无法打开这个困扰某些用户的错误。

这是一个用户在官方Microsoft支持论坛上必须说的话。

我的客户在Outlook中遇到问题，她的电子邮件没有显示在右侧查看窗格中（而是空白），并且如果她双击电子邮件尝试打开，它将显示以下消息：Microsoft Outlook抱歉，打开此商品时遇到问题。 这可能是暂时的，但是如果再次看到它，则可能要重新启动Outlook。

按照以下说明了解如何解决此问题。

为什么Outlook无法打开项目？

1.恢复Outlook的默认视图设置

1. 打开Windows 运行对话框 。 为此，请同时按键盘上的Windows键+ R键。
2. 在下一个窗口中，键入Outlook.exe / cleanviews （请注意Outlook.exe后的空格）。

   

3. 按确定 ，等待其运行完成。
4. 一旦注意到它已完成，请重新打开“ 运行”对话框 （Win + R）。
5. 这次您键入Outlook.exe / resetnavpane （再次注意Outlook.exe后的空格）。
6. 单击确定 。

2.修复您的Outlook安装

1. 关闭并退出Outlook 。

   

2. 接下来，浏览至C：\ Program Files \ Microsoft Office \ Office16 。 显然 ，最后一个部分（Office16）将根据您使用的版本而有所不同。
3. 到达后 ，找到并双击 Scanpst。 exe文件。
4. Microsoft Outlook收件箱修复工具在其对话框中，选择浏览 。

现在查找并选择您当前的Outlook数据文件（ .pst 或.ost ），然后按“ 打开” 。

位置如下：

• Windows 10： C：\ Users \用户名\ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook或C：\ Users \用户名\ Roaming \ Local \ Microsoft \ Outlook。
• Windows的较早版本： C：\ Documents and Settings \用户名\ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook或C：\ Users \ username \ My Documents \ Outlook文件。

毫无疑问，Microsoft Outlook是最好的商务电子邮件软件之一。 但是像其他软件一样，其功能可能会因偶尔的错误而降低。

如果Outlook无法在本地运行，则始终可以通过浏览器访问它。 基于Web的Outlook客户端是一个值得选择的替代方案，我们强烈建议您使用UR浏览器在线访问Outlook。

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此类错误之一就是触发消息“很抱歉，我们无法打开此项目”。 幸运的是，如我们所见，您可以通过将应用重置为默认设置或修复Outlook文件来快速解决该问题。