通过Windows 10 Creators Update，Microsoft试图掩盖以前更新中的盲点。 他们设法实现了更多功能，这些功能主要与多媒体和游戏有关。 此外，Edge现在看起来要好一些。

但是，为了享受丰富的功能，您显然需要下载并安装Creators Update。 有时候说起来容易做起来难。 我们单独讨论了许多与更新相关的问题，但是今天要解决的问题有些难以克服。 即，许多用户遇到了难以解释的错误。 这也是以前的主要更新中发生的一个神秘的“出问题了”错误。

因此，今天我们准备了可能的解决方法列表，这些方法可以帮助您解决此问题。 如果您无法自行解决，请按照以下步骤操作。

如何解决“出了点问题”的错误

暂时禁用防病毒/防火墙

首先，让我们解决最著名的更新故障威胁。 是的，众所周知，第三方防病毒解决方案会干扰Windows 10中的更新功能。Microsoft的最新版本也是如此。 因此，您可以暂时禁用防病毒，也可以将其完全卸载，直到更新过程完成。

此外，禁用Windows防火墙也没有什么坏处。 当然，不建议永久禁用防火墙。 为了禁用防火墙，请遵循以下说明：

1. 在Windows搜索栏下，键入Windows防火墙并打开它。
2. 点击“ 打开或关闭Windows防火墙” 。

   

3. 禁用专用和公用网络的Windows防火墙，然后单击“确定”。
4. 再尝试更新一次。

但是，如果仍然收到相同的错误提示，请查看其他解决方案。

检查您的语言包

语言包似乎对更新功能有很大的影响。 即，一些用户报告说，从母语转换为英语后，问题不再存在。 由于某种原因，自定义安装的语言包会破坏安装过程。 因此，尝试更改语言，然后再次运行Windows Update。

如果不确定如何操作，请按照以下说明进行操作：

1. 按Windows键+ I弹出“设置”应用程序。
2. 在“设置”下 ，单击“ 时间和语言” 。
3. 点击地区和语言 。
4. 在语言下，单击添加语言 。
5. 选择任何英语版本。 最好的选择是使用英语（美国）或英语（英国）。
6. 现在，在“区域和语言”上，选择“英语”，然后单击“设为默认值”。
7. 之后，右键单击“ 开始”，然后打开“ 控制面板” 。
8. 打开时钟，语言和区域 。
9. 单击语言 。
10. 在左窗格中打开“高级设置”。
11. 在“为Windows覆盖显示语言”下，单击“ 将语言设置应用于欢迎屏幕”，“系统帐户”和“新用户帐户”。
12. 现在，回到Region 。
13. 在管理选项卡下，单击复制设置。
14. 重新启动PC并尝试更新。

检查您的许可证

值得一看的另一件事是您的许可证。 如果许可证处于非活动状态或已损坏，则可能会提示您上述错误。 您可以通过以下方式检查许可证状态：

1. 按Windows键+ I打开“设置”应用程序。
2. 导航到“ 更新和安全性” 。

   

3. 选择激活 。
4. 如果您的Windows 10版本未注册，请再次输入许可证代码。
5. 尝试更新。

安装最新的驱动程序

此外，您应该对驱动程序进行彻底检查。 即，用户报告了使用Windows 10驱动程序不当的旧设备的问题，如果没有适当的驱动程序，则系统更新可能会停滞。 为解决可能的问题，请拔出所有外围设备（如打印机）的电源，并更新剩余的驱动程序。 您可以通过以下方式检查驱动程序更新：

1. 右键单击开始，然后打开设备管理器 。
2. 刷新以进行硬件更改。
3. 右键点击可疑驱动程序，然后点击更新驱动程序 。

   

4. 也对其他驱动程序重复该操作。
5. 如果某些旧版驱动程序无法更新，请卸载它们。
6. 重新启动计算机，然后检查更新部门中的更改。

暂时禁用连接

一个奇怪但简单的操作为许多用户解决了此问题。 即，似乎快速终止连接可以使您通过更新过程。 时间至关重要，因此请遵循以下说明：

1. 开始更新。
2. 当安装程序正在验证安装文件时，请禁用无线/ LAN连接。
3. 最简单的方法是立即在“通知”区域的“网络”图标下启用“飞行模式”。
4. 安装程序完成安装后，请禁用飞行模式。

如果您仍然遇到同一问题，您只能做一件事，那就是……

等会再试

是。 Microsoft服务器溢出并崩溃并不奇怪。 因此，您可以在接下来的几个小时内再试一次。

不要忘记告诉我们如何为您解决。 此外，如果您有任何疑问或评论，我们将很高兴在下面的评论部分中看到这些问题或评论。