Microsoft Store无法处理付款

1. 重置商店缓存
2. 注销并再次登录
3. 检查您的资金并重新建立付款方式
4. 确保正确设置了地区/时间设置和付款帐户
5. 将票发送给Microsoft支持

即使仍落后于竞争对手，Microsoft Store仍然拥有许多不错的独家产品。 购买游戏或应用程序与其他类似服务非常相似，并且一切都在几秒钟内完成。 但是，一些愿意花一两美元购买游戏的用户在完成购买时遇到了问题。 也就是说，他们遇到了“ 我们在处理您的购买时遇到问题 ”错误。

解决Microsoft Store购买处理问题

1：重置存储缓存

让我们从通常可行的最简单的解决方案开始。 当然，如果您确定一切都已正确配置并且完全不需要此错误。 Microsoft Store绝不是完美无缺的，它还存在很多问题。 但是，临时停顿可能是导致店内购买错误的原因，因为很多问题都是这种情况。

• 另请阅读：完整修复：Windows应用商店缓存可能已损坏

Microsoft Store是Windows 10的本机应用程序，始终在后台运行。 这会导致堆积数据，结果可能随之出现错误。 因此，我们建议重置Microsoft Store的缓存。

如果您不确定该怎么做，请按照以下步骤操作：

1. 按Windows键+ S打开Windows搜索。
2. WSReset.exe，然后按Enter。

   

3. 尝试再次购买商店内容。

2：注销并再次登录

第二步显而易见。 但是，没有经验的用户可能会惊慌而忘却它。 即，如果系统的活动帐户有问题，您可以通过简单地注销并再次登录来解决此小问题。 一些用户甚至建议使用其他帐户登录，然后再返回到原始帐户。

• 另请阅读：完整修复：Windows应用商店在Windows 10中不起作用

无论哪种方式，这似乎有助于解决Xbox Live上的类似问题。 由于所有Microsoft设备上的Microsoft Store都相同，因此我们可以期望它在Windows 10 PC上也能成功。

3：检查资金并重新建立付款方式

有时会多次出现“我们在处理您的购买时遇到问题”错误。 但是，如果每次尝试从商店购买商品时都弹出相同的消息，则可能还有其他商品。 首先，我们建议检查您的资金。

另外，考虑删除您的付款方式（借记卡/信用卡，PayPal等），然后重新建立。 这可能需要一些时间，但是由于服务错误，付款方式可能会被锁定。 您可以在这里完成所有这些操作。