如果HP Envy打印机无法打印怎么办

1. 1. 卸载或重新安装HP Envy打印机驱动程序
   2. 禁用UAC
   3. 删除临时文件夹
   4. 运行Windows 10的疑难解答

如果您使用的是HP Envy打印机，则有可能在升级到Windows 10后无法使用。这正是许多HP Envy打印机用户最近报告的内容。 幸运的是，有一个解决此问题的方法，但是需要您采取一些措施。

您可能已经注意到，升级后Windows 10上出现的大多数问题都与驱动程序相关，我们的HP Envy打印机也是如此，并且Microsoft确认在许多用户抱怨该问题后，公司的社区论坛。

解决HP Envy打印机问题的步骤

解决方案1 ​​–卸载或重新安装HP Envy打印机驱动程序

一位Microsoft员工CBGrant在社区论坛上与抱怨的用户进行了联系，他解释说过时的驱动程序是问题所在，重新安装会完全解决问题，并且您将能够毫无问题地完成打印工作。

升级到Windows 10后，您可能会收到有关HP ENVY云端多合一打印机安装失败的通知。 要成功完成安装，必须按照以下步骤概述在Windows 10升级后删除并重新安装软件和打印机。

因此，如果您不知道如何重新安装HP Envy打印机驱动程序，请执行以下操作：

1. 转到搜索，键入设备管理器，然后打开设备管理器
2. 找到您的HP Envy打印机，右键单击它，然后转到“卸载”
3. 等待过程完成
4. 卸载完成后，再次右键单击“ HP Envy打印机”，然后转到“更新驱动程序软件”（或者您可以转到HP的网站，然后自己搜索驱动程序）

众所周知，目前，重新安装驱动程序似乎可以解决HP Envy打印机的所有问题，但是如果Microsoft可以将其包含在Windows 10的将来更新之一中，那就太好了，因此用户不必手动重新安装驱动程序。

• 另请阅读：修复：无法在Windows 10中删除打印机

解决方案2 –禁用UAC（用户帐户控制）

然后，在Windows中禁用UAC（用户帐户控制）也可能会解决您的问题。 这是您的操作方法。

1. 打开“开始”菜单，然后在搜索框中键入“ UAC ”以打开用户帐户控制设置
2. 将滑块拖动到“ 从不通知 ”以关闭UAC，然后单击“确定”进行确认
3. 重新启动Windows 10计算机
4. 检查您的问题是否解决

解决方案3 –删除临时文件夹

您可以按照以下步骤从临时文件夹中删除文件：

1. 单击开始菜单，然后键入“运行”并打开应用程序
2. 在对话框 ％temp％ 中键入，然后单击Enter键
3. 删除文件夹中的文件
4. 重新启动Windows 10计算机

解决方案4-运行Windows 10的疑难解答

如果问题仍然存在，您还可以从“设置”页面运行打印机以及硬件和设备疑难解答程序，如下面的屏幕快照所示。

运行打印机疑难解答

运行硬件和设备疑难解答