许多人将Outlook用作首选的电子邮件客户端，但有时会出现诸如 Outlook无法登录之类的 错误。 此错误将阻止您使用Outlook，因此今天我们将向您展示如何在Windows 10上修复它。

Outlook无法登录错误，如何解决？

1. 删除您的电子邮件帐户或Outlook配置文件
2. 从Outlook目录删除文件
3. 修改注册表
4. 从注册表中删除Outlook项
5. 启用Outlook Anywhere / Exchange代理设置
6. 让Exchange配置您的帐户
7. 编辑您帐户的.xml文件
8. 重命名Outlook的本地文件夹
9. 更新您的DNS记录
10. Use / resetnavpane参数

1.删​​除您的电子邮件帐户或Outlook配置文件

根据用户的说法，如果Outlook电子邮件或配置文件存在任何问题，则可能会出现 Outlook无法登录 错误。 要解决此问题，您只需找到并删除有问题的电子邮件帐户，然后再次添加即可。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 打开控制面板 。 您可以通过按Windows键 + S并进入控制面板来执行此操作 。 现在，从结果列表中选择“ 控制面板 ”。

   

2. 打开“ 控制面板”后 ，导航至“ 邮件” 。
3. 单击电子邮件帐户按钮。
4. 找到有问题的帐户，选择它，然后单击“ 删除”按钮。
5. 当出现确认消息时，点击是 。
6. 之后，启动Outlook并再次添加您的帐户。

如果删除电子邮件帐户不能解决问题，则只需删除Outlook配置文件即可解决问题。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 打开控制面板，然后选择邮件 。
2. 单击显示配置文件按钮。
3. 选择Outlook配置文件，然后单击删除 。
4. 现在将出现确认消息。 单击是继续。
5. 删除个人资料后，点击添加 。
6. 现在输入所需的信息。

多个用户报告这只是一个临时解决方案，因此，如果错误消息再次出现，您可能必须重复进行。

2.从Outlook目录中删除文件

如果您收到 Outlook无法登录的错误 消息，则可以通过从Outlook目录中删除某些文件来解决此问题。 为此，您需要按照以下步骤操作：

1. 按Windows键+ R并输入％localappdata％ 。 按Enter或单击确定 。

   

2. 现在导航到Microsoft \ Outlook目录。 从该目录中删除xml和tmp文件。
3. 现在，导航到16目录并从此处删除所有文件。

删除文件后，问题应已解决，Outlook将再次开始工作。 几个用户声称此问题是由％localappdata％\ Microsoft \ Outlook \ 16目录中的AutoD.emailaddress.xml文件引起的，删除该问题后应解决此问题。

3.修改注册表

您的注册表允许您更改各种设置，根据用户的不同，您只需进行一些更改就可以解决此问题。 要修改注册表，请执行以下操作：

1. 按Windows键+ R并输入regedit 。 按Enter或单击确定 。

   

2. 可选： 开始之前，值得一提的是修改注册表可能具有潜在的危险。 为防止出现任何其他问题，备份注册表始终是一个好主意。 您可以通过单击File> Export来做到这一点。

   

   选择全部作为 导出范围 ，选择文件的安全位置，输入所需名称，然后点击保存 。

   

   完成此操作后，您将准备好注册表的备份。 如果修改注册表后发生任何问题，您始终可以使用导出的文件将其还原到以前的状态。
3. 在左窗格中，导航到 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\ AutoDiscover 。 根据您使用的Outlook版本，此密钥的路径可能会略有不同。

在右窗格中，找到ExcludeLastKnownGoodUrl并双击它。 将 数值数据 设置为1 ，然后单击确定以保存更改。 您还应该看到可用的ExcludeHttpsRootDomain和ExcludeSrvRecord DWORD 。 打开每个键并将其 值数据 设置为1 。

之后，您需要导航到％USERPROFILE％\ appdata \ local \ microsoft \ outlook目录，然后将其删除或重命名。 现在，您只需要为Outlook重新创建用户的配置文件，就可以完全解决该问题。

忘记了您的电子邮件帐户密码？ 不用担心，您可以使用这些应用程序之一来检索它！

4.从注册表中删除Outlook项

根据用户的看法，仅通过删除注册表中的Outlook键，您应该能够修复 Outlook无法登录的 错误。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 启动注册表编辑器并备份您的注册表。
2. 现在，在左窗格中，导航到左窗格中的 HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles\Outlook 键。
3. 右键单击Outlook键，然后从菜单中选择“ 删除 ”。

   

4. 出现确认信息。 单击是继续。

   

删除Outlook密钥后，Outlook设置将恢复为默认设置。 现在，您只需要重新配置Outlook，就可以完全解决问题。

5.启用Outlook Anywhere / Exchange代理设置

用户报告，尝试迁移到Exchange 2013时， Outlook无法登录 错误消息。

尝试将Exchange帐户手动添加到Outlook时，似乎出现了此错误。 Exchange 2013本身不执行RPC，它需要通过HTTPS进行RPC。 要解决此问题，只需执行以下操作即可启用一个设置：

1. 单击更多设置，然后转到连接 。
2. 现在启用Outlook Anywhere / Exchange代理设置 。

启用此选项后，您只需保存设置即可。

6.让Exchange配置您的帐户

许多用户报告 Outlook无法登录 错误消息，并且要解决此错误，您需要允许Exchange配置您的帐户。 根据用户，使用手动模式可能会导致出现此问题。

要解决此问题，只需在创建帐户时填写必要的登录信息，然后单击“下一步”。 Exchange将在后台执行所有必要的配置，并且您的问题应得到解决。

7.编辑您帐户的.xml文件

您所有的电子邮件帐户的设置都在自己的.xml文件中，但是如果您的设置不正确，则会收到 Outlook无法登录的 错误消息。

根据用户的说法，此问题是由自动发现服务及其.xml文件引起的。 要解决此问题，您需要执行以下操作：

1. 打开Outlook并创建一个没有信息的虚拟POP配置文件。
2. 现在，在系统托盘中找到Outlook图标，按住Ctrl键，右键单击Outlook，然后选择“ 测试电子邮件自动配置”选项。
3. 输入您的电子邮件地址和密码，然后单击“ 测试”按钮。
4. 如果出现要求您允许 自动发现 的对话框，请确保允许它。
5. 如果一切正常，请转到XML选项卡并复制输出。 您可以通过按Ctrl + A和Ctrl + C迅速完成操作。
6. 现在，导航到％localappdata％\ Microsoft \ Outlook \ 16目录。 有关如何访问本地应用程序数据目录的更多信息，请检查解决方案2 。
7. 找到与有问题的帐户关联的.xml文件，然后使用记事本打开它。
8. 删除其中的所有内容，粘贴自动配置测试中的信息并保存更改。

完成此操作后，该问题应得到解决，并且您将能够毫无问题地访问Outlook。 一些用户建议将有问题的.xml文件设为只读，以确保您的PC不会对其进行修改。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 右键单击.xml文件，然后从菜单中选择“ 属性 ”。

   

2. 现在，在“ 属性” 部分中，选中“ 只读” ，然后单击“ 应用”和“ 确定” 。

   

将文件设置为只读后，您的PC将无法在您不知情的情况下自动对其进行更改。

8.重命名Outlook的本地文件夹

正如我们在以前的解决方案之一中提到的，您可以通过从Outlook的本地文件夹中删除文件来解决此问题。 但是，一些用户报告此文件夹不包含文件。

要修复 Outlook无法登录 错误，您需要找到Outlook的本地目录并将其重命名。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 导航到％localAppData％\ Microsoft \ Outlook目录。
2. 现在找到一个名为 16 的目录并重命名。 根据您使用的Outlook版本，该目录可能具有不同的名称。

将16目录重命名为其他目录后，Outlook将重新创建该目录，并且该问题应得到解决。

9.更新您的DNS记录

如果您将Office 365 for Business与自己的域一起使用，则可能会遇到 Outlook无法登录 错误。 要解决此问题，需要更新DNS设置。

请记住，此解决方案仅适用于Office 365商业用户，因此，如果您不是商业用户，则可能要跳过此解决方案。 要更改您的DNS记录，请执行以下操作：

1. 导航到portal.office.com并打开管理控制面板。
2. 现在导航到“ 域”页面。
3. 单击查找并解决问题 。
4. 现在，您将看到需要为您的域更新的DNS设置列表。 您可以在此页面上找到您的域提供商的DNS记录。
5. 更新DNS记录后，点击查找并解决问题 。 如果一切正常，您将看到 Mydomain.com的设置正确。 无需采取任何措施 。

之后，您只需要删除Outlook配置文件并创建一个新的配置文件即可。 输入登录信息后，Outlook将自动配置您的帐户，您将可以使用它。

我们在解决方案1中向您展示了如何删除和创建新的Outlook配置文件，因此请务必查看它以获取更多说明。 再一次，我们不得不提到此解决方案仅适用于Office 356 Business，因此，如果您不使用Business版本，则该解决方案将不适用于您。

10. use / resetnavpane参数

根据用户的说法，由于导航窗格和用户配置文件的问题， Outlook无法登录 会发生错误。 要解决此问题，您需要使用/ resetnavpane参数。 这是相对简单的，您可以按照以下步骤操作：

1. 按Windows键+ R打开“ 运行”对话框。

   

2. 输入Outlook.exe / resetnavpane ，然后按Enter或单击“ 确定” 。

完成此操作后，Outlook将启动，并且该问题应得到解决。

11.设置Outlook不响应自动发现