我们许多人经常将文件从PC传输到智能手机，通常这是一个简单明了的过程。 不幸的是，许多Windows 10用户报告说三星Galaxy S6 / Edge无法连接到Windows 10。

如何修复Samsung Galaxy S6 / Edge无法连接到Windows 10？ 您可以使用原始的Samsung电缆轻松解决连接问题。 许多连接问题都涉及有缺陷的电缆和USB端口。 如果这样做不能解决问题，请卸载Samsung复合设备并更改USB电源设置。

如果Samsung Galaxy S6 / Edge无法连接到Windows 10怎么办：

1. 安装Windows N的Media Feature Pack
2. 使用原始的三星电缆
3. 将智能手机连接到背面的USB端口
4. 卸载三星复合设备
5. 更改手机的USB选项
6. 下载三星智能开关
7. 安装Smart Switch并更改注册表
8. 使用命令提示符
9. 更改USB电源设置
10. 在手机上启用开发人员模式和USB调试

1.安装Windows N的Media Feature Pack

Windows有两种版本，一种是标准版本，另一种是N版本，面向欧洲市场。 N版本的Windows 10并未预装Windows Media Player，音乐，视频，录音机和Skype。

此外，Windows 10的N版本也缺少某些媒体技术。缺少这些技术会导致某些设备出现问题，其中之一就是三星Galaxy S6。

根据用户的说法，连接到Windows 10 PC后无法识别其智能手机，但是在下载并安装Windows 10 Media Feature Pack之后，您可以轻松地修复该问题。

2.使用原装三星电缆

根据用户的说法，除非他们使用来自另一台三星设备的原始三星USB电缆，否则PC不会识别其智能手机。

某些USB电缆仅用于充电而不能用于文件传输，这通常会导致智能手机出现各种问题。

要解决此问题，请确保您使用的是设备附带的三星原装电缆。

3.将智能手机连接到背面的USB端口

前USB端口可能更易于访问，但在传输速度方面，它们通常较慢。 为了解决此问题，用户建议将Samsung Galaxy S6连接到PC背面的USB 3.0端口。

这些端口可能不那么容易访问，但是它们提供了更好的传输速度。 如果您的PC上没有USB 3.0端口，请尝试将智能手机连接到背面的其他USB端口，直到找到适合您的USB端口。

4.卸载三星复合设备

用户报告说，您可以通过从PC删除Samsung复合设备来解决Windows 10和Samsung Galaxy S6的连接问题。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 将Samsung Galaxy S6连接到PC。
2. 按Windows键+ X打开“高级用户菜单”，然后从列表中选择“ 设备管理器 ”。

   

3. 打开设备管理器后，找到Samsung复合设备，右键单击它，然后从菜单中选择“ 卸载 ”。

   

4. 将智能手机重新连接到PC。

5.更改手机的USB选项

根据三星的支持，您可以通过以下方法解决此问题：将手机连接到PC，打开通知菜单，然后点击已连接进行充电，然后触摸其他USB选项 。

从列表中选择MTP ，Windows 10现在应该可以识别您的电话。如果没有MTP选项，请选择“ 传输数据文件”选项。

您还可以通过在手机上转到“ 设置”>“开发人员选项”>“ USB配置”来更改此选项。

请记住，此方法适用于所有Android设备，因此，即使您不拥有Samsung Galaxy S6，如果在将智能手机连接到PC时遇到问题，也可以尝试此解决方案。

6.下载三星智能开关

很少有用户报告可以通过下载和安装Samsung Smart Switch来解决此问题。

根据他们的说法，安装该工具后，您只需要将USB模式更改为MTP，就像我们在上一个解决方案中所述。

7.安装Smart Switch并更改注册表

用户报告说，他们在安装Smart Switch后解决了Samsung Galaxy S6和S6 Edge的问题。 根据他们的说法，您需要安装Smart Switch并对注册表进行某些更改。

要编辑注册表，请执行以下操作：

1. 按Windows键+ R并输入regedit 。 单击确定，或按键盘上的Enter 。

   

2. 注册表编辑器打开后，转到左窗格中的 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{eec5ad98-8080-425f-922a-dabf3de3f69a} 键。
3. 在右窗格中，找到UpperFilter并将其删除。

   

我们不得不提到，修改注册表会导致系统不稳定，因此要格外小心，并确保在发生任何错误时为注册表创建备份。

8.使用命令提示符

根据用户，您可以使用命令提示符来解决此问题。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 按Windows键+ X，然后从菜单中选择命令提示符（Admin） 。

   

2. 输入net localgroup管理员本地服务/ add ，然后按键盘上的Enter键以运行命令。

   

现在，您只需要连接Samsung Galaxy S6，一切都应该可以正常工作。 如果问题仍然存在，请尝试像解决方案5中一样更改USB选项。

9.更改USB电源设置

用户报告此问题是由您的USB电源设置引起的，但是您可以通过执行以下操作轻松解决此问题：

1. 按Windows键+ S并输入电源选项。 从菜单中选择电源选项 。

   

2. 打开“ 电源选项” 窗口后，找到您当前处于活动状态的计划，然后单击“ 更改计划设置” 。

   

3. 现在，单击“ 更改高级电源设置” 。

   

4. 进入USB设置> USB选择性暂停设置，并将其设置为禁用 。

   

5. 单击“ 应用”，然后单击“确定”保存更改。

10.在手机上启用开发人员模式和USB调试

很少有用户报告说，在手机上启用开发人员模式和USB调试后，此问题已得到解决。 要查看如何启用这些功能，请务必查看手机的手册以获取详细说明。

通常在Android上，您必须转到手机的“设置”>“关于手机”>“内部版本号” ，然后在内部版本号上单击7次。 现在，在“系统”选项卡中，将出现一个名为“开发人员选项”的新选项。 单击它，向下滚动并检查USB调试。

无法将Samsung Galaxy S6或S6 Edge连接到Windows 10 PC可能是一个大问题，但是我们希望我们的解决方案之一可以帮助您解决此问题。

如果您正在寻找有关最新三星Galaxy产品的完整且更新的指南，请查看以下链接：

• 如何为Windows 10安装Samsung Galaxy S7驱动程序
• 这款运行Windows 10的三星Galaxy S8是现代科幻小说
• 三星平板电脑从Android转向Windows 10

不要忘记在下面的评论部分中告诉我们您遇到过三星Galaxy s6 / Edge的其他问题，我们一定会看一看。

编者注： 这篇文章最初于2016年7月发布，从那以后对其进行了彻底的修订和更新，以实现新鲜度，准确性和全面性。