Windows 10上的黑屏问题困扰远程桌面[修复]

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Anonim

微软在5月发布了Windows 10版本1903。 期待已久的功能更新在早期受到许多错误的影响。

例如,许多用户在安装过程中遇到各种问题和错误代码。

但是,如果您认为所有这些问题现在都已解决,那么您是错误的。 确实,Microsoft已将其中的许多问题修复为最新累积更新的一部分。 不幸的是,许多Windows 10用户仍在Microsoft论坛上报告新问题。

最近,有人报告Windows 10 May 2019更新受黑屏问题影响。 该错误通常在用户启用远程桌面连接时发生。

我将二手计算机从1809年升级到1903年。现在使用远程桌面访问它时,得到的只是RDP窗口中的黑屏。 然后,我将我的主计算机升级到1903,希望对您有所帮助,但没有。 幸运的是,我还安装了GoToAssist,因此我能够以这种方式登录辅助计算机并检查更新,仍然没有帮助。 最后,我将其恢复为1809,并且远程桌面再次可用。 我可以继续使用GoToAssist,但通过本地LAN的RDP更快。

这不是第一次在Windows论坛上报告此问题。 许多运行Windows 10 v1903的用户确认,尝试连接到远程桌面时遇到了类似的问题。

如果您厌倦了远程桌面上的黑屏问题,请尝试使用这些替代的远程桌面软件。

Microsoft的员工Denis Gundarev确认这是一个已知问题。 据他说,问题是由一些旧的显示驱动程序引起的。

显示驱动程序在加载时报告其某些功能。 在以前的Windows版本中,未使用或验证此报告的数据。 因此,某些旧版本的旧版显示驱动程序可能会报告无效数据,因此将被忽略。 从Windows 10 1903开始,RDP使用此数据来初始化会话。

Microsoft确认其工程师正在进行永久性修复。 同时,您应该与硬件制造商联系以更新显示驱动程序。

您也可以按照此分步指南解决问题。 一旦完成了该过程,便应立即修复该错误。

如果您也遇到此问题,请在下面注释。

Windows 10上的黑屏问题困扰远程桌面[修复]