Razer Synapse是硬件配置软件，用户可以使用它配置Razer外设，但是许多用户报告说Razer Synapse无法正常工作。

根据用户的说法，他们在Razer Synapse中遇到了意外错误以及其他问题，在今天的文章中，我们将一劳永逸地解决这些问题。

如果Razer Synapse无法工作怎么办？

解决Razer Synapse的6种解决方案：

1. 重新安装Razer Synapse和Razer设备驱动程序
2. 不要在Synapse上安装Razer Surround
3. 安装最新的Microsoft.NET Framework
4. 关闭第三方防病毒/ Windows Defender防火墙
5. 关闭Razer流程
6. 检查Windows更新

1.重新安装Razer Synapse和Razer设备驱动程序

如果Razer Synapse无法在您的PC上启动，则问题可能与Razer设备驱动程序有关。 因此，重新安装Razer设备驱动程序和Synapse软件可以解决此问题。

请注意，您应使用Revo Uninstaller等第三方卸载程序彻底卸载Synapse，以确保没有剩余的剩余文件。 这是在Windows 10中重新安装Razer驱动程序和Synapse的方法：

1. 右键单击开始按钮，然后选择设备管理器以在下面的快照中打开窗口。
2. 双击“设备管理器”窗口上的“ 鼠标”和“其他指点设备” ，“ 键盘”和“ 人机接口设备”类别。

   

3. 右键单击这些类别中列出的所有Razer设备，然后在其上下文菜单上选择“ 卸载设备”选项。
4. 在为每个Razer设备弹出的对话框窗口中，选择删除该设备的驱动程序软件选项。
5. 按“ 卸载”按钮进行确认。

   

6. 拔下所有连接的Razer设备的插头几分钟。
7. 然后重新启动台式机或笔记本电脑。
8. 重新启动Windows后，重新插入Razer设备。 Windows将自动重新安装设备的驱动程序。
9. 从此网页下载最新的Razer Synapse软件。 然后使用其设置向导重新安装Razer Synapse。

2.不要安装带有Synapse的Razer Surround

如果Razer Synaps死机或无法打开，则问题可能出在Razer Surround模块上。 因此，删除或禁用该模块可能会修复该软件。 如果如上所述重新安装Synapse，则在安装软件后登录Razer帐户时，可以取消Razer Surround的安装。

当您将Synapse连接到Internet时，将弹出功能更新，您应该取消。 单击设置后弹出的Razer Surround通知，然后选择取消安装。 此后，您可以更新Synapse并重新启动Windows。

或者，您可以卸载Razer Surround（如果已安装）。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 通过按Windows键+ R热键打开“运行”。 在“运行”的文本框中输入appwiz.cpl ，然后单击“ 确定”以打开下面直接显示的窗口。

2. 选择Razer Surround ，然后单击卸载以将其从Windows中删除。

3.安装最新的Microsoft.NET Framework

NET Framework是Razer Synapse的系统要求，如果未安装NET Framework，则Razer Synapse 3可能无法打开。 如果已经安装了较旧的.NET Framework版本，则可能需要安装最新的.NET Framework for Synapse 3.0。

单击本页上的.NET Framework 4.7.2 ，以下载最新版本的.NET Framework的安装向导。 然后，您可以打开安装程序以将最新的.NET Framework添加到Windows。

4.关闭第三方防病毒/ Windows Defender防火墙

第三方防病毒软件和Windows Defender防火墙也可能导致Razer Synapse冻结和其他问题。 因此，关闭第三方防病毒实用程序和Windows Defender防火墙也可能会修复Razer Synapse。

您可以通过在大多数第三方防病毒实用程序的系统任务栏图标上下文菜单中选择禁用选项来暂时禁用它们。 请遵循以下准则关闭Windows Defender防火墙。

1. 按下Windows键+ R键盘快捷键，打开“运行”。
2. 在运行中输入firewall.cpl ，然后按确定按钮。 这将打开下面直接显示的Windows Defender防火墙控制面板小程序。

   

3. 单击“ 打开或关闭Windows Defender防火墙”以打开下面直接显示的选项。
4. 然后选择“关闭Windows Defender防火墙”单选按钮，然后单击“ 确定”按钮。