我们应该进行碎片整理并定期检查我们的硬盘驱动器是否有错误，因为这有利于硬盘驱动器的健康。 但是，即使是那些有用的操作也有其错误和缺点。

一些用户报告说，他们的驱动器扫描在特定点停止了，他们不知道该怎么办。 如果您是其中之一，这是解决您问题的方法。

硬盘扫描冻结Windows PC

1. 使用系统配置
2. 使用Chkdsk命令
3. 运行磁盘清理

解决方案#1 –使用系统配置

1. 前往搜寻
2. 在搜索框中键入 msconfig ，然后单击 msconfig 。
3. 在“ 系统配置” 对话框的“ 服务” 选项卡上，单击“ 隐藏所有Microsoft服务” 复选框，然后选择“全部禁用”。
4. 在“ 系统配置” 对话框的“ 启动” 选项卡上，单击“ 打开任务管理器” 。
5. 在任务管理器中的“启动”选项卡上，为每个启动项目选择一个项目，然后单击“禁用”。
6. 关闭任务管理器。
7. 在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，点击或单击“确定”，然后重新启动计算机。

解决方案2 –在命令提示符中使用Chkdsk命令

还有另一种方法可以通过命令提示符来解决此问题。 这是您应该如何做。

重新启动计算机，然后让Windows执行完整的磁盘检查。 Windows将自动修复所有可能的文件系统错误。 之后，从命令提示符处手动运行 Chkdsk 命令以检查驱动器是否有其他错误。 要执行此命令，请执行以下操作：

以管理员身份启动命令提示符。

键入以下命令，然后按Enter：

• chkdsk /扫描

cmd完成扫描后，将通知您发现的错误。

如果发现任何错误，请在下一行中运行以下命令以修复错误：

• chkdsk / spotfix

确保在执行命令提示符之前保存所有工作，因为chkdsk命令有时会要求您重新启动计算机，甚至自动重新启动计算机。

解决方案#3 –运行磁盘清理

临时文件和垃圾文件也可能导致硬盘驱动器扫描期间冻结或崩溃。 确保使用“磁盘清理”功能从列表中消除这种可能的原因。

为此，您需要右键单击有问题的硬盘驱动器，然后转到“属性”。 单击常规选项卡，然后选择磁盘清理。 按照屏幕上的说明完成过程。

我们希望这三种解决方案可以帮助您解决问题。 有关其他硬盘故障排除指南，请查看以下文章：

• 修复：Windows 10中不会显示内置硬盘驱动器
• 如何修复第二个硬盘驱动器停止Windows 10启动
• 修复：Windows 10上的Seagate硬盘问题

编者注：这篇文章最初于2014年12月发布，并自此进行了更新，以提供新鲜度和准确性 。