我们都在Windows 10设备上享受多媒体内容，并且您知道，多媒体具有各种格式。

说到多媒体格式，用户抱怨Windows 10无法播放mp4，因此让我们解决此问题。

在开始之前，我们需要解释mp4文件格式如何工作。

mp4文件格式是数字多媒体容器格式，类似于MKV。

实际上，不久前，我们已经介绍了在Windows 10中无法播放MKV视频时的处理方法，因此您可能也想阅读该内容。

由于mp4文件是多媒体数字容器，因此它依赖于不同的编解码器才能正常工作。

Windows 10无法播放mp4 –怎么办？

MP4文件很棒，但有时可能会出现问题。 说到MP4文件和问题，我们将讨论以下主题：

• VLC无法播放MP4 Windows 10 –如果VLC无法播放MP4文件，则最有可能是由于其设置。 要解决此问题，您只需要转到配置页面并更改一些设置即可。
• 如何在Windows 10上播放MP4 –如果您无法在Windows 10上播放MP4视频，则应下载并安装第三方编解码器。 如果您不满意下载代码，可以随时安装VLC Player并使用它播放MP4文件。
• Windows Media Player无法播放MP4视频 –如果Windows Media Player中的MP4文件有问题，则可以通过在Windows Media Player中禁用视频加速来解决此问题。
• 无法在Movie Maker中播放MP4 –一些用户报告说他们无法在Movie Maker中播放MP4文件。 这可能是个大问题，但是您可以通过重新安装Windows Live Essentials来解决。

最快的解决方案：安装File Viewer Plus（免费）

在开始搜索操作系统中的编解码器，播放器和问题之前，我们建议您让第三方软件为您完成这项工作。

File Viewer Plus是一个很棒的工具，支持超过35种视频文件类型，总共支持300多种。

该工具不仅可以打开.MP4和其他视频格式的文件，还可以将它们转换为最流行的视频格式之一：MP4。

您唯一需要下载的文件，设置它并使用它打开文件。 它也将在需要时帮助您处理其他文件。

• 立即下载File Viewer Plus 3

解决方案1 ​​–安装必要的编解码器

正如我们已经提到的，mp4文件依赖于不同的代码才能正常工作，并且如果您未安装这些编解码器，则将无法在Windows 10 PC上播放mp4文件。

要解决此问题，建议您在计算机上下载并安装编解码器包。

K-Lite编解码器包是最常用的编解码器包之一，您可以从此处下载。

如果您想使用任何其他编解码器包，请随时使用。 下载并安装必要的编解码器后，MP4文件应可在所有媒体播放器中使用。

解决方案2 –切换到第三方媒体播放器

Windows Media Player没有附带必要的视频编解码器，这就是Windows 10无法在计算机上播放mp4文件的原因。

Windows 10并非对所有mp4文件都具有本机支持，因此，它依赖于视频编解码器。

如果您不想安装视频编解码器，则可以始终安装第三方媒体播放器。

这些播放器中的大多数都带有所有必需的编解码器，它们将能够播放所有mp4文件而不会出现任何问题。 如果您正在寻找一个好的第三方媒体播放器，我们建议您从此处下载VLC播放器。

安装VLC Media Player后，您应该可以播放任何MP4文件，而不会出现问题。

解决方案3 –运行疑难解答

根据用户的说法，如果您不能在PC上播放MP4文件，则可能要尝试运行疑难解答程序。

Windows带有内置的疑难解答程序，可以解决各种问题，如果您不能播放MP4文件，则可能只需运行疑难解答程序就可以解决问题。

为此，请按照下列步骤操作：

1. 按Windows键+ I打开“ 设置”应用程序 。
2. 打开 “设置”应用后 ，转到“ 更新和安全性”部分。

   

3. 在左窗格中，导航到“ 疑难解答”部分。 在右窗格中，选择“ 视频播放” ，然后单击“运行疑难解答” 。

   

4. 现在，按照屏幕上的说明完成疑难解答。

您也可以从“ 控制面板”运行“疑难解答”。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 按Windows键+ S并进入控制面板 。 从结果列表中选择“ 控制面板 ”。

   

2. 打开“ 控制面板”后 ，单击“ 故障排除” 。

   

3. 从右侧菜单中单击查看全部 。

   

4. 现在将显示疑难解答列表。 选择Windows Media Player设置 。

   

5. 现在，按照屏幕上的说明完成操作。

运行疑难解答程序后，问题应已完全解决，您应该可以播放MP4文件。

解决方案4 –重新安装Microsoft Live Essentials

如果您不能在Windows Movie Maker中播放MP4文件，则问题可能与Microsoft Live Essentials有关。

根据用户的说法，他们在使用Windows Live Essentials时遇到问题，但是他们通过重新安装来解决了该问题。

要从您的PC中删除某个应用程序及其所有文件，建议您使用卸载程序软件。

Revo Uninstaller ， IOBit Uninstaller （免费）和Ashampoo Uninstaller等工具都是不错的工具，可以从您的PC上卸载任何应用程序。

删除Microsoft Live Essentials后，下载并安装最新版本。 之后，您应该可以再次在Windows Movie Maker中播放MP4文件。

解决方案5 –关闭WMV DirectX视频加速

根据用户的说法，如果Windows Media Player无法播放MP4视频，则可能是WMV DirectX视频加速。

要解决此问题，您需要通过执行以下操作禁用此功能：

1. 打开Windows Media Player 。
2. 单击组织>选项 。

   

3. 导航到“ 性能”选项卡，并禁用“为WMV文件打开DirectX Video Acceleration” 。 现在单击“ 应用” ，然后单击“ 确定”以保存更改。

   

禁用此功能后，重新启动Windows Media Player并检查MP4文件问题是否已解决。

解决方案6 –更改文件扩展名

根据用户，您可能必须更改MP4文件的文件扩展名才能播放。 这非常简单，您可以按照以下步骤操作：

1. 找到您要播放的视频。
2. 确保显示文件扩展名。 要显示文件扩展名，请单击查看>文件扩展名 。

   

3. 可选： 在更改视频扩展名之前，先创建视频文件的备份。 更改文件扩展名可能会导致您的视频无法读取，因此建议您创建备份以防万一。
4. 现在找到文件并重命名。 将文件的扩展名从.mp4更改为.mp4v。 例如，如果您的视频名为video.mp4 ，则将其重命名为video.mp4v 。 出现确认消息时，单击“ 是”进行确认。

   

之后，请尝试再次播放视频。 这是一个简单的解决方法，但可能会帮助您解决此问题，因此请务必尝试一下。

解决方案7 –更改VLC设置

有时，使用VLC Player时可能无法正确播放MP4。 但是，您可以通过更改VLC Player中的一些设置来解决此问题。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 打开VLC P 层 。
2. 导航到工具>首选项 。
3. 现在选择输入/编解码器 。
4. 在 “代码 c s” 部分中，找到“ 硬件加速解码”并将其从“ 禁用” 更改为“ 自动” 。

完成此操作后，VLC和MP4文件的问题将得到解决，并且它们应该再次开始播放而没有任何问题。

解决方案8 –转换文件

如果其他解决方案不能解决您的问题，则可能需要考虑将MP4文件转换为其他格式。

有许多出色的应用程序可以将您的MP4文件转换为其他格式，最好的应用程序是iSkysoft iMedia Converter Deluxe （免费）和Any Video Converter 。

两种应用程序都易于使用，因此您应该能够轻松转换MP4文件。

请记住，文件转换可能需要一段时间，通常需要几分钟，具体取决于视频的大小。 如果不能仅播放几个MP4文件，则可以使用这些工具将它们全部转换。

但是，如果您有数十个MP4文件，则可能需要考虑其他解决方案。

mp4文件的问题与Windows 10本身无关，它们与可能未在您的计算机上安装的视频编解码器有关，唯一的解决方案是下载和安装这些编解码器，或使用第三方多媒体播放器。

编者注 ：这篇文章最初于2016年3月发布，并经过全面修订和更新，以确保新鲜度，准确性和全面性。

更新 ：添加了新工具。

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