固件更新后针对Surface Pro 3问题的快速修复

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Anonim

Microsoft Surface Pro 3是最流行的Microsoft设备之一,最近该设备进行了固件更新,但似乎用户抱怨固件更新后出现的问题数量很多,所以让我们看看是否有办法解决这些问题。

用户报告了许多问题,例如“蓝屏死机”错误(例如DRIVER_POWER_STATE_FAILURE BSOD),睡眠模式问题(例如从睡眠模式启动或唤醒时间长)以及Surface Pro 3的随机重启。

如您所见,所有这些问题都会严重影响您的用户体验,并使您的设备几乎无法使用。 如果您将设备用于工作或学校项目,这尤其重要,因为这些问题将严重影响您的性能和系统稳定性。 尽管存在这些严重的问题,但是有一种解决方案可以解决大多数这些问题。

2016年1月固件更新后如何修复Surface Pro 3问题

解决方案–将Surface Pen设置驱动程序回滚到旧版本

根据用户的说法,2016年1月19日的固件更新似乎导致Surface Pen设置驱动程序出现了一些问题,这是导致蓝屏死机错误,睡眠模式问题和随机重启的罪魁祸首。 好消息是,您只需将Surface Pen设置驱动程序回滚到旧版本,即可轻松解决此问题。 为此,请按照以下说明进行操作:

  1. 右键单击开始菜单图标,然后从菜单中选择设备管理器。
  2. 当设备管理器打开时,找到并展开人机界面设备部分。
  3. 查找并双击“ Surface笔设置”。
  4. 转到“驱动程序”选项卡以查看驱动程序的版本。
  5. 如果驱动程序版本为10.0.302.0,请单击“回滚驱动程序”按钮,然后按照以下步骤安装驱动程序版本4.0.112.1。
  6. 安装较旧版本的驱动程序后,重新启动Surface Pro 3。

到目前为止,Microsoft正在研究更好的解决方案,但是Microsoft官员建议回滚Surface Pen设置是迄今为止最好的解决方案,因此请确保尝试一下。

固件更新后针对Surface Pro 3问题的快速修复