许多用户经常在Windows 10上打印文档，但不幸的是，有时会出现某些问题。

用户报告说，在Windows 10上，打印停留在假脱机上，今天我们将向您展示如何解决此问题。

解决Windows 10中假脱机时卡住的打印的步骤

修复– Windows 10上后台打印时打印卡住

解决方案1 ​​–移动文件并重新启动后台打印程序服务

在打印过程中，文件将被发送到打印队列，但是有时这些文件或Print Spooler服务可能会出现问题，因此您需要移动这些文件并重新启动服务。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 转到Windowssystem32spooldrivers文件夹。 您应该看到三个可用文件夹： IA64，W32X86 和 x64 。
2. 打开每个文件夹，然后搜索名为3的目录。 此目录中应包含大量数字文件夹。 例如， W32X8631，W32X8632 等。
3. 选择 3个 文件夹中所有编号的目录，右键单击它们，然后选择“ 剪切”。
4. 现在将这些文件夹粘贴到其他目录。 例如，您可以将它们移动到 桌面 或任何其他文件夹。

如果您在Windows 10中使用复制粘贴时遇到问题，请查看此有用的指南，该指南将帮助您轻松解决问题。

将编号的文件夹移动到其他位置后，您需要重新启动后台打印程序服务。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 按Windows键+ R并输入services.msc 。 按Enter或单击确定 。

   

2. 找到后台打印程序服务并检查其状态。

   

3. 如果后台打印程序服务未运行，则可以通过右键单击它并从菜单中选择“ 启动”来启动它。

   

有时，后台打印程序服务由于相关服务的问题而无法启动，如果发生这种情况，则需要执行以下操作：

1. 在“ 服务” 窗口中，找到“ 后台打印程序” ，右键单击它，然后选择“ 属性” 。

   

2. 在 此服务中 查找可用服务， 取决于以下系统组件 字段。 Print Spooler服务取决于这些服务，要启动它，您需要首先启用这些服务。 除了启用服务外，您还需要将其启动类型设置为自动 。 启用依赖服务后，尝试再次启动后台打印程序。

   

如果不想使用“服务”窗口，则可以使用命令提示符轻松地重新启动Print Spooler服务。 一些用户喜欢这种方法，因为它更快，但是您可以使用任何适合您的方法。

要使用命令提示符重新启动后台打印程序，请执行以下操作：

1. 以管理员身份打开命令提示符 。 您可以通过按Windows键+ X并从Win + X菜单中选择命令提示符（Admin）来实现。

   

2. 当 命令提示符 打开时，您可以输入net stop spooler命令来停止Print Spooler，并输入net start spooler来启动Print Spooler服务。

将编号的文件夹移动到其他位置并重新启动Print Spooler服务后，该问题应得到完全解决。

解决方案2 –降级到Office的旧版本

许多用户使用Microsoft Office编辑和打印文档，但是一些用户认为，由于Office问题，打印可能会卡在假脱机程序中。

一个对某些用户有用的建议解决方案是将其Office安装降级到以前的版本。 完成此操作后，打印问题已完全解决。

解决方案3 –删除所有待处理文档

您的所有文档在打印之前都已移至特定的文件夹，但是有时，Print Spooler可能会出现某些问题，从而可能会阻止PC上的打印过程。

建议的解决方案是从待处理文档的文件夹中删除它们，但是在执行此操作之前，您需要停止后台打印服务。

为此，只需打开“ 服务” 窗口，找到 Print Spooler 服务，右键单击它，然后从菜单中选择“ 停止 ”。

此外，请确保将后台打印程序的启动类型设置为 自动 。 之后，您需要删除所有排队的打印作业。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 转到C：\ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS目录。
2. 您应该在 PRINTERS 文件夹中看到所有挂起的打印作业。 删除其中的所有文件，然后重新启动PC。

PC重新启动后，导航到“服务”窗口并检查Print Spooler服务是否正在运行。 如果一切正常，并且其启动类型设置为自动，则后台打印程序服务应在Windows 10中自动启动。

删除待处理的文档并检查后台打印程序服务的状态后，请尝试再次打印文档。

解决方案4 –禁用打印机的双向支持

如果您在家中或办公室中有局域网，则可能是与其他用户共享打印机。 这通常是最方便的打印文档的方式，因为它允许用户从其PC远程打印文档。

尽管打印机共享功能很方便，但可能会出现某些问题。 如果在使用共享打印机时打印卡在后台处理中，则可能要检查打印机的属性并禁用双向支持。

为此，请按照下列步骤操作：

1. 按Windows键+ S并输入 打印机 。 从菜单中选择设备和打印机 。

   

2. 当“ 设备和打印机” 窗口打开时，在“ 打印机” 部分中找到您的 打印机 。 右键单击您的打印机，然后从菜单中选择打印机属性 。

   

3. 转到端口选项卡，在窗口底部，您将看到启用双向支持选项。 取消选中它，然后单击“ 应用”和“ 确定” 。

禁用双向支持后，请检查问题是否已解决。

解决方案5 –重新安装打印机驱动程序

有时，由于驱动程序而可能导致打印卡在假脱机上的问题，而解决该问题的一种方法是重新安装打印机驱动程序。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 按Windows键+ X，然后从列表中选择设备管理器 。

   

2. 打开 设备管理器后 ，找到您的打印机。 如果找不到，请转到查看标签，然后选中显示隐藏的设备 。

   

3. 找到您的打印机，右键单击它，然后选择“ 卸载” 。

   

4. 选中“ 删除 该设备的 驱动程序软件 ” ，然后单击“ 确定” 。
5. 卸载过程完成后，重新启动PC。

现在已卸载打印机驱动程序，请访问打印机制造商的网站，找到您的打印机型号并下载最新的驱动程序。

运行安装文件，然后等待驱动程序安装完毕。 之后，检查错误是否已解决。

自动更新驱动程序（建议）

卸载驱动程序后，建议您自动重新安装/更新它们。 手动下载和安装驱动程序的过程可能会导致安装错误的驱动程序，可能会导致系统严重故障。

我们强烈建议使用Tweakbit的驱动程序更新程序工具。 它会自动识别计算机上的每个设备，并将其与来自广泛的在线数据库的最新驱动程序版本进行匹配。

然后，可以分批或一次更新驱动程序，而无需用户在此过程中做出任何复杂的决定。

下面是它的工作原理：

1. 1. 下载并安装TweakBit驱动程序更新程序
   2. 安装后，该程序将自动开始扫描您的PC以查找过时的驱动程序。 驱动程序更新程序将根据其最新版本的云数据库检查已安装的驱动程序版本，并建议适当的更新。 您需要做的就是等待扫描完成。
   3. 扫描完成后，您将获得有关在PC上发现的所有问题驱动程序的报告。 查看列表，查看是否要单独更新或每个驱动程序一次更新。 要一次更新一个驱动程序，请单击驱动程序名称旁边的“更新驱动程序”链接。 或者，只需单击底部的“全部更新”按钮，即可自动安装所有建议的更新。

      注意： 一些驱动程序需要分多个步骤安装，因此您必须多次单击“更新”按钮，直到安装了所有驱动程序。

免责声明 ：此工具的某些功能不是免费的。

解决方案6 –禁用防病毒/防火墙

安全软件很重要，但是有时这些工具会干扰您的打印机，并导致打印卡住假脱机。 要解决此问题，您需要暂时禁用防病毒和防火墙软件。

请记住，Windows 10随附有Windows Defender，它可以作为默认防病毒软件，因此，即使禁用了第三方防病毒软件，您的PC也不会完全没有防御力。

禁用防病毒或防火墙后，请检查问题是否已解决。

解决方案7 –尝试使用其他Windows帐户

有时由于Windows帐户问题，打印可能会卡在假脱机中。 要查看您的帐户是否存在问题，我们建议您切换到其他Windows帐户，并检查该帐户是否可以进行打印。

如果这样可以解决问题，则需要检查您的帐户是否具有打印所需的权限。

解决方案8 –执行sfc扫描

您的文件和Windows安装有时可能会损坏，并且可能导致打印问题。 如果您在打印时遇到假脱机问题，则可以通过执行sfc扫描简单地解决它们。

Sfc扫描将扫描您的PC中是否有任何损坏的文件，然后尝试修复它们。 要在PC上执行sfc扫描，您需要执行以下操作：

1. 以管理员身份启动命令提示符 。
2. 当 命令提示符 启动时，输入sfc / scannow并按Enter键 。
3. 等待扫描过程完成。
4. 扫描过程完成后，检查问题是否解决。

解决方案9 –禁用允许服务与桌面交互选项

很少有用户报告说，只需禁用“ 允许服务与桌面交互” 选项，就可以解决打印在后台打印时卡住的问题。 要禁用此选项，您需要执行以下步骤：

1. 打开服务窗口，找到后台打印程序服务，然后双击它。 有关如何打开“服务”窗口的更多信息，请确保检查解决方案1 。
2. 打开“ 后台打印程序属性” 窗口时，转到“ 登录”选项卡。 找到“ 允许服务与桌面交互”选项，并确保已将其禁用。

   

3. 单击“ 应用”，然后单击“确定” 。

禁用此选项后，检查是否解决了打印问题。

解决方案10 –禁用打印机状态通知

很少有用户说，您可以通过禁用打印机状态通知来解决此问题。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 打开设备和打印机部分。 有关如何执行此操作的更多信息，请确保检查解决方案4 。
2. 当“ 设备和打印机” 窗口打开时，选择您的打印机，然后从顶部菜单中选择“ 打印服务器属性 ”。

   

3. 转到“ 高级”选项卡，然后取消选中“ 显示有关本地打印机的 信息通知”和“ 显示有关网络打印机的信息通知” 。

   

4. 之后，选择“ 应用”和“ 确定”以保存更改。

我们不确定这种方法是否可以完全解决问题，但是很少有用户报告说该方法适用于他们，因此请随时尝试。

解决方案11 –将PDF文件打印为图像

用户报告说，每当尝试打印PDF文件时，打印就会卡在他们的PC后台打印程序上。 显然，此问题仅影响低端和个人打印机，如果您遇到此问题，我们建议您尝试将PDF文档打印为图像。

为此，只需尝试打印PDF文档并寻找“ 作为图像打印” 选项。 有时，该选项可以在“高级设置”部分中隐藏，因此您必须寻找它。

选择此选项后，只需单击“打印”按钮，您的文档将被打印而没有任何问题。

解决方案12 –尝试从Adobe Acrobat打印PDF文件

根据用户的说法，如果您尝试从Chrome打印PDF文档，则可能会发生此问题。

显然，Chrome内置的PDF查看器存在问题，为了解决此问题，您需要先下载PDF文件，然后尝试从Adobe Acrobat或任何其他PDF查看器进行打印。

这只是一种解决方法，但它可以根据用户使用，因此请务必尝试一下。 显然，这是与Google Chrome相关的问题，在Google解决此问题之前，您将不得不依靠此替代方法。

解决方案13 –重新启动Chrome

正如我们在先前解决方案中已经提到的那样，如果您尝试从Chrome浏览器打印PDF文档，有时打印过程可能会卡在假脱机中。

除了下载PDF文件并从PDF查看器软件进行打印之外，您还可以通过重新启动浏览器来解决此问题。

用户报告说，重新启动Chrome后，打印问题已完全解决，因此请务必尝试一下。 请记住，这不是永久性的解决方案，因此，每次出现此问题时，您都必须重复此操作。

解决方案14 –修改注册表

如果要在本地网络上共享打印机，则打印可能会卡在假脱机中，但是您只需通过从注册表中删除一个值就可以解决打印问题。

请记住，您需要在连接了打印机的PC上修改注册表。 我们必须警告您，如果您的注册表操作不正确，可能会导致某些问题，因此请格外小心。

为了防止损坏，建议您创建注册表备份，以防万一出现问题。 要修改注册表，请执行以下操作：

1. 按Windows键+ R并输入regedit 。 按Enter或单击确定 。
2. 当 注册表编辑器 在左窗格中打开时，导航到HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Current \ ControlSet \ Control \ Print \ Monitors项。
3. 展开显示器键，然后找到您的打印机。 右键单击它，然后从菜单中选择“ 删除 ”。

   

4. 从注册表中删除打印机密钥后，关闭 注册表编辑器 。

如果从注册表中删除此注册表项后在PC上遇到任何问题，请确保使用其备份文件来还原注册表。

如果您无法编辑注册表，请按照本专用指南中的步骤进行操作，以了解如何像专业人士一样进行操作。

无法访问注册表编辑器？ 事情并没有看起来那么可怕。 请查看本指南并快速解决问题。

假脱机打印可能会阻止您在PC上打印文档，但是我们希望您能够通过使用我们的一种解决方案来解决此问题。

如果您还有其他建议或问题，请随时将它们留在下面的评论部分，我们将确保将其检出。

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