扫描文档应该是一个简单而直观的过程，但是由于没有明显的原因，事情往往会变得复杂。 由于打印机无法保存扫描文件，因此某些用户在保存扫描文件时遇到了困难

为了减轻这种情况，我们建议您尝试使用两个内置工具并设置手动保存扫描文件的文件夹。 请阅读以下内容，找出一劳永逸地解决此问题所需采取的措施。

扫描仪在哪里保存文件？

1.使用Windows传真和扫描

1. 如果要保存扫描的文件，请打开Windows传真并扫描程序>点击“ 新建扫描”按钮。

   

2. 其次，转到“扫描仪”部分>单击“ 更改”按钮。
3. 转到配置文件部分 >选择您扫描的文件的类型（可以是照片或文档）>更改默认设置 。
4. 现在，单击扫描按钮>开始扫描打印机中的纸质副本。
5. 随后，点击文件菜单>单击打印选项。
6. 出现打印对话框>转到下拉框>单击Microsoft Print To PDF >单击打印按钮。
7. 单击将打印输出另存为>为文件插入所选名称>选择保存文件的位置>单击保存按钮。

如果内置解决方案不起作用，则有大量的第三方扫描仪软件。 这是我们的首选。

2.使用Windows扫描

1. 从Microsoft Store安装Windows扫描应用程序。 该链接将带您直接进入Windows 10的下载窗口。

   

2. 放置要扫描的项目，然后选择“ 扫描仪”，“来源”和“文件类型” 。
3. 单击显示，然后在应用程序设置中将文件保存到 。 选择要保存扫描文件的位置。
4. 完成扫描过程。 扫描的文件将自动保存在您选择的位置 。

确保计算机上安装的Windows已完全更新，然后您可以尝试重新启动计算机以及打印设备。 您也可以在此处下载“打印并扫描医生”，以解决有关使用HP扫描仪扫描和保存文件的问题。 修改扫描仪并重新安装打印机软件还可以帮助您根据自己的喜好保存文件。