打印机在设备管理器中有一个黄色的感叹号[修复]
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设备管理器是Windows实用程序,用于显示PC外围设备和设备。 当用户在“设备管理器”中列出的打印机旁边看到黄色的感叹号时,表明存在打印机错误。 因此,用户通常无法在设备管理器中看到打印机的感叹号时进行打印。 但是,感叹号不能使它远程清除需要解决的打印机错误。
为什么在设备管理器中的打印机上出现黄色的感叹号?
1.运行打印机疑难解答
- 打印机疑难解答程序可能会帮助您了解打印机错误并提供解决方法。 要打开该疑难解答程序,请使用Windows键+ S热键打开搜索实用程序。
- 然后在文本框中输入“疑难解答”以搜索“疑难解答”设置。
- 单击疑难解答设置以打开下面直接显示的选项卡。
- 选择打印机,然后单击运行疑难解答按钮以启动它。
- 选择需要修复的打印机,然后单击下一步按钮。
- 此后,请执行提供的故障排除步骤。
2.检查设备状态
- 如果疑难解答未提供解决打印机错误的方法,则用户将需要检查设备的状态。 为此,请按Windows键+ R热键。
- 在“运行”中输入“ devmgmt.msc”,然后单击“ 确定”打开“设备管理器”。
- 如果尚未将打印机连接到笔记本电脑或台式机,则将其连接。
- 然后双击打印队列以展开该类别。
- 右键单击带有感叹号的打印机,然后选择“ 属性” 。 “ 属性”选项将打开如下所示的窗口。
- 该窗口的“常规”选项卡包括“设备状态”框,其状态类似于Windows已停止报告此设备,因为它已报告问题。 (代码31)。”记下该状态框中包含的错误代码。
- 按确定按钮。
遇到此类问题,您的打印机驱动程序很可能已损坏。 在此处了解如何修复它。
3.手动重新安装打印机驱动程序
- 重新安装设备驱动程序是设备管理器错误代码(例如代码32、40、41、43等)引用最多的解决方案之一。要手动重新安装打印机的驱动程序,请按Windows键+ X热键。
- 然后在菜单上单击设备管理器以将其打开。
- 双击打印队列以将其展开。
- 右键单击带有感叹号的打印机,选择“ 卸载设备”选项。
- 然后单击“ 卸载”以提供进一步的确认。
- 卸载打印机驱动程序后,单击“操作”以打开该菜单。
- 选择“ 扫描硬件更改”选项。